Contrairement aux autres avis j'ai bien reçu ma commande (commandée vis asos donc aucun problème de livraison), je viens donc parler ici du produit. Produit extrêmement décevant: la moitié des ongles... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Commande passée lors du black friday et toujours en attente à la mi-décembre. Un simple mail pour réponse annonçant qu'il faut encore patienter un peu... Si vous souhaitez acheter cette marque, préf... Ver más
Commande passée lors du Black Friday. À ce jour, je n’ai toujours pas reçu ma commande. Malgré plusieurs relances, la seule réponse obtenue est une demande de patienter, sans information précise ni nu... Ver más
Délais de livraison : rapide Utilisation du produit : très simple a utilisée, comme indiquée dans les tutos vidéos. Le vernis est bien sec tout de suite après le séchage sous la lampe. Il tient p... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Máquina expendedora de productos de cosmética
- también en la categoría
- Fabricante de productos cosméticos
Escrito por la empresa
Le Mini Macaron est une marque française spécialisée dans le vernis semi-permanent 3 en 1 et la beauté des ongles.
Información de contacto
1,9
Malo
106 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Très contente mais...
Très contente comme toujours cependant 2 des vernis ont une mauvaise tenue, rien à faire ils se détériorent en moins de 24h. Peut-être la formulation mérite d'être revue ? Les couleurs sont magnifiques.
25 de mayo de 2023
Respuesta de Le Mini Macaron France
Bonjour Laureen, merci d’avoir pris le temps de noter notre marque et de laisser votre avis. Nous sommes ravis que les couleurs vous plaisent. Votre remarque sur la tenue ne correspond pas à nos standards de qualité. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client via la page contact de notre site internet pour trouver une solution. L’équipe Le Mini Macaron.
Tenue très correcte
Très belle découverte des couleurs plus flash pour l été serait top
25 de mayo de 2023
Respuesta de Le Mini Macaron France
Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients. Pour l’été, le copacabana, le party babe, le lemon sorbet, l’ultra violet, le pink orchide, l’evergreen et le mango sont des couleurs soutenues qui seront parfaites pour tous vos looks. D’autres nouveautés arriveront bientôt. L’équipe Le Mini Macaron
J’adore …
Les couleurs sur le site sont assez proches de la réalité, commande super facile et livraison rapide.
J’adore ces vernis qui tiennent une semaine au moins !
J’adore !!!
24 de mayo de 2023
Respuesta de Le Mini Macaron France
Bonjour, nous vous remercions pour votre note et votre commentaire, L'équipe Le Mini Macaron
Tout simplement- j'adore !
23 de mayo de 2023
Respuesta de Le Mini Macaron France
Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire qui nous encourage à nous dépasser chaque jour,
L'équipe Le Mini Macaron,
Très bon rapport qualité prix
Très bon rapport qualité prix, facilité de commande, colis reçu dans les temps annoncés
23 de mayo de 2023
Respuesta de Le Mini Macaron France
Merci pour votre note et votre commentaire, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service et de nos produits. Merci pour votre fidélité. L'équipe Le Mini Macaron
J'ai commandé 5 vernis supplémentaires…
J'ai commandé 5 vernis supplémentaires (jen ai déjà environ 20). Le service de livraison en Suisse s'est vraiment amélioré. Rien à voir avec les premières commandes que j'avais faites il y a 2 ans environ et qui avait mis 2 mois à arriver. En plus, il n'y avait pas de frais de douanes. Les couleurs sont très belles et le verni tient vraiment bien. Sur ongles courts 2 semaines sans soucis.
24 de mayo de 2023
Respuesta de Le Mini Macaron France
Merci pour votre note et votre commentaire bienveillant,
Nous travaillons chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible et nous sommes contents de voir que nos efforts sont visibles. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Le Mini Macaron
Couleur trompeuse par rapport aux…
Couleur trompeuse par rapport aux photos du site ..
23 de mayo de 2023
Respuesta de Le Mini Macaron France
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre site et de nous avoir laisser un commentaire. Nous remontons votre remarque à notre équipe e-commerce pour que les photos soient analysées et modifiées si besoin. Nous prenons grand soin à ce que nos visuels soient le plus fidèle à la réalité, mais il se peut qu'en fonction de la qualité et de la résolution des écrans (smartphone, ordinateur, mat ou brillant...) ceux-ci puissent différées très légèrement. L'équipe Le Mini Macaron,
J’ai reçu mon vernis en 3 jours dans un…
J’ai reçu mon vernis en 3 jours dans un emballage style pochette, simple mais efficace pour éviter de gaspiller du carton ! La couleur est très jolie un peu vert bouteille/noir. Je suis contente d’avoir découvert la marque.
23 de abril de 2023
Respuesta de Le Mini Macaron France
Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire bienveillant, nous sommes ravis que notre marque vous apporte satisfaction.
