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Valorada con 5 estrellas sobre 5

De mémoire, cela doit faire un peu moins de 2 ans que mon chat prend ses repas avec l’assiette de Max. Il a stabilisé son poids, il ́n’a plus de pellicules, il mange avec plaisir et surtout, la quali... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Une petite chienne pékinoise qui s'alimente difficilement que ce soit avec pâte, croquettes etc... Mais qui a radicalement changé de comportement avec l'assiette de Max. Le seul gros point négatif... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Histoire de faire court et factuel... 1-Du riz en pagaille. 2-Notre chien qui boude sa gamelle 3-Malade au bout de 2 jours et refuse finalement de manger. 4-Méthode commerciale trompeuse (san... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La nourriture est fraîche, mon chien adore ! Merci pour la qualité de vos produits. Le service client est au top, les réponses sont rapides et compréhensives ! Merci encore.

Información sobre la empresa

  1. Tienda de alimentos para animales

Escrito por la empresa

Nous égayons les repas de nos compagnons du quotidien avec des repas frais de qualité ! Nous vous proposons : Une ration ménagère pour 🐶 & 🐱 🌱 Des menus équilibrés sur mesure 🇫🇷 Fabriquée en Normandie 📦 Une livraison à domicile FR 👩‍⚕️ Des recettes validées par des vétérinaires Nos repas sont livrés frais, directement chez vous ! Nos recettes fraîches ont été mises sous vide et cuisinées à basse température afin de profiter de toutes les valeurs nutritives des aliments et ainsi conserver leur goût. Rendez-vous sur lassiettedemax.fr pour en découvrir plus sur nos recettes ! Instagram : @lassiettedemax Tiktok : @lassiettedemax Facebook : @lassiettedemax


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

253 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Plats livrés périmés

Les plats livrés ont une date limite de consommation très proche de la date de livraison. Résultat, les plats sont à peine livrés qu’ils sont déjà périmés. Je l’ai signalé, aucun changement. Je me suis donc désabonnée.

7 de diciembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mon golden Oni adore sa ration…

Mon golden Oni adore sa ration ménagère. Je la trouve juste un peu trop chère pour mon budget

4 de diciembre de 2025
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Respuesta de Lassiettedemax

Bonjour Astrid,

Nous sommes ravis de voir qu'On adore ses repas depuis de nombreux mois.
Merci pour votre confiance, à très bientôt :)

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bonne écoute

J'ai eu quelques petits soucis de logistique avec l'assiette de Max. Mais l'équipe est à l'écoute et nous avons pu les résoudre.
Je ne sais que penser des recettes car mon chat mange parfois volontiers, parfois les boude et préfère ses croquettes.

15 de diciembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Des plats frais savoureux

Je cherchais une alimentation humide pour ma chienne qui ne peut plus manger de croquettes. Avec l'assiette de Max, elle a des plats équilibrés et frais qu'elle adore. Je n'ai pas non plus besoin de courir au magasin pour qu'elle puisse avoir sa ration.
Seul bémol, la 1ere commande a été longue a venir, ce qui fait que je n'ai eu que 5 jours pour tester avant le renouvellement au lieu de 2 semaines de test.
En revanche, la 2nde commande a été livrée rapidement.

5 de noviembre de 2025
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Respuesta de Lassiettedemax

Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis de lire que votre chienne se régale avec ses repas frais ! Merci pour votre retour très positif
A très bientôt :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellente prestation et de qualité

Excellente prestation et de qualité. Mon petit Karuso très délicat adore !!! Et en plus avec aucun problème digestif ( chien shihtzu)

2 de noviembre de 2025
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Respuesta de Lassiettedemax

Bonjour Virginie,
Nous sommes ravis de lire que Karuso se régale avec ses repas frais !
Merci pour votre retour très positif
A très bientôt :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nourriture adaptée à mon animal

Je suis très satisfaite et mon chien, cocker femelle stérilisée de 4 ans, l’est encore plus.
Après une longue transition, Siam apprécie encore plus le contenu de cette nouvelle gamelle. En même temps, ses problèmes de digestion difficile se sont réglées « comme par magie ». Elle est plus à l’aise, plus en forme, elle court davantage et a même perdu un peu de poids (elle était en léger surpoids).

2 de noviembre de 2025
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Respuesta de Lassiettedemax

Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience très positif.
Nous sommes ravis que Siam adore ses repas et que vous soyez également ravie des changements observés.
N'hésitez pas si besoin, nous nous ferons un plaisir de vous répondre. A très bientôt :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfaite de mon abonnement et…

Très satisfaite de mon abonnement et l’équipe est très réactive.

