La personne qui à reçu ma demande était très aimable et à tout de suite compris mon problème. Elle à pris la peine de consulter un confrère pour compléter sa réponse et m'a envoyer un compte rendu p... Ver más
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c'est une anarque sans recours - ils vous font payer un service qui est normalement gratuit. J'ai fait une recherche pour une copie d'acte de naissance et malheureusement le premier site mis en avant... Ver más
J’ai enfin trouvé une écoute très attentive, patiente ,aimable pour TOUT faire et TOUT trouver pour m’aider au mieux dans une situation dans laquelle æ presque 80 ans, je me débats seule avec un enf... Ver más
Net een vignet vignette Crit’Air aangeschaft voor € 41,50 bij forms.lesdemarches.fr. Ik kwam er vrijwel direct daarna erachter, dat je zo'n vignet voor een fractie van de prijs kunt kopen bij de off... Ver más
3,8
Muy bueno
826 opiniones
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Ha contestado el 35% de las opiniones negativas
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La gente también ha visto
Très efficace
À la hauteur de mes attentes en terme de démarche à effectuer. De plus la personne que j’ai eu en ligne a été très patiente très accueillante très agréable
22 de enero de 2026
La personne qui a pris mon appel m'a…
La personne qui a pris mon appel m'a renseigné et diriger vers un service qui a pu apporter une réponse à ma demande.
Très contente de son accueil et sa gentillesse.
22 de enero de 2026
tres bon contact renseignement top…
tres bon contact renseignement top courier deja envoyer encore merci cordialement
22 de enero de 2026
la personne qui a répondu à mon appel…
la personne qui a répondu à mon appel est très compétente et j'ai reçu immédiatement le dossier demandé.
22 de enero de 2026
Demander pratiquement le double (160€…
Demander pratiquement le double (160€ pour un passeport et une carte d'identité au lieu de 86€) est scandaleux ! De plus je n'ai pas eu le 2ème mail promis
22 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Lesdemarches
Bonjour,
Tout d'abord, nous vous avons envoyé les emails à deux reprises : une première fois le 22/12, la seconde le 16/01, soit 5 jours avant cet avis.
Ce commentaire est donc mensonger.
De plus, comme indiqué clairement sur notre site, nous sommes un « service privé indépendant de l’administration française ». C'est pour cela que la prestation vous a été facturée.
Ces informations vous ont été également donné par téléphone.
Le service proposé correspond à l’obtention de votre pré-demande ainsi qu'une aide, sur demande, par téléphone, Whatsapp ou email, pour :
• Trouver un rendez-vous en mairie.
• Trouver des photographes ou des cabines (photomatons) agréés proches de chez vous.
• Obtenir un renseignement.
• Accompagnement dans le processus de création de votre identité numérique France Identité (Sous réserve d'éligibilité).
Cordialement.
excellent dialogue
excellent contact
bonne information
document trés apprécié
didier chaumont
14 de enero de 2026
Agréable et éfficace
14 de enero de 2026
J'ai fait une excellente expérience
J'ai une bonne expérience. Car la personne que j'ai eu au téléphone m'a envoyé tous les documents dont j'avais besoin
14 de enero de 2026
Très intéressant merci et très gentille…
Très intéressant merci et très gentille au téléphone
14 de enero de 2026
Bulletin de salaire
Malheureusement ma demande n a pas abouti car les bulletins de salaire de 1983 sont trop vieux
Mais la personne a été très compétente
12 de enero de 2026
Très bien accueillie
Très bien accueillie, personne très aimable qui m' a bien renseignée.
5 de diciembre de 2025
Les renseignements fournis ne m'on pas…
Les renseignements fournis ne m'on pas été utiles
5 de diciembre de 2025
Respuesta de Lesdemarches
Bonjour,
Je suis navré que les renseignements fournis n'aient pas répondu à vos attentes.
Cordialement.
Appel téléphonique pour des renseignements
J'avais appelé, afin de modifier mon adresse e-mail. La dame m'avait très bien conseillé. Elle m'avait donné des conseils pour réussir ma démarche avec l'organisme. J'étais très content de sa prestation téléphonique. Je conseille fortement cette personne qui fait très bien son travail et qui est en plus très gentille.
5 de diciembre de 2025
On a conseillère que j'ai eu par… j'ai eu la meilleure des conseillère
On a conseillère que j'ai eu par téléphone a été très rassurante et très aimable et a pu me donner des réponses à mes questions. Merci mille fois pour sa gentillesse
5 de diciembre de 2025
Très bon accueil téléphonique
Très bon accueil téléphonique, explications claires.
5 de diciembre de 2025
Le rédactionnel,le positionnement du…
Le rédactionnel,le positionnement du site sur google,le tarif exhorbitant ( 37 euros pour un extrait d’acte de naissance,tout est subtilement mis en œuvre pour tromper la personne âgée que je suis,peu avertie de l’usage d’internet.
A ma demande de remboursement quelques heures après la commande,il m’a été répondu que j’avais renoncé volontairement au délai légal de rétractation .
Ce type d’argutie juridique n’honore pas cette structure et j’invite les potentielles victimes à bannir cette société de leurs contacts.
3 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Lesdemarches
Bonjour,
Notre site n’a jamais pour vocation d’induire qui que ce soit en erreur : nous indiquons explicitement, à plusieurs étapes, que nous sommes un service privé d’assistance administrative, distinct des sites officiels. Le positionnement sur Google dépend entièrement des algorithmes du moteur de recherche, non d’une intention de tromper.
Concernant votre demande de remboursement :
vous avez volontairement validé la case dédiée à la renonciation au droit de rétractation avant de finaliser votre commande. Sans cette validation spécifique, aucune commande ne peut être effectuée. C’est pour cette raison juridique que votre demande n’a pas pu aboutir.
Il est également important de préciser que votre acte vous a bien été délivré en moins de 48 heures après votre commande, conformément au service express que vous aviez choisi.
Nos prestations s’adressent aux personnes qui souhaitent être accompagnées dans leurs démarches administratives, notamment pour éviter les erreurs, les rejets et les délais prolongés.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
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