Großbildfernsehrer nach 11 Monaten plötzlich defekt. Anruf bei Hotline zunächst gut. Eine Woche später sollte der Techniker erscheinen. Absage lediglich per Mail. Ersatztermin für den heutigen Tag... Ver más
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0 Sterne geht leider nicht. Saugroboter ecovacs deebot omni X1 (800€!) nach 2 Jahren und 4 Monaten defekt. Die Absaugung in der Station ging nicht mehr. ecovacs war nicht kulant und hat uns an letm... Ver más
Da brech ich echt ab bei dem Unternehmen. Weder die Qualität der Produkte noch die Nachhaltigkeit und schon dreimal nicht die soziale Verantwortung treffen auf diese "Werkstatt" zu. Unfreundliche und... Ver más
Absolut inkompetent. Mein Smartphone eingeschickt, mit Garantie. 10 Tage Keine Benachrichtigung ob es repariert wird oder sonstwas. Dann plötzlich der Status das es in Reparatur ist ohne mir mitzuteil... Ver más
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Also ich kann tatsächlich nichts…
Also ich kann tatsächlich nichts schlechtes über Letmerepair schreiben. Mein Honor Magic V3 hatte ein Innen Display Schaden diesen hab ich bei Honor gemeldet. Diese wiesen mich auf ein Formular von Letmerepair hin und ich habe das Gerät nach gerade Mal 2 Tagen eine Versandbestätigung zu mir zurück bekommen. Das Handy sieht wieder aus wie neu.
Absoluter Witz
Absoluter Witz.
Der Saugroboter kam mit dem exakt gleichen Fehler wieder zurück...mit dem Hinweis...es konnte kein Fehler festgestellt werden. Habt ihr überhaupt irgendetwas an dem Gerät gemacht ???? Null Sterne würde ich geben !
Absolut inkompetent
Absolut inkompetent. Mein Smartphone eingeschickt, mit Garantie. 10 Tage Keine Benachrichtigung ob es repariert wird oder sonstwas. Dann plötzlich der Status das es in Reparatur ist ohne mir mitzuteilen ob es ein Garantiefall ist etc . Das Mikrofon war defekt, letmerepair tauscht die komplette Hauptplatine aus auf der das Mikrofon bekanntlich garnicht sitzt. Seit 3 Tagen angeblich versendet. DHL sagt nur angekündigt.
Ich habe nun zeit fast ein Jahr ein…
Ich habe nun zeit fast ein Jahr ein Samsung Fernseher die Firma Let Me. Repair war beim ersten Mal da hat alles mögliche erzählt und nicht das was wirklich wichtig ist. Das zweite Mal wo der Mann da war hat ein USB Stick da reingesteckt und YouTube und hat das fotografiert und gesagt das TV ist in Ordnung ist bei YouTube kommt überhaupt keine Auflösung von fast 4000 Auflösung die machen nur über 2000 Auflösung ich hatte dann einen von LG jemand da der mal bei Samsung gearbeitet hat der hat den Samsung alle Eingänge dort durch gemessen und der Fernseher ist nicht in Ordnung er hat Sanden Fernseher kalibriert und komisch jetzt ist das Bild so wie es sein soll aber bei einer Auflösung von 4000 macht das der Fernseher nicht auch nicht die HDMI Eingänge
Ich habe das nun ein Anwalt abgegeben
Und die Firma kann man nicht empfehle auch Samsung hat überhaupt keine Ahnung von den Geräten habe 3 Monate gebraucht um zu sagen das die Fernbedienung nicht über Bluetooth angeschlossen wird
Man kann die Firma Let Me Repair nicht empfehlen. Sie belügt die Kunden und verarscht die Kunden und meint, wir sind alle ruhig und machen das was die wollen. Auch Samsung ist eine reinste Katastrophe. Ich werde nie wieder Geräte von Samsung kaufen, die mit der Firma Let Me, Repair zu tun haben.