L'équipe Le Mini Macaron,
Ne tient pas
J'ai fais la procédure et même en dégraissant l'ongle, ma fille et moi avons des décollements au bout de 24h
23 de abril de 2023
Respuesta de Le Mini Macaron France
Bonjour Jeanne, merci d'avoir pris le temps de noter notre site et de nous avoir partagé votre expérience,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec nos produits. Il peut s'agir d'une problématique de pose (temps de séchage, ongles non bordés, couches trop épaisses...) ou de produit défectueux. Nous vous invitons à contacter notre service client via la page contact de notre site internet afin de trouver une solution à votre problématique. L'équipe Le Mini Macaron
Ravie de mon achat
Ravie de mon achat, envoyé en 3 jours. Colis propre et soigné. J'ai le vernis depuis 7 jours sur les ongles et il n'a pas bougé pourtant je le maltraite ! Vraiment contente et en confiance avec ce site 😊.
23 de abril de 2023
Respuesta de Le Mini Macaron France
Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire bienveillant. Nous sommes ravis que notre produit corresponde à vos attentes. L'équipe Le Mini Macaron,
Jolies couleurs mais le vernis ne tient…
Jolies couleurs mais le vernis ne tient pas… et pourtant je suis à la lettre vos consignes
26 de marzo de 2023
Respuesta de Le Mini Macaron France
Bonjour Valérie, merci d'avoir pris le temps de noter notre site et de nous avoir laissé un commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec nos produits. Il peut s'agir d'une problématique de pose (temps de séchage, ongles non bordés...) ou de produit défectueux. Nous vous invitons à contacter notre service client via la page contact de notre site internet afin de trouver une solution à votre problématique. L'équipe Le Mini Macaron
Un grand Oui pour vos vernis
Un grand Oui pour vos vernis, couleurs superbe,tenu top et le petit plus le gel shine pour une brillance impeccable
21 de marzo de 2023
Respuesta de Le Mini Macaron France
Merci Lydie pour votre note et votre commentaire enjoué :) Nous faisons notre maximum pour vous offrir des produits qui correspondent à vos attentes.
L'équipe Le Mini Macaron,
Bof mais plus de points positifs
Emballage donne envie de tout le temps recevoir ces belles attentions
C'est limite un cadeau, alors que c'est un achat
La lampe top
MAIS
Vernis trop coulant, j'ai fais la vaisselle le vernis s'est cassé. Autant pas faire de semi permanent à ce moment la ....
21 de marzo de 2023
Respuesta de Le Mini Macaron France
Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec notre produit. Le comportement que vous décrivez ne correspond pas aux standards de qualité de nos produits. Il peut provenir d'une problématique de pose (couches trop épaisses, ongles non bordés...) ou d'un vernis défectueux. N'hésitez pas à contacter le service client via la page contact de notre site internet, pour que nous trouvions une solution.
L'équipe Le Mini Macaron,
Bonjour,
Bonjour,
Je devais recevoir mon colis vendredi passé entre 14:30 et 15:30 et je ne l’ai pas reçu. Je n’ai eu aucune nouvelle à ce sujet.
26 de marzo de 2023
Respuesta de Le Mini Macaron France
Bonjour Lola,
Merci d’avoir pris le temps de noter notre site et de nous avoir laisser un commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors de la livraison.
Le suivi de colis de votre commande indique que le colis n’a pas pu vous être livré le vendredi 31 mars et qu’il vous sera livré prochainement. Nous vous invitons à contacter la Poste pour plus de renseignements. Nous vous rappelons que pour ce type de problématique, vous pouvez contacter notre service client via la page contact de notre site internet.
L’équipe Le Mini Macaron,
Excellent !
Livraison très rapide et produits de qualité ! Les vernis sont sans produits controversés, pour moi c'est un plus non négligeable.
23 de marzo de 2023
Respuesta de Le Mini Macaron France
Merci Noémie pour votre note et votre commentaire,
L'équipe Le Mini Macaron,
Respuesta de Le Mini Macaron France
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et une note,
L’équipe Le Mini Macaron
Super marque !!
Je suis toujours satisfaite des produits, les envoies sont toujours rapides et très soignés. Le seul bémol serait le réapprovisionnement un peu long des produits.
J'adore cette marque et je l'a recommande !!!
5 de febrero de 2023
Respuesta de Le Mini Macaron France
Merci beaucoup pour votre note, votre commentaire et votre recommandation. Nous remontons votre remarque sur les réapprovisionnements à notre équipe appro.
L'équipe Le Mini Macaron,
Je suis très contente de ma commande
Je suis très contente de ma commande, les couleurs sont très jolies et la livraison est rapide et soignée !
Merci ^^
27 de marzo de 2023
Respuesta de Le Mini Macaron France
Merci pour votre note et votre commentaire qui nous encouragent a toujours nous améliorer
L’équipe Le Mini Macaron
Marque et site au top
Site très clair
Simplicité pour commander
Livraison ultra rapide !!!!
27 de marzo de 2023
Respuesta de Le Mini Macaron France
Merci pour votre note et votre commentaire,
L’équipe Le Mini Macaron
Qualité des produits excellente !
3 de febrero de 2023
Respuesta de Le Mini Macaron France
Merci pour votre note, votre commentaire et v votre confiance,
L'équipe Le Mini Macaron,
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.