LEKKER Bikes Opiniones 1683

TrustScore: 4.5 sobre 5

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

We discovered Lekker Bikes during our sabbatical in Australia and decided to get a Jordaan GTS eBike. Even there is no store or direct delivery service to Switzerland we were able to coordinate the pu... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Been riding a Lekker Bikes for two years and very happy with it. In this period there were some minor issues which were solved excellently in their shop in Amsterdam.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I had a problem with the bike battery, and Lekker responded straight away. I returned the battery and a new one was sent out without hesitation. First class service

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Solides Bike, simple Endmontage und gutes Fahrgefühl mit ausreichend elektrischer Leistung. Kontakt per EMail und Unterstützung vom Shop immer zügig und kompetent. Lieferzeiten etwas lang, aber auch d... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de bicicletas

Escrito por la empresa

The Way We Ride. At LEKKER, we believe in fostering a community of cyclists who embrace the joy of riding and cherish the freedom it brings. Our commitment extends beyond providing premium bikes; it's about cultivating a lifestyle centered around exploration, connection, and wellbeing. Join us in celebrating the beauty of everyday adventures and the simple pleasures found on two wheels. Together, let's ride towards a brighter, more sustainable future, one pedal stroke at a time. Dutch-style bikes born in Australia and raised in Amsterdam that are adapted for international needs and conditions. Perfect for exploring the city streets around the world and heading out further afield, in a way that just makes sense. Since our launch in Australia, 2009, we grew into a market leading eBike brand in Australia with a brand store in Melbourne. Meanwhile we also launched LEKKER in Europe, and currently operating from our hubs in Amsterdam and Berlin. Why, because we love the diversity of markets and get a real kick in finding the ultimate eBike range that excited riders around the globe.


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 70% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

great Costumer service experience

Costumer service is great
I had problems with charger they sent a new one. Later it turned out it was the battery and again they swapped it for a new one.
Big shout out and compliments to Olga.

24 de febrero de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Faulty bike battery

I had a problem with the bike battery, and Lekker responded straight away. I returned the battery and a new one was sent out without hesitation. First class service

19 de febrero de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

The Amsterdam Urban is a winner!

I absolutely love my new Amsterdam Urban ebike from Lekker! The staff were so helpful when I first went to investigate their bike range and I very quickly determined that the Urban was the right fit for me. I'd done a lot of research into e-bikes that were both comfortable but most specifically not too heavy following major shoulder surgery and the Amsterdam Urban gave me everything I was looking for. It's so comfortable and smooth to ride and also looks fantastic! And when I had a small issue with the assistance level button it was very quickly addressed by Jared and his team. I love getting out and about on on my bike now and recommend anyone looking for an e-bike to investigate the Lekker range.

20 de abril de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

The delivery and after sales are huge…

The delivery and after sales are huge disappointment.

17 de febrero de 2026
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Respuesta de LEKKER Bikes

Hi Alexander,

Thank you for taking the time to leave a review.

We understand that the delay was frustrating. Throughout the process, we did our best to keep you informed at each step, but we recognize that the overall experience may still not have met your expectations. Including the leasing process of your order.

I've sent an email to receive some feedback to see how we could improve this service.

Best regards,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lekker great bikes, company & people

We discovered Lekker Bikes during our sabbatical in Australia and decided to get a Jordaan GTS eBike. Even there is no store or direct delivery service to Switzerland we were able to coordinate the purchase to a German parcel service located near the Swiss border. Gabriel was also very helpful with the organisation of VAT-refund. Also the ordering and delivery process was excellent. The bike performs beautifully and we have truly enjoyed it every day since we got it! thx again to the whole Lekker-team!

16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Great but not odd

I really like my leeker bike and I enjoy the rides, but literally within 2 weeks bits were falling off. I was told usually this is part usage wear and tear but since its new that they will fix it, but for a bike at this price that should not happen. Beyond that love it.

18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Solides Bike

Solides Bike, simple Endmontage und gutes Fahrgefühl mit ausreichend elektrischer Leistung. Kontakt per EMail und Unterstützung vom Shop immer zügig und kompetent. Lieferzeiten etwas lang, aber auch dafür wurde eine kulante Lösung gefunden.

18 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de LEKKER Bikes

Respuesta de LEKKER Bikes

Hi,

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Fahrrad zufrieden sind – von der einfachen Endmontage bis hin zum Fahrgefühl und der elektrischen Unterstützung.

Ebenso freut es uns, dass Sie unseren Kontakt und Support als schnell und kompetent erlebt haben. Wir schätzen Ihre Geduld bezüglich der Lieferzeit sehr und sind froh, dass wir gemeinsam eine faire Lösung finden konnten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viele schöne Fahrten und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, wenn Sie etwas benötigen!

Mit freundlichen Grüßen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lieblingsrad

Ich bin sehr glücklich mit meinem Lekker-Bike. Es ist ein echter Hingucker. Ein bisschen skeptisch war ich schon, ein Rad im Internet zu bestellen, aber alles lief reibungslos und der Service ist sehr schnell und gut.

6 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de LEKKER Bikes

Respuesta de LEKKER Bikes

Hi,

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut mich sehr, dass wir Ihr Vertrauen gewinnen konnten, indem wir unser Versprechen eingehalten haben.

Ich wünsche Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Lekker Bike und viele schöne Fahrten!

Mit freundlichen Grüßen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great bike with very good technical…

Great bike with very good technical features such as the automatic 3-speed gear, fair pricing and Dutch craftmanship.

1 de febrero de 2026
Logotipo de LEKKER Bikes

Respuesta de LEKKER Bikes

H iRohalt,

Thank you so much for taking the time to leave us a review we really appreciate it! It’s great to hear that you’re enjoying your Amsterdam Urban, especially with the automatic 3-speed gear.

We hope you continue to have many smooth and enjoyable rides ahead, and we’re always here if you need anything!

Kind regards,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top fiets, aanrader

Als ex-cowboy rijder sta ik versteld van hoe de service is. De fiets werd binnen een week geleverd, volledig gemonteerd en hij gaat als een zonnetje.
Is wel een flinke fiets, dat is wel even wennen maar zou geen andere meer willen hebben.
Ook bij een klein mankement dat me op een zondag opviel had ik binnen 2 uurtjes (op zondag dus) een oplossing en werd het onderdeel opgestuurd.

1 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de LEKKER Bikes

Respuesta de LEKKER Bikes

Hi Mark,

Thank you so much for your review! I’m really glad to hear the delivery went as promised and that you’ve been enjoying your ride so far.

It was our pleasure to help get that minor issue sorted for you even on a Sunday 😉 Wishing you many more smooth and enjoyable rides ahead!

Kind regards,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great service

Great service. Timely. Friendly. Professional. Lovely people.

28 de enero de 2026
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Respuesta de LEKKER Bikes

Hi William,

Thank you for your review! If ever needed again, you know where/how to find to find us. ;)

Take care!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helpfull and expedient service

Being able to discuss what I was after over the phone.
The goods were delivered quickly and a follow up email was sent.

22 de enero de 2026
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Respuesta de LEKKER Bikes

Hi Louise,

Thank you so much for your review! We’re really glad to hear that everything was handled efficiently and that we could help you get the part you needed.

Enjoy your Lekker Bike, and if you ever need anything else, we’re always here to help!

Kind regards,

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