Solides Bike, simple Endmontage und gutes Fahrgefühl mit ausreichend elektrischer Leistung. Kontakt per EMail und Unterstützung vom Shop immer zügig und kompetent. Lieferzeiten etwas lang, aber auch d... Ver más
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We discovered Lekker Bikes during our sabbatical in Australia and decided to get a Jordaan GTS eBike. Even there is no store or direct delivery service to Switzerland we were able to coordinate the pu... Ver más
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Been riding a Lekker Bikes for two years and very happy with it. In this period there were some minor issues which were solved excellently in their shop in Amsterdam.
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I absolutely love my new Amsterdam Urban ebike from Lekker! The staff were so helpful when I first went to investigate their bike range and I very quickly determined that the Urban was the right fit f... Ver más
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The Way We Ride. At LEKKER, we believe in fostering a community of cyclists who embrace the joy of riding and cherish the freedom it brings. Our commitment extends beyond providing premium bikes; it's about cultivating a lifestyle centered around exploration, connection, and wellbeing. Join us in celebrating the beauty of everyday adventures and the simple pleasures found on two wheels. Together, let's ride towards a brighter, more sustainable future, one pedal stroke at a time. Dutch-style bikes born in Australia and raised in Amsterdam that are adapted for international needs and conditions. Perfect for exploring the city streets around the world and heading out further afield, in a way that just makes sense. Since our launch in Australia, 2009, we grew into a market leading eBike brand in Australia with a brand store in Melbourne. Meanwhile we also launched LEKKER in Europe, and currently operating from our hubs in Amsterdam and Berlin. Why, because we love the diversity of markets and get a real kick in finding the ultimate eBike range that excited riders around the globe.
Tweede Kostverlorenkade 68, 1053 SB, Amsterdam, Holanda
Ha contestado el 70% de las opiniones negativas
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2 dagen geleden mijn nieuwe fiets gekregen.
Na nog een paar vraagjes hierover te hebben. Super netjes en snel geholpen.
Top service
Die Lieferung hat super geklappt. Die Qualität stimmt . Es macht viel Spaß mit dem Rad zu fahren. Ich würde es immer wieder kaufen.

Respuesta de LEKKER Bikes
Although I have had issues with my bicycle in particular, Lekker bikes has provided excellent customer support via email and over the phone, they really seem to value their clients.
Very knowledgeable staff answered all my questions and I was able to order my bike immediately after some test drives.
Aus einer Lieferzeit von 3- 4 Wochen sind uns insgesamt 9 Wochen geworden und das E-Bike kam nicht so an, wie bestellt.
Schade und auch sehr, sehr ärgerlich!
Die Lieferung hat etwas länger gedauert als angegeben, ca. 1 Woche, was für mich aber ok war. Die Leute im Laden sind sehr nett, nehmen sich Zeit und versuchen zu helfen.
Das Fahrrad ist super, bisher keinerlei Beanstandungen.
Ich würde es weiter empfehlen.
Everything’s on time and as promised. After 300km - it is a real great bike!
I have an e-bike from a different manufacturer but Lekker is the Australian distributor for AtranVelo accessories, and I was after one of their front racks and AVS trays. Got great customer service at the North Melbourne store, so very pleased with them in that regard.

Respuesta de LEKKER Bikes
Went into the Melbourne store for lekker bikes a couple days ago, the customer service was excellent the worker Tom in store was extremely helpful and seemed to know pretty much everything about the bikes,
I will definitely be purchasing a bike in future and getting it serviced at Lekker

Respuesta de LEKKER Bikes
I’m very satisfied with my Lekker Amsterdam GTS. The bike rides beautifully and feels solidly built. The Pinion gears shift smoothly, and although the bike is a bit heavy, the Bafang motor easily makes up for it. I’ve been riding it for only five days now, but I already love it and hope it will last for many years.
Customer support has been excellent – super friendly, quick to respond, and genuinely helpful. They really make the difference!
Delivery was exceptionally fast. The bike came fully assembled with just some packaging to remove. There was even some charge in the battery so we could give it a bit of a test ride. Excellent

