Todo ha sido cómodo y ágil. Hacer la reserva, las trabajadoras al recoger el coche, sus compañeros en las explicaciones y recepción del coche. El coche excepcional. Todo perfecto
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Via Palagio degli Spini, 50145 Firenze, Firenze / Toscana, IT
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Los empleados fueron realmente amables, buscaron soluciones e incluso intentaron hablar mi idioma! el coche me lo dieron impecable y prácticamente nuevo. Sí que es cierto que al llegar con las malet... Ver más
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Coche similar al alquilado por la página web pero con un motor muy pequeño, que se ahogaba en las cuestas. Tramites sencillos para coger y dejarlo en el aeropuerto de Florencia, limpio pero poca expli... Ver más
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Muy buena experiencia! Retirar el auto en el aeropuerto de Firenze fue super ameno y rápido, nos atendieron super bien. Lo mismo con el check-out, en Napoli. Hubo un momento dónde no entendí la cantid... Ver más
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Presso l'ufficio Locauto Rent di Firenze Aeroporto in via Palagio degli Spini snc, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020404. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
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El tamaño del auto estuvo bien para 3 adultos con 3 maletas medianas y 1 carryon

Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto

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Rapidez en la entrega del vehículo y amabilidad del personal..además, no exigen fianza elevada cuando lo recoges, cosa que es de agradecer cuando estás de viaje..no le doy las 5 estrellas pq en mi caso recibí el coche un poco sucio y sin algua en el limpiaparabrisas

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Atención exquisita
Nos dieron un coche de mayor rango y todo fue estupendamente. Repetiremos

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Muy buena atención y rapidez en la entrega del coche. Coche genial sin problema durante el tiempo del alquiler. Ningún problema a la hora de la entrega

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Realmente no tuve ningún tipo de problemas. La entrega fue rápida y sencilla. El auto que me dieron estaba en perfectas condiciones

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Atención muy buena y el vehículo prácticamente nuevo

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Siempre utilice la empresa Álamo desde el año 1997 y nunca tuve problemas. Espero no tener que cambiar de empresa por la mala atención en Italia, no fui tratado con respeto. Gracias

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Todo fue muy bien. Únicamente intenté hablar con atención al cliente porque no había recibido el email con el contrato de recogida y fuue imposible contactar. Lo hice más tarde cuando encontré el teléfono directo de la oficina del aeropuerto.

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Rapidez y amabilidad en el personal y en los trámites.

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El personal de Locauto Florencia fue muy amable y muy profesional, todas las gestiones la hicieron faciles. La recogida y entrega del vehiculo fue rapida y facil. El vehiculo estaba en perfecto estado y funciono de maravilla.
1.000 por 100 recomendable.

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Atención perfecta. Un vehículo nuevo. Recogida y entrega muy rápida. Muy recomendable

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Excelente servicio, el vehículo impecable, y el personal estupendo

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Muy buena experiencia, tanto al recibir como al devolver el vehículo: simpatía, facilidad y eficiencia.

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Aún no me han devuelto el dinero por entregar el coche en el mismo aereopuerto

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