5 de noviembre de 2025
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Respuesta de Lassiettedemax

Bonjour Amélie,
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaites de nos produits et services.
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience.
A bientôt :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Depuis que Sirius mange les repas de…

Depuis que Sirius mange les repas de l'assiette de Max, plus de problèmes digestifs. Il se régale et fait la vaisselle 😅
La recette au porc a été améliorée et je crois que c'est sa préférée.
Maintenant, j'attends de nouvelles saveurs comme agneau ou dinde 😉😁

28 de octubre de 2025
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Respuesta de Lassiettedemax

Bonjour Audrey,
Merci beaucoup pour votre avis très positif.
Quel plaisir de lire que Sirius se régale avec ses repas frais.
A très bientôt :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent repas pour chien

Notre chien a retrouvé la joie de manger après être passé de ses croquettes à l’Assiette de Max. Le livret d’aide à la transition est fort utile et le calcul des rations est bien calibré.

22 de octubre de 2025
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Respuesta de Lassiettedemax

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui nous est précieux. Nous sommes ravis de lire que votre chien a retrouvé la joie de manger.
A très bientôt :)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Histoire de faire court et factuel...

Histoire de faire court et factuel...
1-Du riz en pagaille.
2-Notre chien qui boude sa gamelle
3-Malade au bout de 2 jours et refuse finalement de manger.
4-Méthode commerciale trompeuse (sans intervention de votre part prélèvement de l'abonnement avant d'avoir pu essayer les produits). Mail d'explications hasardeux.
5-Une bonne partie des produits reçus périme 2 jours après réception.
Reçu le 5/11/25 à midi dlc au 7/11/25 sur tout le poulet ce qu'a eu le temps de subir notre chien.
On voulu faire fonctionner le local, sans commentaires !

À fuir absolument !

27 de octubre de 2025
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Respuesta de Lassiettedemax

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes navrés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous avons averti par email de la politique d’envoi de nos commandes étant donné que votre commande a été effectuée un lundi pour le mercredi. Celle-ci a été envoyée la semaine suivante. 

Nos formules sont également sans engagement et peuvent être annulées quand vous le souhaitez, sans contrainte.
Lorsque vous recevez vos repas frais, ces derniers peuvent se converser 14 jours au frigidaire en moyenne. Des DLC sont présentes derrière les sachets afin de vous permettre de vous organiser à votre convenance. 

Les DLC les plus courtes peuvent ainsi être congelées. Nous comprenons toutefois votre commentaire et le prenons en considération afin de pouvoir améliorer au mieux nos services.

 Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien à vous

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent

Les repas sont très bien mon chien 🐕 a beaucoup apprécié
Et tellement pratique pour que ma petite chihuahua est de bon repas équilibré sain et surtout gustatives bon 😁🫠😉je recommande vivement

21 de octubre de 2025
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Respuesta de Lassiettedemax

Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que votre petite chihuahua se régale avec ses repas frais !

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience
A très bientôt :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alimentation testėe et adoptée

Le colis est bien arrivé à la date et heure prévues . La transition pour mon chiot Corgi de 4 mois s’est très bien passėe :il suffit de suivre le petit livret d’instructions . Mon chien adore ses assiettes et moi j’aime savoir ce qu’il mange . Et faire travailler une entreprise normande me plait bien .

19 de octubre de 2025
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Respuesta de Lassiettedemax

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire que votre chiot se régale avec nos repas frais !
A très vite :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Plaisirs canins

Mes deux chiens raffolent de leurs plats de viande et de poissons.
Les portions sont bien calculées et le conditionnement plat permet un rangement optimal.
Je recommande ces repas frais et sains.

23 de septiembre de 2025
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Respuesta de Lassiettedemax

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Quel plaisir de lire que vos deux Loulous se régalent toujours autant avec leur repas frais et que vous soyez satisfaites de notre conditionnement sous vide.

A très vite :)

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Déception

Première commande : réception en retard
Deuxième commande : les plats reçus sont préparés depuis plus de 2 semaines et n’ont plus que 6 jours avant la DLC
Réclamation auprès du service client les 2 fois : l’équipez semble peu compréhensive et peu commerçante
Malheureusement déçue de cette expérience avec l’assiette de Max, je ne renouvellerai pas mon abonnement

29 de agosto de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent

Excellent ! À tous points de vue, de la relation client à la livraison en passant bien sûr par la qualité des repas. Ne changez rien !

28 de agosto de 2025
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Respuesta de Lassiettedemax

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience très positif !
Nous sommes ravis de régaler votre Loulou et nous sommes toujours présents pour répondre à vos demandes.
A très vite :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service client top

En plus de produits de qualité, le service client est top et très réactif. Ils ont su trouver la meilleure solution pour que mon chien puisse bénéficier de sa ration même lors de notre départ en vacances (changement de date de livraison car pas de livraison en Corse). Je recommande ++++ Mon chien ne pourrait pas s'en passer

30 de agosto de 2025
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Respuesta de Lassiettedemax

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis très positif !
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre besoin afin que votre Loulou puisse profiter de ses repas frais aussi pendant les vacances.
A très bientôt :)

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Peut-être pas assez de sauce …

Freemouse a actuellement des problèmes avec la nourriture c’est pour cela que j’ai essayé l’assiette de Max et malheureusement il n’a pas aimé … je pense sincèrement que si il y avait plus de sauce il aurait aimé. Dommage

31 de julio de 2025

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