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Les pièces commandés ne correspondent pas à mon modèle de moto malgré qu'il soit bien dans la liste des modèles de compatibilité. Puis impossible de réaliser la demande de retour. Et enfin, aucune ré... Ver más
Super prix , envoie rapide Seul bémol la livraison ,le livreur a laissé le colis devant ma porte alors que j'étais absent ! J'ai juste reçu nu message pour m'avertir que le colis était livré , heure... Ver más
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Nickel, j'ai reçu ma coque de téléphone en temps et en heure impeccable. Merci à l'équipe de la bagagerie du motard
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Francia
- labagageriedumotard.com
4,3
Excelente
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Bonne première expérience
En plus d'un prix de vente compétitif, ma commande a été traitée rapidement et arrivée avant la date prévue, parfaitement emballée.
5 de septiembre de 2025
Respuesta de La Bagagerie du Motard
Bonjour ! Merci pour votre avis, et pour votre fidélité !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes !
Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
Sachez que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir afin de vous offrir les produits aux prix les plus compétitifs.
N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sitesSpacefoot !
Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! 😘
L'équipe service clients Spacefoot
C’est la deuxième fois que je commande…
C’est la deuxième fois que je commande chez eux très très satisfait par la réactivité et le matériel de qualité. Je conseille vraiment à tout le monde et c’est gens de confiance. Je vous répond immédiatement si vous avez quoique ce soit j’ai eu malheureusement un problème avec mes livreurs, ils ont réagi immédiatement. Cela fait plaisir au moins des gens professionnels. Il ne cherche pas qu’à vendre, ils suivent le colis jusqu’à l’arrivée du client.
30 de agosto de 2025
Respuesta de La Bagagerie du Motard
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires.
Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous proposer une expérience exceptionnelle.
Bonne journée 😁
L'équipe service clients Spacefoot
Je commence par le positif
Je commence par le positif, j’ai trouvé ce que je cherchais sur le site.
Pour le négatif l’expédition n’est pas rapide (peut être période de congé)
Pas de réponse à ma réclamation par contre relance pour noter le site, on voit où sont les priorités.
Après une relance et un mauvais avis sur trustpilot je suis contacté par le Laura qui à pris en charge ma demande et a réglé mon problème, j'augmente donc ma note car le SAV a fait le boulot certes peu rapidement mais au final on y arrive.
Merci Laura
15 de agosto de 2025
Respuesta de La Bagagerie du Motard
Bonjour Monsieur Duigou, merci d'avoir mis à jour votre notation et commentaire ! C'est avec plaisir que je vais partager ces étoiles avec le reste de l'équipe Spacefoot.
Très belle journée ! 😀
L'équipe service clients Spacefoot
Respuesta de La Bagagerie du Motard
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires.
Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous proposer une expérience exceptionnelle.
Bonne journée 😁
L'équipe service clients Spacefoot
Site fiable vendant des produits de…
Site fiable vendant des produits de qualité à tarif intéressant avec un service de livraison rapide & fiable.
Je recommande sans hésitation.. ✌️
7 de agosto de 2025
Respuesta de La Bagagerie du Motard
Bonjour ! Merci Daniel pour votre avis, et pour votre fidélité !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes !
Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
Sachez que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir afin de vous offrir les produits aux prix les plus compétitifs.
N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sitesSpacefoot !
Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! 😘
L'équipe service clients Spacefoot
Après retard de livraison, remboursement des frais de port
Après être livré en retard, nous avons eu un remboursement des frais de livraison
Le problème vient du transporteur Chronopost !
11 de agosto de 2025
Respuesta de La Bagagerie du Motard
Bonjour Thierry
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com (mailto:customer@spacefoot.com)
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Respuesta de La Bagagerie du Motard
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires.
Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous proposer une expérience exceptionnelle.
Bonne journée 😁
L'équipe service clients Spacefoot
Respuesta de La Bagagerie du Motard
Bonjour ! Merci Lempereur pour votre avis, et pour votre fidélité !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sitesSpacefoot !
Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! 😘
L'équipe service clients Spacefoot
Manque de suivi
Un peu plus d'infos sur l'évolution de la commande serait bien agréable.
