Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg trænede i Nyborg Local fitness, og det var en sand fornøjelse. Kæmpe stort udvalg af maskiner, og trænings udstyr om du så træner crossfit til klassisk styrke træning. Clean udseende, stor blæser... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Efter Local Fitness’ overtagelse af Santé Fitness i Vojens mangler der overblik. Holdplanen er blevet mindre, yogalæreren har sagt farvel, og der søges tilsyneladende ny centerleder. Under et opsl... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg ville have håbet på, at kunne have givet 5 stjerner, og skrevet at det var en super service, jeg fik, da jeg forespurgte på et trænings forløb hos Localfitness i Rønne. Jeg... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har i over 14 år trænet i Local Fitness i Rødekro, hvoraf jeg de seneste 10 år har trænet. 2 x i ugen på Ann Lundkvist Jusinussen’s MBL hold. Træningen er varieret med høj puls, samt styketræ... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

2,9

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

216 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 23% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,9

Todas las opiniones

(216)

24 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Personalet løfter virkelig det center....

Local Fitness i Hjørring har virkelig fantastisk personale- dygtige og enormt servicemindede! Det er en kæmpefornøjelse, men bare så ærgerligt at udstyret til cross er så mangelfuldt og i stykker :( Jeg forstår heller man ikke udnytter muligheden for at lave en boks oppe på første sal- det er oplagt og det er alligevel aldrig nogen der bruger det, men altså instruktøren hun gør det FREMRAGENDE 💪🏻💪🏻

24 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Virkelig sløv service.

“Træn for 99kr/md resten af livet!” Ja det var jeres egne ord. Men det skal så koste ca 259kr. Og for de penge vil jeg nu hellere vælge et mere up to date center!
I kunne have valgt at skrive 1-2-3-10 år, men valgte at skrive “resten af livet”
Man burde virkelig gå videre med den sag, for der findes masser af beviser.

24 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Maskine i stykker i længere periode

Jeres lat pulldown maskine i Ebeltoft har været i stykker i alt for lang tid. Når man betaler 300 kr i måneden, og overholder jeres regler, så forventer man også, at udstyret virker som det skal. Derudover, synes jeg, at i bør tale ordentligt til jeres kunder, der kommer med konstruktiv kritik her på trustpilot.
Vh.

1 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de localfitness.dk

Respuesta de localfitness.dk

Hej Magne.
Tak for din besked her på en platform som ikke er vores, og som vi ikke benytter. Vi havde naturligvis foretrukket at du havde kontaktet os direkte.
I forhold til maskinen i Ebeltoft, så har vi kontaktet vores tekniske afdeling, som bekræfter at de har bestilt en reservedel til denne, og at de fortsat venter på den (der er 5+ ugers leveringstid på den desværre). Dog er den lavet provisorisk i sidste uge, hvorefter den har været i drift igen, hvorfor det du skriver os undrer os lidt - men måske du ikke har opdaget det?
Hvis du mener vi ikke taler ordentligt til kunder der kommer med konstruktivt kritik, så er du meget velkommen til at gøre os opmærksom på det, for det er ikke noget vi er vidende om. Du kan kontakte os i den forbindelse, på klage@localfitness.dk

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Falsk prøveperiode

Jeg ønskede i januar at afprøve centeret i Ebeltoft, hvorfor jeg tilmeldte mig en måned gratis prøveperiode. Efterfølgende indså jeg, at jeg ikke havde tid nok og ønskede da ikke længere at være medlem. Hvad jeg ikke var opmærksom på (og ikke informeret tydeligt nok om) i oprettelsen af mit abonnement var, at man tilmelder ikke kun en prøveperiode men også måneden efter betalt.

Det går totalt udenfor konventionen om en prøveperiode, som burde have øjeblikkelig opsigelige lige som så mange andre virksomheder markedsfører. Det har i hvert fald den konsekvens, at det ikke giver mig lyst til at vende tilbage som kunde, hvis jeg skulle få mere tid til at træne i træningscenter. Uanset om det så står informeret med småt et sted giver det mig en ærgerlig og utryg oplevelse som kunde. Super ringe.

24 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de localfitness.dk

Respuesta de localfitness.dk

Hej Freyja Madsen.
Vi er helt uforstående overfor det du skriver desværre.
Vi har slet ikke noget der hedder en "prøveperiode". Hvis man gerne vil prøve et center, uden at oprette et løbende medlemskab, så er der masser af muligheder for dette på vores hjemmeside (man kan f.eks. købe adgang til en enkelt dag, uge eller måned).
Du har valgt at oprette et løbende abonnement, og du har endda valgt et der gav yderligere rabat, hvis du valgte at binde dig for seks måneder (du kunne have fravalgt dette). Der er ingenting med småt i den forbindelse i øvrigt. Det hele står meget tydeligt.

Det er derfor ret ærgerligt at du på den måde forsøger at hænge os ud, for noget der bedst af alt ser ud som dårlig dømmekraft fra din egen side af. Det er ikke i orden, og vi tænker heller ikke at du selv ville synes det var fedt at blive behandlet på den måde.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

For lang tid før udstyret repareres.

I frøforsyning Aabenraa er standarden desværre blevet dårligere. En crossmaskine har ikke virket i mere end en måned, 2 enheder i EGYM har ikke virket i lang tid, det er ikke ok når man betaler ekstra for at bruge dette udstyr. Hen over julen holder ikke, den ene har ikke virket i hele december, og man måtte stå i kø for at få en maskine.

