Kunstige Stearinlys Opiniones 

En skam at man ikke kan give 0 stjerner, for service er et ukendt begreb for Kunstige Stearinlys. Jeg har bestilt 8 bloklys d. 14/11 2025. Pengene blev trukket d. 20/11 2025, men jeg har stadig ikke modtaget mine lys. Det er ikke muligt at sende mail eller ringe til firmaet, så har har fået oprettet 6-7 sager, men uden at der sker andet end jeg får besked om server oprettet en sag. GLS har ikke modtaget nogen pakke fra firmaet, så hvad der lige sker her ved jeg ikke 😡😡😡 jeg har sendt både ordrenr. og trackingnr. til dem men lige lidt hjælper det, og det er træls at man ikke kan komme i kontakt med firmaet. Jeg har bedt dem om at sende min penge retur og det sker heller ikke. Kort sagt et svindelfortagende åbenbart.

De klantenservice is niet telefonisch te bereiken! Ik vind dit heel vervelend!

Fin levering.
Fine lys selvom det ene drillede. Det viste sig der sad noget i batterigangen.

Selve lysene virker fint og er pæne. Den medkøbte fjernkontrol virker ikke med de købte lys. Da jeg forsøger at komme i kontakt med firmaet for at returnere fjernkontrollen er det ikke muligt. Jeg får gentagne gange besked på at skulle oprette en sag, men det kan ikke lade sig gøre, for siden bliver ved med at melde fejl. Så den ene stjerne er for en virkelig ringe kundeservice.

Penge trukket fra konto, Ingen levering, ingen svar fra kundeservice, trods flere henvendelser over flere dage. Er højest utilfreds og ikke et sted, jeg vil handle igen!
Bad om penge retur og det fik jeg ca 13/12… samme dato som pengene landede på min konto, blev bestilte ordre afsendt til pakkeshop… derfor er pakken ikke hentet grundet refundering af penge

Hurtig og effektiv handel.
Havde lidt svært ved at finde hvordan man returnerer, hvilket også er lidt dyrt.

Fjernbetjeningen virker ikke på lysene desværre. Så er det surt at have købt mange lys og ny fjernbetjening igen.

Ik heb 19 nov de bestelling gedaan en nog steeds niks ontvangen. Het is nu 4dec.

Bougies Deluxe home art :
Mauvaise couleur une fois de plus et une de cassée sur 3
Site vraiment pas fiable

Je suis très déçue car j’ai une bougie qui ne fonctionne pas et impossible de contacter quelqu’un pour le signaler, et impossible de le signaler via le site. À qui s’adresser pour avoir un échange de cette bougie

Echt hele mooie kaarsen. Heel sfeervol. Ze lijken net echt. En de afstandsbediening is super handig. Heb al veel complimenten gekregen.

Har ännu inte fått mina varor som beställdes 24 nov.

De kaarsen werden gelukkig wel snel geleverd. En ik ben blij dat ik ze met de afstandsbediening, die je ook moet bestellen, kan instellen. Ze branden als echte kaarsen. Super blij ben ik ermee.
Echt een aanrader.

DU FÅR IKKE DINE PENGE RETUR!
HOLD JEG FRA DETTE HOLDINGSELSKAB med mindre du gerne vil snydes. De sælger gamle varer og returnerer ikke dine penge trods du har returneret varen.

Jeg blev skuffet og irriteret over at lysene ikke var samme som øvrige lys fra jer, bl a kunne fjernbetjening ikke bruges.det kunne jeg ikke se, da jeg bestilte øv øv
Jeg har nemlig skiftet alle mine lys ud til jeres så jeg kan nøjes med en fjernbetjening til ALLE lys

Gode lys, virkelig godt pakket så intet ku gå itu. Desværre kom Lys først 5 dage efter bestilling, nok årstidens travlhed .

Bestilte nogle lys den 10. november 2025. Trods der på hjemmesiden er angivet en kort leveringstid, havde jeg efter 10 dage ikke set skyggen af lysene. Jeg skrev og ringede, resultatet var at der på GLS`s app kom: “Afsenderen har registreret pakken hos GLS”, og samtidig blev betalingen trukket. Dette var den 20. november.
Jeg har stadig ikke modtaget lysene, der var meningen vi skulle bruge dem som gave den 27. november.
Jeg har for øvrigt skrevet en gang mere for et par dage siden og bedt om at varerne skulle være her senest den 27. november, hvis dette ikkekunne lade sig gøre, bad jeg omsat ordren blev annulleret.
TOTAL RADIOTAVSHED fra Kunstige Stearinlys