30 de julio de 2025
Respuesta de La Bagagerie du Motard
Bonjour,
Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience et nous serions ravis d'entendre d'autres commentaires sur la manière dont nous pourrions encore améliorer notre service.
En espérant vous satisfaire à nouveau,
Excellente journée et à bientôt 😀
L'équipe Spacefoot
Délai d'expédition trop long
Délai d'expédition trop long, marqué comme expédié une semaine après la date d'achat mais en réalité toujours en préparation chez eux.
25 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de La Bagagerie du Motard
Bonjour,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème.
Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande) afin que nous puissions trouver une solution.
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Livraison rapide et conforme à mes…
Livraison rapide et conforme à mes attentes. Produit en parfait état. Je conseille ce fournisseur
23 de julio de 2025
Respuesta de La Bagagerie du Motard
Bonjour ! Merci Franck pour votre avis, et pour votre fidélité !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sitesSpacefoot !
Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! 😘
L'équipe service clients Spacefoot
Très bon site, malgré un petit couac
Malgré un petit couac au niveau de l'information d'envoi du colis et de difficulté à joindre le service client par téléphone, je peux confirmer la qualité du traitement après échange mail ! Je ne peux donc que recommander ce site !! Je rachèterai à nouveau via ce prestataire
19 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de La Bagagerie du Motard
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires.
Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous proposer une expérience exceptionnelle.
Bonne journée 😁
L'équipe service clients Spacefoot
Respuesta de La Bagagerie du Motard
Bonjour ! Merci Cyril pour votre avis, et pour votre fidélité !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sites Spacefoot !
Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! 😘
L'équipe service clients Spacefoot
Respuesta de La Bagagerie du Motard
Hello Gregory,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction. 😀
Nous espérons vous revoir rapidement sur les sites Spacefoot.
L'équipe service clients Spacefoot
Produit conforme à la commande
Produit conforme à la commande. Livraison dans les plus brefs délais. Impeccable 😊
10 de julio de 2025
Respuesta de La Bagagerie du Motard
Bonjour ! Merci Herve pour votre avis, et pour votre fidélité !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sitesSpacefoot !
Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! 😘
L'équipe service clients Spacefoot
Envoi rapide et produit bien…
Envoi rapide et produit bien emballé.Tout est parfait avec un tarif correct. Je recommande la bagagerie du motard.
8 de julio de 2025
Respuesta de La Bagagerie du Motard
Bonjour ! Merci Pascal pour votre avis, et pour votre fidélité !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sitesSpacefoot !
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L'équipe service clients Spacefoot
delai de livraison long et fais de port excessif
Ayant eu un différent sur le temps de livraison et engagement.
le service commercial ayant fait un geste je modifie mon commentaire en évasif.
pour la note même avec ce dédommagement le ressenti reste aussi bas sur la confiance . je ne suis pas persuadé que cela ne se reproduise plus.
frais de port énorme pour le temps de livraison.
11 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de La Bagagerie du Motard
Bonjour Monsieur David,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com (en précisant de nouveau votre numéro de commande).
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Bonjour,
Bonjour,
Livraison rapide et produit hyper bien protégé. Hélas le modèle livré n’est pas le bon, dommage !
Depuis la facture le retour doit se faire via un formulaire ; celui correspondant au sujet de la réclamation ne fonctionne pas, les photos ou les fichiers ne peuvent pas être joints.
Malgré cela la prise en charge et le remboursement ont été effectués très rapidement.
Améliorez le contrôle qualité des préparations, ça pourrait et devrait mériter cinq étoiles
11 de junio de 2025
Respuesta de La Bagagerie du Motard
Bonjour Monsieur Pouly,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com (en précisant de nouveau votre numéro de commande).
Excellente journée,
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Respuesta de La Bagagerie du Motard
Bonjour Bardy,
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et nous vous remercions pour votre retour positif. Sachez que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir afin de vous offrir les produits aux prix les plus compétitifs.
Nous sommes ravis que l'expérience vous ait plu.
En espérant vous revoir très bientôt !
Excellente journée 😘
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Bonjour ! Merci pour votre avis, et pour votre fidélité !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sitesSpacefoot !
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