Landroid Mähroboter (Garantiefall) nach…
Landroid Mähroboter (Garantiefall) nach Bautzen geschickt, nach ca. 10 Tagen repariert zurückerhalten. Läuft wie am ersten Tag! Besser geht es nicht. Ich kann ein sehr großes Lob verteilen nachdem ich tagelang nach einer Werkstatt bzw. Telefonnummer gesucht hatte. Sehr empfehlenswert!!!!
This business is a fraud
This business is a fraud. They returned my pc 3 months, 550 pounds later in exact same condition in which i sent it just because i threatened a lawsuit. Paul Bain and Karl Dominick must be either the face of some mobsters or low life themselves. Asus is their accomplice. Amazing nobody has not gone there yet to burn the place down. Who says that crime does not pay.
Null Service und wenig Kompetenzen
Wenn es minus Punkte geben würde hätte ich alles ausgeschöpft.Reparatur
Ecovacs G1 800 kein Jahr alt. Schneidsystem blockiert. Lt Hotline Reset durchführen Reset erledigt nach ca 25 Minuten der gleiche Fehler also Gerät aus und einschalten 5 Minuten später dasselbe Problem Rücksprache Support. Gerät einschicken Als erstes KV Kosten erstellt, weil angeblich keine Rechnung beigefügt. Rechnung sowohl elektronisch und auch in Papierform übermittelt.Ergebnis KV kein Fehler festgestellt.Rücksprache mit Support, es wird alles geklärt nach insgesamt drei Wochen Gerät unrepariert und komplett entladen zurück gesendet. Jetzt neuer Fehler Navigationsbaken Erkennung fehlgeschlagen. Ergo Gerät nicht mehr einsatzfähig. Ich bin nicht nur enttäuscht über die Vorgehensweise des Reparatur Service . Auch das Ergebnis lässt viele wünsche offen Ich möchte lediglich einen Mähroboter der das macht was er das Jahr zuvor gemacht hat. Ich habe nicht die Investition getätigt das ich mit dem 30 Jahre alten Gardena Rasenmäher durch die Prärie laufe um den Rasen im Zaum zu halten. Übrigens der hat damals 79€ gekostet.Rund gerechnet 7,9%.
3 weeks to repair my Worx landroid
My Worx landroid broke after 7 months. So I got onto the Worx website are requested a repair.
After 1 week they collected the item via DPD.
Tried to find out a status by calling Positec in Glasgow (who do the repair). No date for return available. They did say the would let me know via email when it was expected to be returned, which they didn't.
One week later DPD delivery, Landroid returned and in good order.
3 weeks turn around from initial request. Not bad in my books.
Thanks Positec & Letmerepair
Very happy with the service and repair.
After reading the reviews I had little hope when I sent my asus rog strix laptop to be repaired. My laptop got the dreaded black screen on start up after only three months.
They quickly identified that it was a faulty ssd drive and they replaced it and sent it back within two weeks or so. They were very quick to reply to my emails and kept me updated via email every three or four days.
The laptop has been running great for one month now
Schlechter Service aber technischer Defekt behoben
Der Kontakt zu uns und die Terminvereinbarung waren schnell und einwandfrei. Der Termin war kurzfristig umgesetzt, der Techniker pünktlich. Der Technische Defekt des TV-Gerät war schnell behoben.
Es waren hinterher viele Fingerabdrücke auf dem Bildschirm. Aber ein absolutes NoGo. Der TV wurde schief wieder aufgehangen. Auch nachdem die Techniker nochmal reingebeten wurden, wurde der Fernseher nicht wieder gerade aufgehängt in den Ursprungszustand. Absolut unmöglicher Service und das bei einem TV über 1500€. Das ist kein Runder Service.
