Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Efter Local Fitness’ overtagelse af Santé Fitness i Vojens mangler der overblik. Holdplanen er blevet mindre, yogalæreren har sagt farvel, og der søges tilsyneladende ny centerleder. Under et opsl... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg trænede i Nyborg Local fitness, og det var en sand fornøjelse. Kæmpe stort udvalg af maskiner, og trænings udstyr om du så træner crossfit til klassisk styrke træning. Clean udseende, stor blæser... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hvis jeg kunne give minus i stjerner til local fitness i nyborg ville jeg gøre det. Motionscentret er så smadret. Kabler og alt er søndersmadret. Det er farligt at bruge deres maskiner, tror centeret... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Beton, mørkt, grimt, meget få spejle, iskoldt om vinteren, 2-3 træningsmaskiner som ikke fungerer optimalt og står ubrugte hen det meste af tiden. Jeg træner regelmæssigt i Aabenraa Petersborg. Det... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

3,0

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

215 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 25% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,0

Todas las opiniones

(215)

22 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Virkelig klamt center i Hjørring

Virkelig klamt center i Hjørring! Har trænet der en gang og kommer ikke tilbage.. der stod gammelt frugt på boret og der var beskidt og halvdelen af tingene virkede ikke.. useriøst sted

1 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Anmeldelse af Local Hjørring

Anmeldelse af Local Hjørring

Rengøringsstandarden i centret er utilfredsstillende, og det er tydeligt, at lederen ikke prioriterer dette, da hun selv har udtalt, at hun ikke ønsker ansatte til rengøringen.

Maskinerne er slidte og fungerer dårligt, og vedligeholdelse ser ud til at være fraværende. Derudover har centret tidligere kørt falske “konkurrencer”, hvor der i en personalegruppe på Facebook blev skrevet, at instruktører og andre medlemmer af gruppen skulle få deres venner og familie til at give positive anmeldelser på Trustpilot. Dette underminerer troværdigheden af de høje bedømmelser, som langt fra afspejler virkeligheden.

Jeg har selv taget kontakt til hovedkontoret og gjort dem opmærksomme på, hvad der foregik i Facebook-gruppen. De var meget forstående og tog en snak med lederen, da dette på ingen måde var acceptabelt og under al kritik. Ironisk nok modtog jeg efterfølgende personligt en “løftet pegefinger” fra lederen.

Deres handyman udfører heller ikke arbejdet tilfredsstillende; det ses tydeligt, at han bruger arbejdstiden på selv at træne, og det er kun i begrænset omfang, at noget af arbejdet bliver udført.

Alt i alt fremstår centret beskidt og uhygiejnisk, og kvaliteten står slet ikke mål med prisen på 309 kr. Jeg kan ikke anbefale centret, da oplevelsen på ingen måde retfærdiggør hverken prisen eller de positive anmeldelser.

1 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de localfitness.dk

Respuesta de localfitness.dk

Hej Michela

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at du ikke har haft den oplevelse, du ønskede.

Vi vil dog gerne præcisere et par forhold:

Rengøring: Centret har mange timers betalt rengøring hver uge, som suppleres af frivillige hjælpere. Vores områdeleder har ikke modtaget klager over rengøringsstandarden, og mange medlemmer fremhæver, at der er blevet renere end tidligere.

Vedligeholdelse: Vores handyman udfører sine faste opgaver flere gange om ugen. At han træner efter arbejdstid, ændrer ikke på, at opgaverne bliver løst.

Anmeldelser: Vi accepterer naturligvis ikke urigtige eller ”falske” anmeldelser. Den sag, du henviser til, blev håndteret af ledelsen for længe siden.

Vi gør opmærksom på, at du er tidligere medarbejder, og at der også er søgt ansættelse hos os uden at få tilbudt en stilling. Det kan give anledning til interessekonflikt, og vi oplever, at din anmeldelse bærer præg af dette.

Vi tager altid feedback alvorligt og arbejder løbende på at sikre rene, velfungerende centre til en fair pris.
Vi ønsker dig alt det bedste fremover.