13 de enero de 2025
Logotipo de localfitness.dk

Respuesta de localfitness.dk

Hej Ingelise.
Vi lidt kede af at du skriver at "standarden er blevet dårligere", for det er altså ikke tilfældet.
Det er korrekt at vi har to maskiner der er gået i stykker op til jul. Men da det netop har været jul, har vi ikke kunne få hverken tekniker eller reservedele til disse to maskiner. Dette er dog bestilt, og på vej.
Til gengæld er centret heftigt udstyret med maskiner, så selvom det er irriterende at den ene crosstrainer ikke har virket, så er der jo heldigvis flere andre af slagsen man kan bruge.
Vi beklager selvfølgelig ulejligheden, men nogle gange er vi desværre ikke herre over sådan noget.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Udstyr okay

Udstyr okay, men der spares tydeligt, hvor der spares kan. Rengøringen halter og toiletpapiret er noget nær "00 papir", og det samme er gældende for papiret til hænderne, der oven i købet også har det med at mangle.

Rønne

11 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ærgerlig oplevelse

Ærgerlig oplevelse! Betalte i efteråret 2023 et årsabonnement (for 2024) og var ikke opmærksom på, at jeg havde samtykket til, at Local Fitness fremadrettet hvert år måtte trække penge fra mit kort uden at give besked om det. Der er nu trukket penge på mit kort for hele år 2025 og selvom jeg har forsøgt at få aftalen stoppet, er jeg forpligtet til et medlemskab indtil 1. December 2025. Jeg er med på, at jeg selv har samtykket til aftalen (uden at være bevidst om det), men bryder mig virkelig ikke om denne metode! Vær derfor MEGET opmærksom inden du tegner et årsabonnement hos Local Fitness!

2 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de localfitness.dk

Respuesta de localfitness.dk

Hej Maj-Britt Skovgaard.
Vi er kede af at høre at du er utilfreds, men samtidig også noget forundret over at du udstiller os urimeligt.
Du har købt et løbende abonnement, med en (ultra billig) årlig trækning. Vilkårene (at det trækkes årligt), fremgik meget tydeligt da du oprettede det, så det virker underligt at vi skal hænges ud fordi du har fortrudt.
Man behøver i øvrigt ikke at være "MEGET" opmærksom når man melder sig ind hos os, for alt det der er vigtigt, fremgår meget tydeligt, og det meste er meget standard.
Vi håber du får brugt dit medlemskab, og får fortsat din træning.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Svigtet af fitnesscenter, som loyalt medlem!!

Jeg har været et loyalt medlem af dette lokale fitnesscenter i Haderslev siden dets åbning og har været stolt af at støtte en virksomhed i mit lokalsamfund. Desværre er jeg dybt skuffet over de seneste ændringer i deres prisstruktur.

Som en af de 100 første medlemmer blev jeg tilbudt et livstidsmedlemskab til 99 kr. om måneden, med en klar aftale om, at denne pris ville forblive uændret, så længe jeg forblev medlem. På trods af dette løfte har fitnesscentret nu implementeret en drastisk prisstigning på 150 %—hvilket betyder, at medlemskabet nu koster 250 kr. om måneden—med en meget pludselig og uforklarlig meddelelse. Endnu værre er det, at denne prisstigning sker uden nogen mærkbare forbedringer af faciliteterne eller servicen.

Fitnesscentrets nuværende tilstand retfærdiggør ikke de nye priser. Udstyret er forældet, og der er begrænsede muligheder, især i spidsbelastningsperioder. Ved denne pris forventer man betydelige opgraderinger og en højere værdi, men det er desværre ikke tilfældet.

Denne beslutning om at ignorere sine loyale medlemmer føles som et brud på den tillid, mange af os har vist ,også gennem corona pandemien.
Det er skuffende at opleve en så manglende hensyntagen til sine langsigtede kunder.

Jeg kan desværre ikke længere anbefale dette fitnesscenter. For dem, der søger værdi, gennemsigtighed og respekt som kunder, vil jeg anbefale at finde et andet sted.

1 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de localfitness.dk

Respuesta de localfitness.dk

Hej Petrit.
Vi er kede af at du er utilfreds.
Dog har vi, som beskrevet i den mail du har modtaget, været nødsaget til at regulere alle vores priser med kr. 20,-.
Samtidigt har vi også valgt at regulere de meget få historiske medlemskaber op til alm. pris, som har været med rabatpris i mange år.
Det er naturligvis en stor stigning fra 99 til 250, men på den anden side kan du glæde dig over, at du har haft et absurd billigt medlemskab i så mange år. Umiddelbart lovede vi vores gode loyale medlemmer i 2020, at vi ikke ville hæve deres priser i to år. Det er nu fire år siden, så vi har givet to ekstra år.

Vi vil naturligvis gerne komme dig i møde på det, og håber at du vil tage kontakt til Kundeservice, så du kan fortsætte din træning.

I forhold til det du skriver om vores center, så kan vi ikke genkende det. Centret du træner i, holder en meget høj standard, både med udstyr (som er af nye og moderne serier) og indretning, så vi er kede af at høre at du pludseligt ikke synes det er godt nok.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Svar til Localfitnes.dk

Svar til Localfitnes.dk
Hvis jeg skal holde mig til termen med lovlig rejsehjemmel, så kan jeg kun sige, at det havde vi begge. Havde der været personale tilstede ville det have rart, at de lige var kommet, og mindet os om de regler i har. I stedet for den truende retorik.

26 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

KundeSERVICE i højeste liga

Jeg har flere gange haft brug for hjælp fra kundeservice. Og jeg må sige at jeg hver eneste gang er blevet hjulpet på bedste vis. I dag var det Betina jeg talte med, hun forstår om nogen betydning af ordet SERVICE. Tak, hvor er det fantastisk at man kan blive i bedre humør af at ringe til jeres kundeservice.

26 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rødekro

Godt sted, flink og venlig personale, føler sig alle kropstyper kan føle sig velkommen.
Godt udvalg af udstyr.

14 de noviembre de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más