Heb een kleine bestelling voor LED lampen gedaan. Bij ontvangst was echter de verpakking van de lamp beschadigd. Na melding is het bedrag voor deze lamp netjes teruggestort. Prima service.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ik had er spullen besteld, maar ik kreeg geen melding van de koerier DHL dat de zending onderweg zou zijn, na contact met de webshop stuurde ze mij kosteloos een nieuwe bestelling toe nu via DPD koe... Ver más
This company is completely unscrupulous and tries to steal from and scam customers. When I placed an order, they "sent" a package that was turned back at the border; the Swedish distribut... Ver más
La empresa ha respondido
Dinsdagavond laat besteld, donderdag ochtend in de bus. Een groot assortiment, wat je ook zoekt qua verlichting hier vind je dat, voor ongelofelijk lage prijzen en razendsnel bezorgd. Ik heb verder ni... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Goedkoopste led-verlichting van Nederland. Led spots, led panelen, led lampen, led railspots en led tl buizen met 3 jaar garantie.
Información de contacto
Koningsbeltweg 51, 1329 AE , Almere, Holanda
- 036 525 1444
- info@ledlichtdiscounter.nl
- ledlichtdiscounter.nl
4,0
Muy bueno
695 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 90% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ontbrekende informatie op website wat…
Ontbrekende informatie op website wat serieuze impact had bij de installatie. Achteraf contact opgenomen met de boodschap dat ik het had moeten weten of meer informatie vooraf aan hun moest vragen (stond dus niet op de website dat het niet geschikt zou zijn, erg vervelend)🥴 aansluiting op 12V maar blijkbaar moest er nog een aangepaste trafo voor geïnstalleerd worden, die informatie was niet zichtbaar op de website
9 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Ledlichtdiscounter
Beste Peter,
Bedankt voor uw bericht en het spijt ons te vernemen dat u niet volledig te spreken bent over een van onze services.
Wij weten niet helemaal zeker of wij het probleem begrijpen. Dit zijn 12V lampjes en deze lampjes werken dus ook alleen op 12V. Op de website staat dan ook: Deze LED lamp is speciaal ontworpen voor gebruik met een spanning van 12V AC/DC. Heeft u de lampen aangesloten op de 230V?
Update 24-01-25:
Als er een LED trafo zit hoeft er niets aangepast te worden. Alleen wanneer u de lamp wilt dimmer moet er een dimbare LED trafo zitten.
Mocht u meer vragen hebben dan horen wij die natuurlijk graag. Wij zijn bereikbaar via telefoon en mail op info@ledlichtdiscounter.nl
Team Ledlichtdiscounter.nl
Prima product en Keurig op tijd…
Prima product en Keurig op tijd geleverd en een goede klantenservice bij vragen
19 de enero de 2025
Opinión espontánea
Snelle levering en goede communicatie
Snelle levering en goede communicatie
10 de enero de 2025
Opinión espontánea
ABSOLUTE RAMPENZAAK
ABSOLUTE RAMPENZAAK! Ik had G95-lampen nodig, maar dankzij jullie waardeloze, misleidende website heb ik per ongeluk G125-lampen besteld. Die werden bij het lampframe getoond alsof ze erbij hoorden, maar volgens jullie klantenservice betekent "meest besteld bij dit frame" blijkbaar NIET dat jullie ze aanraden. Hoe verzinnen jullie het?! 🤬
Naar aanleiding van reactie:
dit bedoel ik dus omdat staat op de website andere kochten ook word ook hier weer in de reactie op de revieuw gedraaid en gezegt we hebben de optie niet meest besteld dus u zal wel niet bij ons besteld hebben. gaat ook om het feit dat heel de tijd extra verzendkosten betaal moet worden maar de reactie zegt weer genoeg
En dan het vervolg: opnieuw de juiste lampen besteld, opnieuw verzendkosten betaald. En alsof dat nog niet erg genoeg is, moest ik de verkeerde lampen ook nog eens op eigen kosten retourneren! En kon dat meteen? Natuurlijk niet, want jullie retourportaal lag er meer dan een week uit! En nu nemen jullie óók nog eens drie dagen de tijd om de retourzending te "beoordelen". Waar zijn jullie in godsnaam mee bezig?!