Med venlig hilsen
Local Fitness Kundeservice

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ringe udstyr

Afdelingen i Ebeltoft

På besøg i min gamle hjemby og ville gerne kunne holde min træning ved lige. Kan kun sige jeg blev meget meget skuffet over det træningsudstyr der var til rådighed. Virkelig ringe "maskinpark".. meget gammelt udstyr, ringe udvalg og noget af det var i stykker. Det blev en meget kort træning og det var på ingen måde de 80 kr.! for én dags træning værd. (Hvilket også er meget dyrt og især med så ringe et center)
Jeg håber ikke for jer at der kommer en konkurrent og byder ind på et nyt center i byen for så kan I ikke have mange kunder tilbage...

12 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de localfitness.dk

Respuesta de localfitness.dk

Kære Tina

Tak for din anmeldelse. Vi er naturligvis ærgerlige over, at du giver udtryk for at have haft en dårlig oplevelse i Ebeltoft.

Vi har forsøgt at få dine oplysninger, så vi kunne identificere dit besøg og håndtere din feedback konkret, men du har desværre ikke ønsket at dele noget, der kan bekræfte, at du har været kunde hos os. Vi kan heller ikke genkende dit indlæg i vores registreringer fra centret.

Faktisk er Ebeltoft et af større center, med mere udstyr end gennemsnittet. På nuværende tidspunkt er én bænk under ombetrækning, og en anden har en svejsning, der blot er kosmetisk — men ellers fungerer udstyret. Derudover er der syv andre bænke samt et bredt udvalg af maskiner, hvor enkelte blot afventer nyt betræk, hvilket ikke hindrer brugen af dem. Vi har ingen fejlmeldinger på defekt udstyr i centret.

Vores dagspas koster 80 kr., hvilket er en standardpris (nok lidt under) for enkelttræning i Danmark (typisk 60–150 kr.). Vi oplever generelt, at vores gæster er meget tilfredse med både udvalget og kvaliteten i Ebeltoft, så vi kan ikke genkende billedet af et “ringe center” eller “defekt maskinpark”.

Vi tager altid seriøst imod konstruktiv feedback fra reelle kunder, men vi bliver også nødt til at markere, når en anmeldelse ikke kan dokumenteres.

Med venlig hilsen
Local Fitness Kundeservice

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bondefangeri og dårlig kundeservice

Virksomheden reklamerer med “abonnement uden binding og oprettelse” i overskriften på deres “sommertilbud” til og med 31/08. Min søn og hans ven oprettede et abonnement under en kort ferie i Ebeltoft. De benyttede centret to gange, hvorefter vi opsagde medlemskaberne og blev opmærksomme på en bindingsperiode. Der står med småt, at det er løbende måned + 1 måneds opsigelse til fuld pris. Det gør, at abonnementet først ophører i oktober.

Jeg gjorde straks opmærksom på fejlen og håbede på en imødekommende løsning.

I stedet vælger Local Fitness at fastholde en opkrævning på 458 kr. for to træninger – uden nogen form for fleksibilitet eller forståelse for situationen.

Jeg oplever dette som bondefangeri og kan ikke anbefale andre at bruge Local Fitness.

Tjek alle detaljer meget grundigt, for man kan ikke forvente, at virksomheden viser nogen form for rimelighed, hvis der sker en fejl.

13 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de localfitness.dk

Respuesta de localfitness.dk

Kære Dorthe,

Vi er kede af at læse din anmeldelse – særligt fordi den både rummer væsentlige fejl og en række stærkt krænkende udsagn, herunder betegnelsen "bondefangeri", som vi på det kraftigste må afvise.

Lad os præcisere nogle fakta:

De to unge har aktivt valgt et løbende abonnement med automatisk månedlig betaling og opsigelsesvarsel på løbende måned + 1 måned. Det fremgår tydeligt under oprettelsen – både visuelt og tekstuelt – og er markeret med en rød knap med teksten “VÆLG UDEN BINDING”. Der står sort på hvidt, at der ikke er binding, men at opsigelsesfristen er løbende måned + 1 måned – helt som lovgivningen foreskriver.

Abonnementet er markant billigere end et forudbetalt kort. En dagsbillet koster 80 kr., en uges træning koster 249 kr. – mens det valgte abonnement var på kampagne til 149 kr./måned i juni, juli og august. De har altså opnået en markant rabat, men under forudsætning af den nævnte opsigelsesfrist.

