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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe einen Geburtstagszug bei Kyddo gekauft und stellte mit Bedauern fest, dass einige Figuren kaputt waren. Ich habe per Email Kontakt aufgenommen und sofort eine sehr nette Reaktion bekommen! G... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bestelle immer gerne bei Kyddo, schöne Kindersachen in guter Qualität. Der Kundenservice ist absolut spitze! Ich war jetzt zum ersten Mal unzufrieden, da eine Brotdose nach kurzer Zeit kaputt ge... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe schon sooo viele schöne Produkte beim Kyddo Shop für unsere kleine Maus bestellt und wir sind sehr happy mit jeder einzelnen Bestellung!!! 😍 Das Kundenservice ist phänomenal und Fragen we... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bisher bei allen Bestellung bei Kyddo rundum zufrieden gewesen! Bei der letzten Bestellung hat der Kundenservice super schnell auf meine E-Mail und mein Anliegen reagiert. Es wurden unterschiedliche... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda para bebés
  2. Tienda de juguetes para niños
  3. Tienda de mobiliario infantil
  4. Tienda de ropa infantil
  5. Tienda infantil

Escrito por la empresa

Als familiengeführter Concept Store legen wir Wert auf nachhaltig hergestellte Kinderkleidung, Spielzeug und Kinderzimmerausstattung. Ökologische Aspekte, gepaart mit schönem, funktionalem Design stehen bei uns im Vordergrund.


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4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

447 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
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4,7

Todas las opiniones

(447)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seit 4 Jahren keinerlei Schwierigkeiten

Ich bestelle schon seit fast 4 Jahren bei Kyddo und habe bisher keinerlei Probleme oder Schwierigkeiten in jeglicher Hinsicht gehabt.
Danke dafür!

20 de febrero de 2023
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Respuesta de kyddo

Hallo Marlene, als ein kleines Familienunternehmen freut uns das sehr, dass du zufrieden bist mit uns. Das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir danken dir für deine Treue. Bei Fragen stehen wir dir gerne jederzeit zur Verfügung.
Alles liebe, dein Kyddo Team.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recommended, even with International Shipping

Pricing was comparable to buy from even with shipping to Australia. Quick delivery and when I needed help with the second box's tracking I had prompt, helpful replies.

19 de febrero de 2023
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Respuesta de kyddo

Hello Carrie,Thank you for the positive feedback
We value you very much as a customer and are very pleased that you are satisfied with our products.
If you have any questions or suggestions, please do not hesitate to contact us.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Highly recommend

Highly recommend. Amazing customer service! I was surprised at how quickly I received my order in the United States. Just in time for my daughter's birthday. Thank you Kyddo! ❤️

19 de febrero de 2023
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Respuesta de kyddo

Hello Karin, thank you again for the review and for being such a great customer.
We are very pleased that you are satisfied and hope to welcome you back to our shop soon.
If you have any questions, please do not hesitate to contact us.
All the best, your Kyddo Team.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kundenzufriedenheit wird groß geschrieben!

Vielen herzlichen Dank an Anna vom kyddo Kundenservice für die unkomplizierte, entgegenkommende & äußerst schnelle Abwicklung meiner Reklamation!

Im Oktober 2022 habe ich ein Nachtlicht gekauft, welches wir erst seit Kurzem nun nach der Geburt unseres Sohnes genutzt haben. Leider gab es ein Problem mit der Ladebuchse, welches nun dafür sorgte, dass das Licht defekt wurde und nicht mehr nutzbar war. Mich hat das unfassbar geärgert, weil mich die Anschaffung des Artikels auf Grund des stolzen Preises schon echt Überwindung gekostet hat; aber ich hab das Licht richtig gern gehabt.

Was soll ich sagen - Ehrlichkeit wird auch manchmal einfach belohnt. Kyddo hätte auf Grund der verstrichenen Zeit sicherlich keinem Umtausch mehr einwilligen brauchen.. trotzdem wurde mir das Nachtlicht nun anstandslos umgetauscht in einer anderen Farbe, da es unsere nicht mehr gibt.

Für mich war dies die bestmögliche Lösung, die ich mir hätte wünschen können.

