No responden ante un problema
Compré una manta “Wildhisper” en esta tienda y dio la mala casualidad que el servicio postal extravió el paquete. El envío era urgente 24h y a los 4 días escribí a Les Allies para que me informasen. Me dijeron que era culpa del Covid. Los días fueron pasando y yo les seguí mandando mensajes a los que no obtuve respuesta alguna. Tuve que contactar directamente con “Wildwhispers” porque el servicio post venta de “les Allies” se desentendió completamente del tema. Pasaron hasta 42 días y gracias a Camille de “wildwhisper” que me envió otra manta. Con toda la sorna del mundo escribí a “Lea Allies” para felicitarles por su servio post venta y tardaron menos de 30 minutos en contestar agradecidos, una vergüenza después de no haber contestado a los 10 mensajes anteriores que no les convenía. Espero que esto sirva de ayuda y pienses dos veces antes de hacer tu compra. Un saludo.
