Produktet er bra, men jeg måttecringe for å høre når det kom, ingen kommunikasjon fra bekreftelsesmail og til jeg ringte et par uker senere, begynte å lure hva som skjedde. Her kunne det fint vært mer... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jeg hadde først bestilt for store lamper. Da jeg avbestilte var det full service med en gang for å stoppe forsendelsen. Veldig takknemlig. Jeg bestilte riktig størrelse etterpå, og det var pakket kjem... Ver más
Bestilt og forhåndsbetalt en dyr lampe. Fikk estimert leveringstid 6 uker frem i tid. Så blir lampen ytterligere 7 uker forsinket. Etter 7 uker blir lampen igjen forsinket. Fikk kranglet meg til gav... Ver más
Mottok et trillebord som var skjevt og hadde flere feil og mangler. To dager etter reklamasjonsskjema var innsendt fikk jeg et hyggelig svar hvor jeg kunne velge mellom nytt bord eller å heve kjøpet... Ver más
Información sobre la empresa
- Tienda de decoración e interiorismo
- Tienda de muebles para dormitorio
- Tienda de muebles
- Tienda de mobiliario para cocina
- Tienda de suministros de cocina
- Tienda de mobiliario para salones
Sobre Länna Møbler NO
Escrito por la empresa
Møbler og innredning siden 1973
Oppdag vårt brede utvalg av skandinavisk og tidløs design. Vi tilbyr en unik kolleksjon av produkter som kombinerer enkelhet, funksjonalitet og estetikk. Vi har alt du trenger for å skape en stilfull og harmonisk atmosfære, fra elegante møbler til vakre interiørartikler.
Información de contacto
3,6
Medio
499 opiniones
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Verdens beste kundeservice fra Claims Agent Thomas
Jeg bestilte Foscarini Caboche pendellampe. Det har vært mye frem og tilbake vedrørende driveren til lampen. Vi hadde flere besøk av elektrikeren. Det viste seg at ledningene hos meg ikke taklet denne lampen med dimming. Vi fikk strålende og profesjonell hjelp fra Claims Agent Thomas hele veien til problemet ble løst. Han var tålmodig, problemløsende og hadde evnen til å håndtere irritert/frustrert kunde som meg. Beste kundeservice jeg har opplevd!
24 de mayo de 2024
Rask levering
Rask levering - bra selskap til transporten (Posten). De gir god kommunikasjon og kommer når de lover.
24 de julio de 2024
Varen er fremdeles ikke mottatt
26 de julio de 2024
Respuesta de Länna Møbler NO
Hej May,
Vi är tacksamma över att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme om oss, din feedback är extremt värdefull. Vi är även hemskt ledsna för att din köpupplevelse inte mötte dina förväntningar.
Jag ser att vi har varit i kontakt med dig gällande leveransen av din order, men vi har fortsatt inte mottagit något svar från dig. Återkom gärna till oss om du fortfarande önskar hjälp med detta ärende så ska vi självklart hjälpa dig vidare.
Vi arbetar ständigt med att förbättra alla våra avdelningar och led, och jag hoppas att vi trots din besvikelse får en chans att bevisa motsatsen till din upplevelse i framtiden.
Önskar dig en fin dag!
Vänligen,
Sandra
Kjempeflott spisebord
Kjempeflott spisebord - akkurat som på nettsiden. Levering direkte hjem til oss. Vi er kjempefornøyde
1 de julio de 2024
Veldig bra service og informasjon
Veldig bra service og informasjon. Godt pakket inn
27 de junio de 2024
Veldig god kvalitet på bordene
Veldig god kvalitet på bordene, eneste minuset var at vi måtte sette av en hel arbeidsdag til å være hjemme siden leveringsestimatet var 8-15! Skulle ønske det gikk an å velge mer spesifikt leveringstidspunkt.
25 de junio de 2024
Leveransen gikk greit
Leveransen gikk greit, men jeg ønsket å bestille tilhørende garderobeløsning og ba om 10% også på denne bestillingen, som ble utført samme dag. Har sendt Mail, men ikke fått svar.
1 de julio de 2024
Fantastisk kundebehandling
Mottok et trillebord som var skjevt og hadde flere feil og mangler. To dager etter reklamasjonsskjema var innsendt fikk jeg et hyggelig svar hvor jeg kunne velge mellom nytt bord eller å heve kjøpet - uten å måtte returnere det defekte bordet.
Jeg valgte å heve kjøpet, og allerede neste dag fikk jeg melding fra Klarna om at kjøpesummen var refundert. Imponerende god kundebehandling.
13 de junio de 2024
Opinión espontánea
Etter 4 måneder (!) leverte dere…
Etter 4 måneder (!) leverte dere stolene. Feil stoler…
14 de junio de 2024
Respuesta de Länna Møbler NO
Hej Line,
Stort tack för ditt omdöme! Vi är verkligen hemskt ledsna för att din köpupplevelse hos oss inte blev som förväntat.
Många av våra varor är beställningsvaror, det vill säga sådant som vi inte har i lager. Leveranstiden kan då komma att bli något längre beroende på leverantörens aktuella produktion, detta är omständigheter som vi dessvärre inte kan rå för. Jag är hemskt ledsen för hur detta har påverkat dig.
Jag ser att en handläggare är i kontakt med dig gällande detta ärende, du är varmt välkommen att höra av dig till oss om några fler funderingar skulle dyka upp.
Jag önskar dig en fin sommar!
Vänligen,
Sandra
Rask og uproblematisk bestilling og…
Rask og uproblematisk bestilling og levering!
20 de junio de 2024
Enkel og oversiktlig nettbutikk
Enkel og oversiktlig nettbutikk.
God informasjon undervegs om status på varer og forsendelse.
Levering på døra som avtalt.
12 de junio de 2024
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.