Mein nur 2 Monaten altes Honor Magic V3…
Mein nur 2 Monaten altes Honor Magic V3 hatte in der Faltlinie einen weißen Streifen. Erst sollte ich 822€ bezahlen. Nach Drohung mit Anwalt, Verbraucherschutz und schlechten Rezensionen hatte Honor das zunächst aus Kulanz, dann laut Lieferschein doch als Garantiefall bearbeitet. Aber in dem Fall erstklassig repariert.
Homestly I had no choice but to deal…
Homestly I had no choice but to deal with them!! Absolutely out of depth and yes how these still are able to trade is behind me!!! Someone called Beth totally out of it than there is manager Michelle which thinks being a bully covers their shortcomings and doesn't do what she promises...even to sent an acknowledgement email with tracking number have to chase her up 3 times, still awating by the way.
Utterly useless
Utterly useless. The worst customer service I have ever encountered.
Cancelled the repair after paying and was promised the return of my computer and a refund. It took 3 weeks to get my computer back, with additional damage to the stand.
It's now been nearly 6 weeks and still no sign of my refund and no response to any of the emails sent.
I am now commencing legal action to recover my money.
Update - in the spirit of fairness, the company has now refunded my money. It has taken over six weeks since I cancelled the repair and three weeks since they returend my computer. However, I still stand by everything that I said about the customer service received.
Do not use this company under any circumstances.
Riktiga skojare
Lämnade in en Roborock s7+ för byte av sensorer.
När den kom tillbaka funkade inte sidoborsten. Detta ville dom ha 1670:- för. Vid kontakt med dom sa dom att sidomotorn gått sönder för att vi inte använt originalborste. 🤣
De kunde erbjuda sig att ta bort arbetskostnaden men helt plötsligt tillkom en avgift för motorn som inte var med på första kostnadsförslaget.
Avoid .They have had my robotic…
Avoid .They have had my robotic lawnmower for 5 weeks .Every time I call I get told different things and they never call you back
Sehr schlecht.
Sehr schlecht.
Habe im November ein Honor Magic v2 Lila gekauft jetzt innen Display defekt ohne eigen und fremd verschulden
Immer in Hülle gehabt.
Jetzt soll Reparatur über 800€kosten
Top Service,
Top Service,
ich habe eine völlig andere Erfahrung als viele Vorrezensenten!!!
Mein HONOR wurde als Herstellergarantie zu LETMEREPAIR geschickt und kam nach 10 Tagen neuwertig zurück! Absolut keine Probleme!
Avoid at all costs
Sent my laptop to be repaired - still waiting - poor/no communication. Dont recommend and dont use
Very unhappy and reaching out to ASUS to reevaluate their relationship
Repair of BBQ has been disasterous
Repair of BBQ has been disasterous, not even sure how a compnay like this is still trading
Ecovacs LetMeRepair Betrüger
!! Vorsicht Betrüger !!
LetMeRepair Bautzen
ECOVACS Service Center, c/o LetMeRepair GmbH
Fichtestrasse 1A
02625 Bautzen
Deutschland
Reparatur ECOVACS DEEBOT mit Reparatur RN174619077 RG 22500972
Jens Tischmann (Ecovacs Customer Care)
Dec 2, 2024, 09:51 GMT+1
Senden Sie Ihr Gerät zum unten genannten Servicepartner ein. Legen Sie ein kurzes Schreiben mit der Fehlerbeschreibung
und Ihrer E-Mailadresse bei.
Der Servicepartner wird sich dann mit Ihnen wegen des Kostenvoranschlags in Verbindung setzen.
Das Gerät kam zurück und hat den gleichen Fehler wie vorher, ich gehe davon aus nichts repariert.
Der Ecovacs Kundendiest stellt sich blöd obwohl seine Mail auf dem Briefkopf von Letmerapir steht.
Über eine überdas internetformular angeforderte lösung warte ich nun schon seit längerer zeit.
letmerepir ist nicht erreichbar und hat falsche bzw ecovacs mails im briefkopf angegeben
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