Vielen Dank, der Kyddo Shop wird mir in positiver Erinnerung bleiben & das wird bestimmt nicht die letzte Bestellung gewesen sein. :-)

17 de febrero de 2023
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Wir danken dir von ganzem Herzen für deine Bewertung und das tolle Feedback! Dein Vertrauen bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Danke, dass du uns die Gelegenheit gegeben hast, dich glücklich zu machen!Bei Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Liebe Grüße
Dein kyddo Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles super!

16 de febrero de 2023
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Hallo Anna, Wir freuen uns, dass du zufrieden mit uns bist. Bei Fragen oder Anregungen stehen wir jederzeit zur Verfügung. Alles liebe, dein Kyddo Team.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super zufrieden

Super zufrieden. Tolle Ware zu einem guten Preis!

6 de febrero de 2023
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Hallo Mirja, vielen Dank für dein positives Feedback.  Du bist jederzeit herzlich willkommen.
Bei Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Liebe Grüße
Dein kyddo Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr gute und hochwertige Auswahl

Sehr gute und hochwertige Auswahl!
Super Kundenservice!

8 de febrero de 2023
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Hallo Miriam, Vielen Dank für dein tolles Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist mit unserem Kundenservice.
Du bist jederzeit herzlich willkommen.
Bei Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Liebe Grüße
Dein kyddo Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ganz toller Shop

Ganz toller Shop, liebe die kindersachen!!!!
Super freundlich, und aufmerksam!!! Emails werden blitzschnell beantwortet!!!!
Preisleistung TOP!!!

7 de febrero de 2023
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Hallo Valeria,Nochmals vielen Dank für die Bewertung und dafür, dass du so ein großartiger Kunde bist.
Es freut uns sehr das du zufrieden bist, wir hoffen dich bald wieder begrüßen zu dürfen in unserm Shop.
Bei Fragen stehen wir dir gerne jederzeit zur Verfügung.
Alles liebe, dein Kyddo Team.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Amazing customer service!

7 de febrero de 2023
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Hello Hannah,Thank you for the positive feedback
We value you very much as a customer and are very pleased that you are satisfied with our products.
If you have any questions or suggestions, please do not hesitate to contact us.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe bei einer Bestellung vergessen…

Ich habe bei einer Bestellung vergessen den Sale Code einzugeben und habe per E Mail um eine Rückerstattung des Betrages auf mein PayPal Konto gebeten. Innerhalb einer Viertelstunde bekam ich eine positive Antwort und die Rückzahlung wurde veranlasst!
Danke! Ein toller Kundenservice!
Gudrun H.

6 de febrero de 2023
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Hallo Gudrun,Nochmals vielen Dank für die Bewertung und dafür, dass du so ein großartiger Kunde bist.
Es freut uns sehr das du zufrieden bist, wir hoffen dich bald wieder begrüßen zu dürfen in unserm Shop.
Bei Fragen stehen wir dir gerne jederzeit zur Verfügung.
Alles liebe, dein Kyddo Team.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Kundenservice

Super Kundenservice, tolle Produkte und schnelle Lieferung!!

5 de febrero de 2023
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Hallo Julia,
Vielen Dank für das Positive Feedback
Wir schätzen dich sehr als Kunde und freuen uns sehr darüber, dass du zufrieden bist mit unseren Produkten
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir jederzeit zur Verfügung.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr sehr netter Service

Sehr sehr netter Service. Schneller und kompetente Hilfe. Mit den Produkten war ich bisher auch immer zufrieden.

5 de febrero de 2023
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Hallo Kristina,Vielen Dank für dein tolles Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist mit unserem Kundenservice.
Du bist jederzeit herzlich willkommen.
Bei Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Liebe Grüße
Dein kyddo Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superschnelle Lieferung

Superschnelle Lieferung, einfache Abwicklung, traumhaftes Sortiment - bin Wiederholungstäter & immer begeistert 💜

1 de febrero de 2023
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Hallo Petra,Nochmals vielen Dank für die Bewertung und dafür, dass du so ein großartiger Kunde bist.
Es freut uns sehr das du zufrieden bist, wir hoffen dich bald wieder begrüßen zu dürfen in unserm Shop.
Bei Fragen stehen wir dir gerne jederzeit zur Verfügung.
Alles liebe, dein Kyddo Team.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great customer service , Montessori toys

