Liv'Vet - Téléconseil Vétérinaire Opiniones 

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J’ai été prélevé, je suis dans l’attente sur l’application d’un vétérinaire et on m’envoie un message comme quoi ma consultation est terminée. Je veux un remboursement ou je n’hésiterai pas à user de... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mon chien tousse et essaie de cracher après une baignade. Il ne présente aucun autre symptôme, mange et boit normalement, n'a pas de changement de comportement. La vétérinaire a été rassurante, claire... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’étais inquiète pour mon chat, qui a perdu du poids et éternue fréquemment. La vétérinaire en ligne, très aimable, a réalisé une consultation attentive et complète. Elle a pu écarter toute urgence... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Suite à une balade, mon animal e s'est pas sentie bien. J'ai donc contacté un vétérinaire via la plateforme. Pleinement satisfaite de cette visio qui nous a permis d'avoir un premier diagnostic profe... Ver más

Información sobre la empresa

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Escrito por la empresa

🐶🐱 Chez Liv’Vet, nous savons qu’une inquiétude pour son animal peut survenir à tout moment. Une question sur un symptôme, un changement de comportement, un doute après l’ingestion d’un aliment ou simplement le besoin d’être rassuré. Il n’est pas toujours facile de savoir quoi faire ni si une consultation est nécessaire. Disponible 24h/24 et 7j/7, Liv’Vet permet d’échanger en direct vidéo avec un vétérinaire qualifié en quelques minutes seulement, depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur. Où que vous soyez, vous pouvez obtenir rapidement un avis professionnel et des conseils adaptés à la situation de votre animal, sans rendez-vous préalable. Chaque échange est réalisé avec un vétérinaire diplômé qui prend le temps d’écouter, d’analyser la situation et d’orienter le propriétaire vers la solution la plus adaptée. Lorsque cela est possible, les propriétaires peuvent ainsi éviter un déplacement inutile. À l’inverse, lorsqu’une consultation ou une prise en charge rapide est recommandée, le vétérinaire les aide à prendre les bonnes décisions pour leur compagnon. À l’issue de chaque téléconseil, un compte rendu détaillé est transmis afin de conserver les recommandations et les informations importantes communiquées pendant l’échange. Simple, rapide et accessible partout en France, Liv’Vet accompagne chaque jour des milliers de propriétaires de chiens, chats et nouveaux animaux de compagnie pour les aider à prendre soin de leurs compagnons avec davantage de sérénité.


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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Compétents et à l’écoute

Compétents et à l’écoute, mais ne proposent pas de vraies solutions parce qu’ils n’ont pas le droit ni de prescrire des médicaments ni de poser un diagnostique.. je ne suis guère plus avancée

29 de septiembre de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je ne peux que recommander

Quelle satisfaction d’avoir un veterinaire en moins de 5 min qui peut vous dire qui faire et vous rassurer. Je recommande afin d’éviter de se déplacer pour rien et d’avoir un avis médical. Merci d’avoir créer ce site.

24 de septiembre de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enchantée

très peu d'attente une fois la demande faite. Vétérinaire à l’écoute, compréhension de mon inquiétude et diagnostic établi de façon clair et précis.
J'ai, de ce fait, été rassuré.

23 de septiembre de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Une arnaque il ne peuvent même pas…

Une arnaque il ne peuvent même pas donnez un traitement il faut avoir vu le chien une vrai blague donc vous payer et vous repayer votre veto a vomir je ne tomberais plus dans le piège

18 de septiembre de 2026
Logotipo de Liv'Vet - Téléconseil Vétérinaire

Respuesta de Liv'Vet - Téléconseil Vétérinaire

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Liv’Vet n’est pas un service de consultation vétérinaire classique à distance, mais un service de téléconseil vétérinaire.

Nos vétérinaires peuvent vous conseiller, vous aider à mieux comprendre la situation de votre animal, évaluer le niveau d’urgence et vous orienter vers la prise en charge la plus adaptée.

En revanche, lorsqu’un examen clinique est nécessaire, ils ne peuvent pas prescrire un traitement à distance. Ce cadre est justement là pour éviter de prendre un risque avec la santé de votre animal.

Nous comprenons que cela puisse être frustrant si vous espériez obtenir directement un traitement, mais il ne s’agit en aucun cas d’une arnaque. Le service repose sur un échange réel avec un vétérinaire, avec pour objectif d’apporter un avis professionnel et une orientation adaptée à la situation.

Si vous souhaitez échanger davantage à propos de votre rendez-vous, notre équipe reste disponible à contact@livvet.vet.

Cordialement,

L'équipe Liv'Vet

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La vétérinaire a été très bien

La vétérinaire a été très bien, elle explique très clairement les choses et si le besoin se fait sentir réexplique.
Je trouve ça très bien de pouvoir avoir un avis médical même en distanciel.

20 de septiembre de 2026
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Juste pour se rassurer...

Le vétérinaire se contente de faire des suppositions et conseille d'aller voir un vétérinaire en cabinet.D'ailleurs, le rapport se nomme rapport de téléconseil et pas de téléconsultation. Le problème finalement était tout autre : thyroïde. Ce service n'est finalement juste utile pour se rassurer et se dire que ce n'est pas une urgence vitale.

14 de septiembre de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Suite à une balade

Suite à une balade, mon animal e s'est pas sentie bien. J'ai donc contacté un vétérinaire via la plateforme. Pleinement satisfaite de cette visio qui nous a permis d'avoir un premier diagnostic professionnel.
Merci

18 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nimko

On me dit d aller voir un veterinaire en presenciel. Si j ai utilisé votre service c est que j avais des difficultés pour m y rendre.ok,mais on aurais pu m indiquer une pomade à acheter chez le vétérinaire. Je me suis rendu au veterinaire sans le chien et il m a conseillé pour une pomade au vu des photos que je je lui ai montré et de revenir avec le chien si besoin.

16 de septiembre de 2026
Logotipo de Liv'Vet - Téléconseil Vétérinaire

Respuesta de Liv'Vet - Téléconseil Vétérinaire

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience avec Liv’Vet n’ait pas répondu à vos attentes et comprenons tout à fait votre frustration, notamment si vous aviez justement fait appel à notre service en raison de difficultés pour vous déplacer.

Le téléconseil vétérinaire permet d’évaluer une situation, de vous conseiller et de vous orienter, mais il ne permet malheureusement pas au vétérinaire de prescrire un traitement ou un médicament à distance lorsque la situation nécessite un examen clinique préalable. Dans certains cas, recommander une consultation en présentiel reste donc la solution la plus sûre pour votre animal.

Nous sommes néanmoins ravis que les photos aient ensuite permis à votre vétérinaire habituel de vous conseiller une pommade sans avoir besoin, dans un premier temps, de déplacer votre chien.

Nous prenons votre retour en considération afin de continuer à améliorer l’accompagnement proposé par Liv’Vet. Si vous souhaitez échanger avec notre équipe au sujet de votre téléconseil, vous pouvez nous écrire à contact@livvet.vet.

Cordialement,

L'équipe Liv'Vet

Valorada con 5 estrellas sobre 5

CONSULTATION

Je suis reçu par un vétérinaire pour discuter de Shadow d un cas sérieux et comme je le pensais il faut avoir une consultation d urgence par mon vétérinaire. Accueil tres sympathique de cette personne avec de tres bons conseils. Merci beaucoup

14 de septiembre de 2026

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