Du har selv godkendt oprettelsen af medlemskaberne som ansvarlig anden betaler – to gange. Det indebærer, at du har accepteret vilkårene på begge medlemskaber og dermed bekræftet abonnementstypen, prisen og opsigelsesreglerne. Vi må forvente, at man læser og forstår, hvad man accepterer – særligt som voksen, der handler på vegne af unge.

Vi har behandlet sagen sagligt og korrekt – og vi må fastholde, at der ikke er sket nogen fejl fra vores side. Det er uheldigt, hvis du eller de unge ikke har læst, hvad I accepterede – men det er ikke ensbetydende med, at der er tale om “bondefangeri” eller dårlig kundeservice.

Vi har naturligvis fuld forståelse for, at det kan være ærgerligt at blive opmærksom på opsigelsesreglerne efterfølgende – men de fremgik klart og utvetydigt ved oprettelsen, og vi kan ikke lave særregler baseret på efterfølgende fortrydelse.

Vi ønsker dig alt det bedste fremover, og håber, du fremadrettet vil tage dig tid til at læse vilkårene, før du skriver så hårde og uretfærdige ting om andre.

Med venlig hilsen
Local Fitness Kundeservice

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bondefangeri og vildledende markedsføring!

Vildledende markedsføring og dårlig kundeservice
Virksomheden reklamerer med “abonnement uden binding og oprettelse” i overskriften på deres “sommertilbud” til og med 31/08. Jeg købte det i sidste uge af august under ferie i Allinge, i den tro at abonnementet automatisk ophørte 31/08.

Først bagefter opdager jeg, at der i meget småt står, at der er løbende måned + 1 måneds opsigelse til fuld pris. Det gør, at mit abonnement først ophører i oktober.

Kundeservice svarede afvisende og i en lidt flabet tone, at “det ikke er deres fejl”. Jeg ved, at flere andre er blevet fanget af samme formulering.

Jeg har nu kontaktet Forbrugerombudsmanden, da jeg mener, at dette er vildledende markedsføring, og vil advare andre mod at falde i samme fælde

4 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de localfitness.dk

Respuesta de localfitness.dk

Hej Khalil.

Vi skal starte med at tage kraftig afstand fra dine falske (og dermed ulovlige) påstande om vores forretning.

Vi driver på ingen måde hverken vildledende markedsføring, eller dårlig kundeservice.

Da valget stod mellem at købe et forudbetalt medlemskab i en fast periode (f.eks. 14 dage til 349 kroner), så valgte du at oprette et billigt løbende medlemskab til 149,-/md, med et opsigelsesvarsel på løbende måned + én måned (standard på de fleste abonnementer i Danmark i øvrigt).

Dette fremgik helt klart og tydeligt da du oprettede det, og alligevel vælger du at henvende dig hænge os ud. Det er ikke fair.

De ting vi skriver, er ikke engang ting der står med småt når du opretter dig, det står klart og tydeligt.

Vi ser frem til at høre fra Forbrugerombudsmanden om din sag.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absolut ringeste service

Absolut ringeste service.
Mit medlemskab sat i bero, men der trækkes fortsat penge. Har gjort opmærksom på det, men ingenting er sket.
Så forsøger jeg at melde mig ud, men det kan jeg ikke, da mit medlemskab er sat i ro🤷🏼‍♀️
Men penge kan de godt trække.
Op af bakke!

21 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de localfitness.dk

Respuesta de localfitness.dk

Vi er noget uforstående overfor din underlige "anmeldelse". Når man sættes i bero, reguleres trækninger efterfølgende - det fremgår super tydeligt både i vores vilkår, samt når man berosætter et medlemskab. Du vil derfor ikke komme til at betale for meget, og din "anmeldelse" er derfor ret så forkert, og urimelig.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Center

Hjørring er et super godt center.
Vi har en fantastisk leder, der altid er smilende og hjælpsom.

28 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Local Fitness Hjørring

Fantastisk engageret centerleder og super instruktør til senior træning mandag-onsdag-fredag. Fantastisk sammenhold i centeret, kan varmt anbefales 😄

25 de junio de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más