For en uge siden hentede jeg min pakke fra kunstige stearinlys. Mit navn stod på pakken, men indholdet tilhørte en anden. Jeg skrev til firmaet samme dag, men har stadig intet svar fået, og stadig ude... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Har før købt juletræslys der virkede, købte 6 mere i år, hvor de 2 ikke virkede. Lavede reklamation hvilket gav mange problemer men efter dårlig anmeldelse på trust pilot, gik det stærkt og jeg fik 6... Ver más
La empresa ha respondido
Mit første køb indeholdt blandt andet et kronelys der drillede, men absolut ingen problemer. Jeg fik pengene refunderet, og havde pengene på kontoen dagen efter. Så jeg fik købt et sæt til erstatning.... Ver más
La empresa ha respondido
Har købt flere af de flotte kunstige stearinlys og er meget tilfreds med kvaliteten. Derudover viser firmaet sig som meget serviceminded. Havde et defekt lys og fik tilsendt et nyt lys uden det mindst... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Hos Kunstige-Stearinlys.dk tilbyder vi smukke og funktionelle LED Stearinlys. LED Stearinlys skaber en hyggelig atmosfære og er et perfekt alternativ til levende stearinlys.
Información de contacto
3,7
Medio
10 mil opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 50% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Always very positive and efficient…
Always very positive and efficient customer service alongside premium products. Always a great experience shopping here
14 de agosto de 2026
Opinión espontánea
5 stjerner
En rigtig god handel.
Meget flotte lys.
God kundeservice.
5 de agosto de 2026
Opinión espontánea
For en uge siden hentede jeg min pakke…
For en uge siden hentede jeg min pakke fra kunstige stearinlys. Mit navn stod på pakken, men indholdet tilhørte en anden. Jeg skrev til firmaet samme dag, men har stadig intet svar fået, og stadig uden min bestilling
31 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kunstige Stearinlys
Hej Sarah,
Det er vi kede af at høre.
Hvor har du skrevet henne?
Da vi ikke kan se en ticket fra dig via hjemmesiden.
Send os venligst en mail på info@kunstige-stearinlys.dk
Så vi kan løse dette :-)
God weekend
Vh. Kunstige Stearinlys
Ordren kom hurtigt
Ordren kom hurtigt, og jeg er meget tilfreds med produktet! Lysene fungerer godt !!
9 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kunstige Stearinlys
Hej Else,
Dejligt at høre og tak for din fine anmeldelse :-)
Det er vi super glade for!
God sommer til dig!
Goede aankoop
Mooie kaarsen.
Werken uitstekend met de afstandsbediening.
Degelijke afwerking.
Goede aankoop.
14 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kunstige Stearinlys
Dear Han :-)
Thank you very much for the nice words and 5-stars!
Hope you will shop again!
Best regards Team DeluxeHomeartShop
Fine lys som jeg efterhånden har en …
Fine lys som jeg efterhånden har en del af. 😊
God betjening og hurtig levering.
9 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kunstige Stearinlys
Hej Aase,
Tusinde tak for de fine stjerner - det er vi glade for!
Vi er super glade for at du altid støtter os med køb :-)
Venlig hilsen Kunstige Stearinlys
Meget lig med ægte stearinlys
Meget lig med ægte stearinlys,
Det ene lys blev bytte, med det samme da det blinkede hele tiden.
Meget god service og venlig personale.
12 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kunstige Stearinlys
Hej Berith,
Tusinde tak for de 5-stjerner!
Det er vi glade for.
Vi er glade for at vi kunne hjælpe dig og at du er godt tilfreds :-)
Rigtig god dag til dig.
Vh. Kunstige-Stearinlys
Respuesta de Kunstige Stearinlys
Hej Laila,
Tak for din fine anmeldelse - det er vi glade for at høre.
Tak fordi du handler med os og god dag!
Vh. Kunstige-Stearinlys
Har købt ofte her
Jeg havde sendt min mail til ordrebekræftelse, og kan godt se mailen har en adresse der hedder no- reply.
Nu er lysene flydende i vand, lille detalje jeg lige manglede 😁 Alt er godt, lysene flyder MED lys i og fuglene synger.
Tak for hurtigt svar.
6 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kunstige Stearinlys
Hej,
Tak for din anmeldelse 😊
Jeg kan desværre ikke se, at vi har modtaget en besked fra dig. Har du oprettet en ticket via vores online system? 😊
Vores flydelys virker kun, når de kommer i kontakt med vand, så det kan være derfor, de ikke tænder.
Jeg sender dig lige en e-mail, så vi sammen kan få kigget nærmere på problemet.
