Liv'Vet - Téléconseil Vétérinaire Opiniones 

661
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

J’ai été prélevé, je suis dans l’attente sur l’application d’un vétérinaire et on m’envoie un message comme quoi ma consultation est terminée. Je veux un remboursement ou je n’hésiterai pas à user de... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mon chien tousse et essaie de cracher après une baignade. Il ne présente aucun autre symptôme, mange et boit normalement, n'a pas de changement de comportement. La vétérinaire a été rassurante, claire... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’étais inquiète pour mon chat, qui a perdu du poids et éternue fréquemment. La vétérinaire en ligne, très aimable, a réalisé une consultation attentive et complète. Elle a pu écarter toute urgence... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Suite à une balade, mon animal e s'est pas sentie bien. J'ai donc contacté un vétérinaire via la plateforme. Pleinement satisfaite de cette visio qui nous a permis d'avoir un premier diagnostic profe... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Veterinario/a
  2. también en la categoría
  3. Hospital veterinario
  4. Servicio veterinario de emergencia

Escrito por la empresa

🐶🐱 Chez Liv’Vet, nous savons qu’une inquiétude pour son animal peut survenir à tout moment. Une question sur un symptôme, un changement de comportement, un doute après l’ingestion d’un aliment ou simplement le besoin d’être rassuré. Il n’est pas toujours facile de savoir quoi faire ni si une consultation est nécessaire. Disponible 24h/24 et 7j/7, Liv’Vet permet d’échanger en direct vidéo avec un vétérinaire qualifié en quelques minutes seulement, depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur. Où que vous soyez, vous pouvez obtenir rapidement un avis professionnel et des conseils adaptés à la situation de votre animal, sans rendez-vous préalable. Chaque échange est réalisé avec un vétérinaire diplômé qui prend le temps d’écouter, d’analyser la situation et d’orienter le propriétaire vers la solution la plus adaptée. Lorsque cela est possible, les propriétaires peuvent ainsi éviter un déplacement inutile. À l’inverse, lorsqu’une consultation ou une prise en charge rapide est recommandée, le vétérinaire les aide à prendre les bonnes décisions pour leur compagnon. À l’issue de chaque téléconseil, un compte rendu détaillé est transmis afin de conserver les recommandations et les informations importantes communiquées pendant l’échange. Simple, rapide et accessible partout en France, Liv’Vet accompagne chaque jour des milliers de propriétaires de chiens, chats et nouveaux animaux de compagnie pour les aider à prendre soin de leurs compagnons avec davantage de sérénité.


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

661 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(661)

230 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapide

Rapide, efficace. De très bon conseil et de bonne écoute.

Possible même après 20h ! C’est très rassurant

7 de septiembre de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Au top

Au top. Je recommande fortement ce site quand vous avez une urgence avec votre animal et que vous avez besoin d'un conseil rapide avant de vous déplacer aux urgences. Merci.

4 de septiembre de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

La vétérinaire et l’ensemble des…

La vétérinaire et l’ensemble des personnes qui reçoivent sont très accueillants et m’ont pris très vite
La vétérinaire a été compétente et a su déceler très vite avec les examens de quoi souffrait mon chat . Le bon traitement a été prescrit. Examens + deux consultations = prix abordables

2 de septiembre de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bonne veto.

La veto a pu confirmer mes doutes, j’ai mener mon chat aux urgences pour qu’ils prennent soins de lui. Effectivement il avait un OAP sévère. Merci au veto car elle a sauvé mon chat.

26 de agosto de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

LA VÉTÉRINAIRE QUE J’AI EU ÉTAIT TRÈS…

LA VÉTÉRINAIRE QUE J’AI EU ÉTAIT TRÈS BEIN MAIS ELLE NA PAS PU M’AIDER, J’AI PAYER 50 EUROS POUR RIEN CAR ELLE M’A RENVOYER CONSULTER AUPRÈS D’UN VÉTÉRINAIRE DE GARDE

27 de agosto de 2026
Logotipo de Liv'Vet - Téléconseil Vétérinaire

Respuesta de Liv'Vet - Téléconseil Vétérinaire

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'échange avec notre vétérinaire, même si nous comprenons parfaitement votre déception quant à l'issue du téléconseil.
Lorsque l'état de santé d'un animal nécessite un examen clinique ou une prise en charge immédiate, nos vétérinaires ont pour priorité sa sécurité et orientent vers une consultation en clinique ou un vétérinaire de garde.

Bien que cette réponse puisse être frustrante, elle vise avant tout à éviter tout risque pour votre compagnon.

Si vous souhaitez échanger davantage sur votre rendez-vous, n'hésitez pas à nous contacter à contact@livvet.vet. Nous prendrons le temps d'étudier votre situation avec vous. Nous vous souhaitons un bon rétablissement à votre animal.

Cordialement,

L'équipe Liv'Vet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je ne recommande pas.

Vétérinaire qui n’a pas su conduire sa « consultation », qui ne connaît pas la race ni les particularités des chiens XXL. conseils complètement à côté. Décevant. Je ne consulterai plus pour « ça ».

25 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Liv'Vet - Téléconseil Vétérinaire

Respuesta de Liv'Vet - Téléconseil Vétérinaire

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Chaque téléconseil a pour objectif de fournir des conseils adaptés à l'animal et à sa situation. Nous regrettons que vous ayez eu le sentiment que les spécificités de votre chien n'aient pas été suffisamment prises en compte.

Nous aimerions mieux comprendre ce qu'il s'est passé afin d'échanger avec le vétérinaire concerné et continuer à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter à contact@livvet.vet en nous précisant la date de votre téléconseil et le nom de votre animal.

Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à progresser, et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.

Cordialement,

L'équipe Liv'Vet

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapide, efficace et très à l’écoute

Contactés pour diarrhée persistante chez mon chat (dynamique et pas de fièvre). L auscultation faite en vidéo super efficace.
Traitement et préconisations données.
Parfait pour moi.
Très rapide (4 mn d’attente)

23 de agosto de 2026
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Avis

Bonjour
Même si je suis consciente que juste en visio un problème dermatologique est difficile à analyser un premier traitement corticoïdes aurait pu être envisagé que de préconiser de nettoyer en attendant l’évolution et revoir par la suite.
Malgré tout l’échange était très correct.

21 de agosto de 2026

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más