Great customer service , replied promptly and were very eager to help. Good range of Montessori toys . Highly recommended

31 de enero de 2023
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Hello Ketevan,Thank you for your great feedback.
We are very pleased that you are satisfied with our customer service.
 You are always welcome to contact us.
If you have any questions, please do not hesitate to contact us.
Best regards
Your kyddo team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kundenservice / Reklamation

Ich bin langjährige Kundin bei kyddo und hatte im Dezember 2022 eine größere Reklamation von drei Kinderstühlen. Die Abwicklung verlief bei Franzi aus dem Kundenservice sehr kundenorientiert, schnell und verbindlich. Sie hatte mir immer wieder Feedback zum Stand gegeben, im Interesse des Kunden gehandelt und war super kompetent.
Das macht auch ein Unternehmen aus und man fühlt sich gut aufgehoben.
Kyddo ist ein toller Shop mit einer Vielzahl an Produkten, abgestimmt auf die Kleinen und immer auf dem neuesten Stand!
Vielen Dank und auf ein baldiges Wiedersehen auf der Website :-).

7 de enero de 2023
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Wir möchten dir dafür danken, dass du dir die Zeit genommen hast, diese Rezension von  unserer Dienstleistung zu schreiben. Wir sind ein kleines, Unternehmen und jedes Feedback wie dieses hilft uns sehr weiter!Wir freuen uns, dich bald wieder begrüßen zu dürfen.
Bei Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.
In Liebe dein Kyddo Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles super

Alles super. Es gab ein Problem mit meiner Bestellung und der Kundenservice war super!

31 de enero de 2023
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Hallo Tina,Nochmals vielen Dank für die Bewertung und dafür, dass du so ein großartiger Kunde bist.
Es freut uns sehr das du zufrieden bist, wir hoffen dich bald wieder begrüßen zu dürfen in unserm Shop.
Bei Fragen stehen wir dir gerne jederzeit zur Verfügung.
Alles liebe, dein Kyddo Team.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super schnellerKundenservice

Super schnellerKundenservice
Ich hatte eine Frage bezüglich eines Artikels ich hatte noch nie erlebt das innerhalb weniger Minuten geantwortet wurde hier werde ich gerne kaufen ich kann kyddo nur weiter empfehlen

30 de enero de 2023
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Hallo Elif,Vielen Dank für das Positive Feedback
Wir schätzen dich sehr als Kunde und freuen uns sehr darüber, dass du zufrieden bist mit unserem Service
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Alles liebe dein Kyddo Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Kundenservice

Toller Shop und ein besonders netter Kundenservice. Meine Artikelreklamation wurde sehr schnell und sehr unkompliziert bearbeitet. Vielen Dank!

16 de enero de 2023
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Hallo Sarah,Vielen Dank für das Positive Feedback
Wir schätzen dich sehr als Kunde und freuen uns sehr darüber, dass du zufrieden bist mit unseren Kundenservice
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir jederzeit zur Verfügung.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

So einen tollen Kundenservice habe ich…

So einen tollen Kundenservice habe ich noch nicht erlebt :)
Ich musste leider einen Artikel reklamieren. Mir wurde innerhalb weniger Minuten auf meine Nachricht geantwortet und auch eine Lösung angeboten. Wirklich toll und unkompliziert. Danke!

26 de enero de 2023
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Hallo Jana,
Wir möchten dir dafür danken, dass du dir die Zeit genommen hast, diese Rezension von  unserer Dienstleistung zu schreiben. Wir sind ein kleines, Unternehmen und jedes Feedback wie dieses hilft uns sehr weiter!Wir freuen uns, dich bald wieder begrüßen zu dürfen.
Bei Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fast shipping and very good customer…

Fast shipping and very good customer service

25 de enero de 2023
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Thank you for your great feedback.
We are very pleased that you are satisfied with our customer service.
You are always welcome to contact us.
If you have any questions, please do not hesitate to contact us.
Best regards
Your kyddo team

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