Vh. Kunstige Stearinlys
Det er god behandling
Det er god behandling, hver gang.
Super lys, og fjernbetjening, som passer til alle Led lys, så man behøver bare en, så er der styr på alle. Fantastisk.
18 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kunstige Stearinlys
Tusinde tak for din fine anmeldelse Mai-Britt!
Vi er glade for du kan lide at handle med os :-)
God dag!
Ik heb maandag gelijk een mail gestuurt…
Ik heb maandag gelijk een mail gestuurt dat mijn pakket niet compleet is
Heb een pakket retour gestuurd omdat deze stuk was
2 eieren retour gestuurd is een setje van 2
Krijg ik maar 1 ei
Gisteren nog een mail gestuurd weer geen reactie
Heel slecht bereikbaar geen reacties op de mail wel betaalt maar de bestelling is niet compleet mis 1 ei
Kan deze als nog op gestuurt worden
Meer als 1 ster kan ik niet geven bij jullie
Groetjes ilona
20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kunstige Stearinlys
Hello :-)
I can see we have written to you 2 times.
I have sent you an e-mail from another e-mail adress with screenshots.
Please look through this.
Have a nice day
Jeg er meget glad for de fine lys
20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kunstige Stearinlys
Hej Linda,
Tusinde tak for de 5-stjerner!
Vi er meget glade for at du er tilfreds.
God weekend
De virker 👍 tak
18 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kunstige Stearinlys
Hej Birgitte,
Tak for din fine anmeldelse.
og dejligt at høre det virker :-)
Product nog steeds niet ontvangen
Product nog steeds niet ontvangen.
Een beoordeling geven zonder Product.
17 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kunstige Stearinlys
Hej Marco
Thank you for your review 😊
I’m unfortunately not able to find an order under your details.
Could you please send your order number to info@kunstige-stearinlys.dk? Then we will be happy to look into it for you.
Thank you in advance.
Respuesta de Kunstige Stearinlys
Hej Jette,
Tusinde tak for de 5 stjerner :-)
Vi er glade for at du er tilfreds!
Vh. Kunstige Stearinlys
Mooie artikelen
Mooie artikelen, kaarsen branden als echt.
Helaas merk ik wel dat ze niet allemaal even lang meegaan, en de bezorging duurt erg lang.
10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kunstige Stearinlys
Dear Corry,
Very pleased to hear you are satisfied with our candles.
Regarding the shipping I'll take your note and try to improve.
We do not ship over the weekends :-)
Best regards: Kunstige Stearinlys
Respuesta de Kunstige Stearinlys
Hej Ulla,
Tusinde tak for den fine anmeldelse!
Vi prøver på at pakke og sende lynhurtigt så din positive kommentar vil jeg give videre til vores lager :-)
God dag!
vh. Kunstige Stearinlys
Ik ben erg tevreden met de kaarsen
Ik ben erg tevreden met de kaarsen. Ik heb wel een verkeerdz diameter besteld, maar dat is niet erg. Deze zijn ook erg mooi.
11 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kunstige Stearinlys
Dear Tara Wells,
I'm very glad to hear you are enjoying the candles :-)
And thanks for the review!
Best regards:
Kunstige-Stearinlys
Farveforskelle
Jeg bestilte rosa lys og fik grå/brune havde jeg vidst at lysene var den tilsendte farve havde jeg aldrig bestilt.
1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kunstige Stearinlys
Hej Lis.
Tak for din anmeldelse – og fordi du gør os opmærksomme på det 🙏
Det er selvfølgelig ikke meningen, at der skal være tvivl om farven på vores lys, og vi er kede af, at de ikke levede op til dine forventninger.
Farverne kan i nogle tilfælde fremstå anderledes afhængigt af lys og skærm, men de Rose er en brunlig tone.
Vi tager din feedback med videre, så vi kan blive endnu bedre til at vise produkterne så retvisende som muligt.
God dag!
Jeg er i det store hele tilfreds
Jeg er i det store hele tilfreds. Dog undrer jeg mig over, at kunstige fyrfadslys ofte ikke passer i de gængse fyrfadsstager.
1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kunstige Stearinlys
Hej Birgit,
Mange tak for din anmeldelse – det er vi rigtig glade for at høre 😊
Og tak fordi du nævner det med størrelsen på fyrfadslysene. Vi forstår godt, at det kan være frustrerende, hvis de ikke passer i alle stager. Vores fyrfadslys kan være en smule større end traditionelle fyrfadslys, da de indeholder elektronik og batteri.
Vi arbejder dog på at få nogle der er mindre!
Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp til at finde lys, der passer til dine stager, er du altid velkommen til at kontakte os :-)
God dag!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.