Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Produktet er bra, men jeg måttecringe for å høre når det kom, ingen kommunikasjon fra bekreftelsesmail og til jeg ringte et par uker senere, begynte å lure hva som skjedde. Her kunne det fint vært mer... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg hadde først bestilt for store lamper. Da jeg avbestilte var det full service med en gang for å stoppe forsendelsen. Veldig takknemlig. Jeg bestilte riktig størrelse etterpå, og det var pakket kjem... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilt og forhåndsbetalt en dyr lampe. Fikk estimert leveringstid 6 uker frem i tid. Så blir lampen ytterligere 7 uker forsinket. Etter 7 uker blir lampen igjen forsinket. Fikk kranglet meg til gav... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mottok et trillebord som var skjevt og hadde flere feil og mangler. To dager etter reklamasjonsskjema var innsendt fikk jeg et hyggelig svar hvor jeg kunne velge mellom nytt bord eller å heve kjøpet... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de decoración e interiorismo
  2. Tienda de muebles para dormitorio
  3. Tienda de muebles
  4. Tienda de mobiliario para cocina
  5. Tienda de suministros de cocina
  6. Tienda de mobiliario para salones

Sobre Länna Møbler NO

Escrito por la empresa

Møbler og innredning siden 1973

Oppdag vårt brede utvalg av skandinavisk og tidløs design. Vi tilbyr en unik kolleksjon av produkter som kombinerer enkelhet, funksjonalitet og estetikk. Vi har alt du trenger for å skape en stilfull og harmonisk atmosfære, fra elegante møbler til vakre interiørartikler.


Información de contacto

3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

499 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det er 3 uker siden jeg bestilte og jeg…

Det er 3 uker siden jeg bestilte og jeg venter fortsatt på varene.

5 de junio de 2024
Logotipo de Länna Møbler NO

Respuesta de Länna Møbler NO

Hej Marianne,

Först och främst vill jag tacka dig för att du lämnat ett omdöme, det är av stort värde för oss. Jag är också hemskt ledsen för att din upplevelse inte blev som förväntat.

Många av våra varor är beställningsvaror, det vill säga varor som vi ej lagerför utan beställer direkt från leverantören. Leveranstiden kan därför komma att bli något längre beroende på leverantörens aktuella produktion, detta är tyvärr omständigheter vi inte kan rå för. En handläggare har kontaktat dig för att hjälpa dig vidare med detta ärende.

Vi arbetar alltid med att förbättra alla våra avdelningar, och vi hoppas såklart få en chans att motbevisa din upplevelse i framtiden.

Önskar dig en fin kväll!
Vänligen,
Sandra

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Skuffende opplegg

Dette må være historiens dårligste kundeservice. Jeg bestilte 12 dyre vinglass fra nettbutikken deres til totalt 7428kr, jeg fikk ingen ordrebekreftelse og syns dette var veldig rart enda beløpet var trukket fra konto. Jeg tok kontakt med kundeservice, og har nå brukt nesten to uker der de henviser meg til klarna sin betalingsløsning, for å få tilbake pengene.

Tar så klart kontakt med klarna også men de henviser meg tilbake til butikken for å få pengene (begge har fått tilsendt kontoutskrift som viser betaling, samtidig som ingen av de gjør noe særlig for å rydde opp)

Jeg sitter igjen med en dårlig følelse og vil på det sterkeste råde andre til å ikke benytte seg av denne siden, dersom det skulle skje en feil kan du ikke regne med kundeservicen her.

25 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Länna Møbler NO

Respuesta de Länna Møbler NO

Hej Malin,

Vi vill tacka dig för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme om oss, och vi är hemskt ledsna för att din köpupplevelse inte blev som förväntat!

Jag kan se att en handläggare har kontaktat dig gällande detta ärende och hjälpt dig vidare. Du är varmt välkommen att höra av dig till oss om några fler funderingar skulle dyka upp, och vi hoppas få en chans att motbevisa din upplevelse i framtiden.

Önskar dig en fin kväll!
Vänligen,
Sandra

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Varene kom og vi er fornøyd

Varene kom og vi er fornøyd. Litt irriterende når man bestiller og betaler noe og det står at varen er på lager så skal det gå uker før det blir levert. Dette bør dere opplyse tydeligere om.

23 de mayo de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har ikke fått varene

17 de mayo de 2024
Logotipo de Länna Møbler NO

Respuesta de Länna Møbler NO

Hej Bjørn,

Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme om oss, det är väldigt värdefullt för oss. Jag beklagar att din upplevelse inte mötte dina förväntningar.

Jag kan se att din order har lämnat vårt lager och är på väg till dig med Bring. Du kommer att bli aviserad av speditören med ett sändningsnummer där du kan följa din leverans.

Jag ser även att du har varit i kontakt med en handläggare gällande detta ärende, och jag hoppas att du kommer att trivas med din beställning nu när du mottar den.

Du är varmt välkommen att höra av dig till oss på kundeservice@lanna.no om några fler funderingar skulle dyka upp, vi hjälper mer än gärna till.

Önskar dig en fin dag!
Vänligen
Sandra

Valorada con 5 estrellas sobre 5

LÄNNA LEVERER !

Kjempefornøyd med både produkt og service. Kjøpte en nydelig sofa, veldig god informasjon på når varen ville bli levert. Den kom akkurat når den skulle, og var bedre enn forventet🤩
Länna har et utrolig flott utvalg av de beste designproduktene på markedet.
Anbefales på det sterkeste.

10 de mayo de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fremdeles ikke fått bestillingen

Fremdeles ikke fått bestillingen, 3 uker etter kjøp.

8 de mayo de 2024
Logotipo de Länna Møbler NO

Respuesta de Länna Møbler NO

Hej Jannike,

Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme om oss, det är av stort värde! Jag är hemskt ledsen för att du inte känner dig nöjd med din köpupplevelse hos oss.

Beställningsvaror är sådana varor som vi inte har i lager utan beställer direkt från leverantören, leveranstiden är därav helt beroende av leverantörens aktuella produktion. Ibland uppstår tyvärr förseningar och detta är omständigheter som vi dessvärre inte kan rå för. Jag är verkligen hemskt ledsen för hur detta har påverkat dig.

Jag kan se att din order nu är på väg till dig med speditören, jag hoppas du trots allt kommer att trivas med din beställning.

Ha en fin kväll!
Vänligen,
Sandra

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más