Slechte website, schandalige klantenservice die uit de hoogte doet alsof alles mijn schuld is, en een retourproces dat een eindeloze marteling is. Echt de SLECHTSTE winkel waar ik ooit iets besteld heb. NOOIT MEER! 😡🚨
30 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Ledlichtdiscounter
Beste Dogterom,
Bedankt voor uw bericht en het spijt ons te vernemen dat u niet te spreken bent over onze services.
Wij verdenken dat u de bestelling wellicht niet bij ons op de website heeft gedaan aangezien wij een functie als "Meest besteld bij dit product" niet hebben op onze website. Indien u wel bij onze webshop heeft besteld raden wij aan gebruik te maken van onze 60 dage return tijd. In dit geval kunt u de verkeerd bestelde lamp gewoon retourneren. Indien u deze niet wil retourneren hoeft dit natuurlijk niet.
Wij hebben een kort geleden aan ons retour portaal gewerkt om het voor de klant beter en sneller te maken. De klanten die toen niet konden retourneren hebben extra tijd gekregen om te kunnen retourneren en konden het toen regelen via onze klanten service.
Update 24-01-25:
Wij proberen niet te draaien er staat op de site "Anderen kochten ook een van deze". Daar refereren wij letterlijk naar bestelling van klanten. Er wordt dus gekeken naar wat klanten kopen. Extra vezendkosten worden dan automatisch gemaakt en een partij dient deze te betalen. Indien wij hier een fout maken nemen wij deze op ons maar als u een foutief artikel besteld dient dit door de klant te worden betaald.
Mocht u meer informatie willen hebben zijn wij bereikbaar via telefoon en mail op info@ledlichtdiscounter.nl
Team Ledlichtdiscounter.nl
Snel en prima 3 artikelen afgeleverd.
3 goed geprijsde artikelen besteld die snel en goed afgeleverd werden
10 de enero de 2025
Opinión espontánea
De verlichting op zich voldoet volledig…
De verlichting op zich voldoet volledig aan de technische beschrijving. In het systeemprofiel was echter een productiefout geslopen, een fout onzichtbaar voor de verkoper. Het probleem werd héél snel opgelost. Daags na de klacht werd al een nieuw systeemprofiel geleverd. Dus top service ! 👍🏻
27 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Niet alles was op voorraad
Niet alles was op voorraad maar na een mailtje deel levering ontvangen andere producten werden snel nageleverd
20 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Snelle levering en goede kwaliteit
Snelle levering en goede kwaliteit. Er moest meer keuze zijn in aantal Lumen voor spots met spreiding 10°. De gekochte spots zijn wat te krachtig (6W).
23 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Een bedrijf met enorm veel keuze.
Een bedrijf met enorm veel keuze.
Heb nu tot 2 maal toe een ( verschillend) probleem gehad met een GU 10 lamp.
Na contact met de klantenservice ( snel antwoord) hierover, keurig netjes en snel opgelost.
Prima zaak en kom hier dan ook zeker terug.
3 de enero de 2025
Opinión espontánea
Lamp leek na installatie defect te…
Lamp leek na installatie defect te zijn. Gemaild en kreeg super snel iemand te pakken. Kosteloos een nieuwe lamp ontvangen.
Echt top service!
21 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Besteld kabelhaspel van het merk…
Besteld kabelhaspel van het merk Techniek, voor binnen en buiten, Max belasting 4800 watt, 25 meter.
Gekregen kabelhaspel van onbekend merk, alleen voor binnen, maximale belasting 2300 watt. 25 meter. Bovendien goedkoper op de site als de bestelde kabelhaspel. Gebeld met ledlichtdiscounter die mij vertelde dat ik het maar met Bol.com moest regelen!
