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Locauto Group - Firenze Aeroporto Opiniones 

4926
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Via Palagio degli Spini, 50145 Firenze, Firenze / Toscana, IT


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo ha sido cómodo y ágil. Hacer la reserva, las trabajadoras al recoger el coche, sus compañeros en las explicaciones y recepción del coche. El coche excepcional. Todo perfecto

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Los empleados fueron realmente amables, buscaron soluciones e incluso intentaron hablar mi idioma! el coche me lo dieron impecable y prácticamente nuevo. Sí que es cierto que al llegar con las malet... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Coche similar al alquilado por la página web pero con un motor muy pequeño, que se ahogaba en las cuestas. Tramites sencillos para coger y dejarlo en el aeropuerto de Florencia, limpio pero poca expli... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia! Retirar el auto en el aeropuerto de Firenze fue super ameno y rápido, nos atendieron super bien. Lo mismo con el check-out, en Napoli. Hubo un momento dónde no entendí la cantid... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Agencia de alquiler de automóviles
  2. Agencia de alquiler de camionetas

Escrito por la empresa

Presso l'ufficio Locauto Rent di Firenze Aeroporto in via Palagio degli Spini snc, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020404. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.


Información de contacto

  • Via Palagio degli Spini, 50145, Firenze, Firenze / Toscana, Italia

  • +39 0243020404
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4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

5 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,7

Todas las opiniones

(4926)

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Rapidez en la entrega del vehículo y…

Rapidez en la entrega del vehículo y amabilidad del personal..además, no exigen fianza elevada cuando lo recoges, cosa que es de agradecer cuando estás de viaje..no le doy las 5 estrellas pq en mi caso recibí el coche un poco sucio y sin algua en el limpiaparabrisas

24 de junio de 2025
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Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto

Thank you for your feedback! Is there anything would you suggest we improve to achieve 5 stars? See you soon, Luca

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atención exquisita

Atención exquisita
Nos dieron un coche de mayor rango y todo fue estupendamente. Repetiremos

16 de junio de 2025
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Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto

Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena atención y rapidez en la…

Muy buena atención y rapidez en la entrega del coche. Coche genial sin problema durante el tiempo del alquiler. Ningún problema a la hora de la entrega

15 de junio de 2025
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Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto

We're happy to hear you had a great time in Italy. See you soon, Ginevra

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo ok

Todo ok. Sin problemas

12 de junio de 2025
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The team is thrilled to hear such good feedback, and we're proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo impecable

Realmente no tuve ningún tipo de problemas. La entrega fue rápida y sencilla. El auto que me dieron estaba en perfectas condiciones

4 de junio de 2025
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Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atención muy buena y el vehículo…

Atención muy buena y el vehículo prácticamente nuevo

12 de junio de 2025
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Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto

Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Siempre utilice la empresa Álamo desde…

Siempre utilice la empresa Álamo desde el año 1997 y nunca tuve problemas. Espero no tener que cambiar de empresa por la mala atención en Italia, no fui tratado con respeto. Gracias

6 de junio de 2025
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We are sorry to hear that your experience was not up to standard Juan, and we appreciate you bringing this to our attention. We would like the opportunity to investigate what went wrong, so please contact our customer center department through our website: http://www.locautorent.com/customerservice Thank you, Anna

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo fue muy bien

Todo fue muy bien. Únicamente intenté hablar con atención al cliente porque no había recibido el email con el contrato de recogida y fuue imposible contactar. Lo hice más tarde cuando encontré el teléfono directo de la oficina del aeropuerto.

6 de mayo de 2025
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Thanks for us your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. Fabio

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy, Muy, Muy RECOMENDABLE

El personal de Locauto Florencia fue muy amable y muy profesional, todas las gestiones la hicieron faciles. La recogida y entrega del vehiculo fue rapida y facil. El vehiculo estaba en perfecto estado y funciono de maravilla.
1.000 por 100 recomendable.

22 de abril de 2025
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Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto

Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio perfecto

Atención perfecta. Un vehículo nuevo. Recogida y entrega muy rápida. Muy recomendable

14 de abril de 2025
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Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto. Recogida y entrega rápida. Y el personal muy amable

19 de abril de 2025
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The team is thrilled to hear such good feedback, and we're proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Genial

Todo rápido y muy amables. Coche nuevo.

17 de abril de 2025
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We're happy to hear you had a great time in Italy. See you soon, Ginevra

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio

Excelente servicio, el vehículo impecable, y el personal estupendo

17 de abril de 2025
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Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto

Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia

Muy buena experiencia, tanto al recibir como al devolver el vehículo: simpatía, facilidad y eficiencia.

2 de abril de 2025
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Thank you for leaving us a positive review! See you soon, Enrico

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aún no me han devuelto el dinero por…

Aún no me han devuelto el dinero por entregar el coche en el mismo aereopuerto

28 de marzo de 2025
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We are sorry to hear this. Please get in touch with our customer center department through our website: http://www.locautorent.com/customerservice our staff will help you to solve your issue. Thanks, Gaia

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