Todo ha sido cómodo y ágil. Hacer la reserva, las trabajadoras al recoger el coche, sus compañeros en las explicaciones y recepción del coche. El coche excepcional. Todo perfecto
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Cambiar localizaciónVia Palagio degli Spini, 50145 Firenze, Firenze / Toscana, IT
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Los empleados fueron realmente amables, buscaron soluciones e incluso intentaron hablar mi idioma! el coche me lo dieron impecable y prácticamente nuevo. Sí que es cierto que al llegar con las malet... Ver más
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Coche similar al alquilado por la página web pero con un motor muy pequeño, que se ahogaba en las cuestas. Tramites sencillos para coger y dejarlo en el aeropuerto de Florencia, limpio pero poca expli... Ver más
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Muy buena experiencia! Retirar el auto en el aeropuerto de Firenze fue super ameno y rápido, nos atendieron super bien. Lo mismo con el check-out, en Napoli. Hubo un momento dónde no entendí la cantid... Ver más
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Presso l'ufficio Locauto Rent di Firenze Aeroporto in via Palagio degli Spini snc, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020404. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Información de contacto
Via Palagio degli Spini, 50145, Firenze, Firenze / Toscana, Italia
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4,7
Excelente
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Gestión horrible
No te informan de que te ponen una multa y después es imposible contactar con ellos
25 de agosto de 2025
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
We are sorry to read your feedback. Our competent department menaged your case. Thanks, Luca
Based in my experience
Excelente atención de todo el personal gran actitud y sobre todo cordialidad con el cliente.
2 de noviembre de 2025
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Many thanks, see you soon! Erika
Sin tiempos de espera ni en la recogida…
Sin tiempos de espera ni en la recogida ni en la recepción, coche limpio y amables en el trato.
24 de octubre de 2025
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
The team is thrilled to hear such good feedback, and we're proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide
Buena experiencia con el alquiler del coche
El trato amable y la información que me dieron en la agencia de alquiler Locauto
17 de octubre de 2025
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for taking the time to leave a 5-star review. See you soon, Fausto
Recibí una excelente atención tanto de…
Recibí una excelente atención tanto de la persona que formalizo los papeles, como de la persona que me entrego el móvil.
13 de octubre de 2025
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for your feedback! Fausto
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Many thanks, see you soon! Erika
El trato de sus empleados buenos y me…
El trato de sus empleados buenos y me resolvieron y la excelencia del auto
11 de octubre de 2025
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Hey, thank you so much for your kind words. we hope to see you soon! Erika
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for the great review! Stefania
Si te multan por estacionamiento
Si te multan por estacionamiento, ellos te incluyen otro recargo, por si la multa fuese poco
13 de junio de 2025
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
We are sorry to hear this. Please get in touch with our customer center department through our website: http://www.locautorent.com/customerservice our staff will help you to solve your issue. Thanks, Luca
Muy buen auto pero mal servicio e informacion.
Lo bueno: La atencion y la entrega fue rapida y eficiente, el auto estaba impecable.
La mala: no nos informaron de los peajes y tuvimos que pagar 66.9 Euros en una salida de autopista.
La muy mala: devolvimos el auto a las 21 horas, EN TERMINI EN ROMA!!! en un estacionamiento gigante (estaban toooodas las empresas) pero NI UNA SOLA PERSONA para recibir los autos, lo dejamos "tirado" y solo la sacamos unas fotos.
Pagarle entre todas las empresas a alguien para estar las 24 horas no seria un costo y si un servicio
18 de septiembre de 2025
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
We are sad to hear you have not had a positive experience with us. We are here to http://www.locautorent.com/customerservice help you with anything you need. Thanks, Luca
Muy recomendable
Personal muy amable y gestión muy rápida y eficaz, tanto en la recogida como en la entrega.
21 de septiembre de 2025
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
The team is thrilled to hear such good feedback, and we're proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide
Rapidez y amabilidad
Rapidez y amabilidad por parte del personal, muy contento
13 de septiembre de 2025
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you so much! Is there anything would you suggest we improve? See you soon, Gaia
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for taking the time to leave a 5-star review. See you soon, Fausto
Rápido, claro y efectivo.
Rápido, sencillo y muy claro. Todo muy bien organizado.
24 de agosto de 2025
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thanks for us your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. Fabio
Buenas expe
La atención en la entrega y recogida.
NEGATIVO. SOLAMENTE PERMITEN EL PAGO CON TARJETA FÍSICA DE LA PERSONA QUE HA HECHO LA RESERVA. HOY EN DÍA CADA VEZ SE USA MÁS EL PAGO POR MÓVIL Y MENOS LAS TARJETAS FÍSICAS
24 de agosto de 2025
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for your feedback. We can't wait to have you on board again and deserve 5 stars! See you soon, Luca
Fui porque tenía buenas reseñas ,
Fui porque tenía buenas reseñas ,
Y la verdad lo acerté ,la hora recoger el coche te lo detallan todo .
Lo único me entregaron otro coche de la misma categoría.
Lo recomiendo.
13 de agosto de 2025
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for your feedback! We can't wait to have you on board again and deserve 5 stars! See you soon, Anna
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio
Una recogida y entrega super rápida y…
Una recogida y entrega super rápida y super amables. Perfecto!!!
5 de agosto de 2025
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico
Todo bien
La atención de Francesca fue de 10. Nos ayudó con un problema que tuvimos con la reserva y fue muy amable.
El coche genial, tanto la recogida como la entrega son muy sencillas.
29 de julio de 2025
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for your feedback! See you on the next rental, Carlo
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