Zeer teleurgesteld. Doe hier geen zaken meer mee
31 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Ledlichtdiscounter
Beste Nicoanneke,
Bedankt voor uw bericht en het spijt ons te vernemen dat u niet te spreken bent over een van onze producten op bol.com.
Het merk wat u heeft ontvangen is het merk wat u heeft besteld. Technik heeft namelijk meerdere labels waaronder zij verkopen en dit kunt u terug vinden bij hun op de site. Bol.com heeft er automatisch voor binnen en buiten gebruik van gemaakt maar in de specificatie staat dat het product IP20 is en op de foto's is ook te zien dat er geen kleppen op de stopcontacten zitten waardoor het product niet buiten gebruikt mag worden. Wij begrijpen dat de 4800 watt onduidelijk is en hebben bol.com gevraagd dit te wijzigen aangezien dit ook niet op onze website staat. Aangezien een groep max 3600 watt trekt zal een 16A blok altijd tussen de 2300 en 3600 Max aankunnen.
Een product mag overigens op een ander platform duurder zijn aangezien bol.com ook kosten met zich meebrengt. Als u dus goedkoper uit wil zijn raden wij aan om via onze website te bestellen of te kijken waar het product het goedkoopst is zodat u niet teveel hoeft te betalen. Als order eenmaal via bol.com lopen moet het daar helaas ook afgewikkeld worden aangezien u de aankoop daar ook heeft verricht hier kunnen wij helaas niets aan doen.
Ons advies zou dan ook zijn: neem eerst contact met ons op zodat wij u verder kunnen informeren als u nog vragen heeft als er punten onduidelijke zijn. Wij helpen u graag verder voordat we geen invloed meer uit kunnen oefenen.
Wij horen graag van u.
Team Ledlichtdiscounter.nl
Bedrijf komt hun verplichting na
Bedrijf komt hun verplichtingen na. Wat je besteld, wordt netjes geleverd.
31 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Snelle levering
Snelle levering, kwaliteit ziet er goed uit, voor een betaalbare prijs
23 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Zeker 5 sterren voor deze webwinkel!
Zeker 5 sterren voor deze webwinkel!
Heb twee led panelen aangeschaft via deze winkel. Bij de suggesties stond een ophang bevestigingsset en een TRIAC dimmer. Deze gelijk mee besteld.
Volgende dag de zending binnen en gelijk aan de gang gegaan. Bij het monteren waren een paar "Huh". De Triac dimmer had een DC barrel als aansluiting terwijl het led panel open aders had. Met contact met de klantenservice bleek dit inderdaad zo te moeten, dus de DC plug afknippen van de triac dimmer.
Alles werkt uitstekend. Bevestiging set was even zoeken hoe en wat, want had geen gebruiksaanwijzing. Uiteindelijk mistte ik wat clipjes die niet mee gezonden waren. Met contact met de klantenservice hebben ze mij de clipjes nagezonden.
Ik ga hier zeker weer bestellen.
28 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Snelle levering tegen zeer acceptabel…
Snelle levering tegen zeer acceptabel tarief
4 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Ledlichtdiscounter
Beste Joris,
Bedankt voor uw bericht en het spijt ons te vernemen dat u niet volledig te spreken bent over een van onze services.
Indien er een product geleverd is met een afwijkende maat kunt u altijd contact opnemen met de lkantenservice zodat zij met u kunnen meekijken. Wanneer het omruilt moet worden kunnen zij dit ook verder regelen.
De klantenservice is bereikbaar via telefoon en email op info@ledlichtdiscounter.nl. Wij horen graag van u.
Team Ledlichtdiscounter.nl
Goed product en snel geleverd
16 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Omdat je deze lampen niet in de…
Omdat je deze lampen niet in de bouwmarkt kunt kopen. Zijn qua sterkte perfect.
10 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Herhaling
Herhaling
Ik heb al eerder een review gegeven over hetzelfde artikel. Dus zie mijn eerdere review.
3 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
snelle levering
snelle levering
goede prijs
lampen waren goed verpakt en heel over gekomen
6 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.