Respuesta de LEKKER Bikes
Op 17 sept 2025 heb ik een Lekker Urban besteld. 3 weken levertijd.
Bestellen via de site ging heel snel en soepel incl een paar extra’s maar…
Inmiddels zijn we 5 weken verder en zeker 10 mailtjes maar nog steeds GEEN fiets helaas..!!!
Inmiddels een kleine week verder en een prachtige Lekker Amsterdam Urban afgeleverd. Vanmiddag eerste ritje door Nijmegen!!

Respuesta de LEKKER Bikes
Great team, great bikes! Purchased the bike 2+ years ago. Had it in for a check-in yesterday. Picked it up today. Fair price 4 reliable & speedy service. LEKKER

Respuesta de LEKKER Bikes
The bike arrived promptly but there was a mix up with the accessories that I ordered. The company offered to return for free but I decided to purchase them all anyway as they are all useful in their own way - and I may yet buy a second bike...

Respuesta de LEKKER Bikes
Das Amsterdam GTS fährt sich super, bin jetzt 400 km (seit Mitte September) problemlos gefahren. Sehr freundliche Bedienung bei der Probefahrt und Bestellung.
Einen Stern ziehe ich ab weil der gelieferte Akku defekt war, aber auch mit dem dann neu gelieferten Akku funktionierte das Rad nicht.
Bei der dann in Berlin durchgeführten Reparatur( loses Kabel im Rahmen ) war man wieder sehr freundlich und hat mir ohne Nachfrage einen Gutschein angeboten.
Ich würde mir das Rad wieder kaufen.
The massive delay (promised beginning of May - delivered mind August) keeps a bitter taste. I understand the supply issues but any further (weekly) status update and ETA was not communicated at its best.
The bike is nice and I enjoy it a lot!

Respuesta de LEKKER Bikes
Overall the Amsterdam 8 speed bike is great.
2 issues have with relate to the spokes and gear changes.
I have had at around 8-10 rear spokes give way in the 12 months I have owned the bike. They give way where they connect to the hub. Either they are not rated to carry the rider weight (up to 120kgs) and I have to check prior to riding that they are all intact.
Gears - After selecting a gear change sometimes I will only change after a few pedal rotations and slips as you pedal giving you an uneasy feeling as it engages especially as you are applying pedal pressure.
Probably need to arrange for more spokes to have in case.

Respuesta de LEKKER Bikes
Ich habe über Lekker Bikes ein ABUS Bordo 6200 Faltschloss bestellt, das auf der Website als geeignet für einen Apple AirTag beworben wurde („clever verstecktes Fach für AirTag oder SmartTag“).
Tatsächlich ist das Schloss nicht für AirTags geeignet: Der AirTag hält nicht fest, ist sichtbar und Witterung ausgesetzt. Auch ABUS bestätigte mir, dass es sich nicht um ein funktionales Fach handelt. Die Angaben auf der Webseite sind somit faktisch falsch und für mich irreführend, da ich ein Schloss mit AirTag Fach benötigte.
Der Kundenservice versuchte sich mehrfach herauszureden, machte widersprüchliche Aussagen, anstatt mir wirklich zu helfen und machte sich in E-Mails sogar über meine rechtlichen Hinweise lustig. Eine Lösung ist bis jetzt noch nicht gefunden. Ich habe selten so einen schlechten Support erlebt...
Die Produktbeschreibung ist irreführend, und der Support hinterlässt einen unprofessionellen und unzuverlässigen Eindruck. Ich hoffe, Lekker Bikes verbessert künftig sowohl die Produktinformationen als auch den Kundenservice.

Respuesta de LEKKER Bikes
Friendly interaction.
Fast delivery in time. Solutions for deviations.
Total a very satisfaction experience.
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