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Locauto Group - Venezia Aeroporto Opiniones 

4465
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Via Galileo Galilei, 30, 30030 Tessera, Venezia / Veneto, IT


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy muy satisfecho de haber elegido a Locauto para nuestro alquiler de vehículo en el aeropuerto de Venecia. Una atención agil y profesional tanto en la recogida como en la entrega y un vehículo imp... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Pedimos un coche automático. Nos dieron bastantes explicaciones en la oficina. El coche estaba como nuevo y se conducía muy bien. La única pega, que si recoger el coche no nos explicaron nada sobre... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo fue fantásticaticamente bien, tanto la recogida del vehículo, como el vehículo que nos asignaron. Lo recomiendo muchísimo. El hecho de no dejar fianza puede levantar suspicacias pero he alquila... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tuvimos que alquilar el coche el mismo día de llegada al aeropuerto de Venecia y todo fué súper rápido. Nos atendieron muy bien. Me gustó que en el contrato ya te envían el parte de daños que ya tiene... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Agencia de alquiler de automóviles
  2. Agencia de alquiler de camionetas

Escrito por la empresa

Presso l'ufficio Locauto Rent di Venezia Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020409. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.


Información de contacto

  • Via Galileo Galilei, 30, 30030, Tessera, Venezia / Veneto, Italia

  • +39 0243020409
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4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
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3 estrellas
2 estrellas
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4,6

Todas las opiniones

(4465)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy profesionales y eficientes

Llegué una hora antes y me dieron el coche sin problemas, es más, me ascendieron a coche automático. Es una empresa que no retiene dinero en la CC y son todos súper amables.

5 de julio de 2024
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Respuesta de Locauto Group - Venezia Aeroporto

We're happy to hear you had a great time in Italy. See you soon, Ginevra

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Magnífico

Trato excelente. El coche se ajustaba a lo pedido y era, prácticamente nuevo.
Todo tipo de facilidades tanto para la recogida como la entrega.
Sin duda repetiré con ellos

28 de junio de 2024
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Respuesta de Locauto Group - Venezia Aeroporto

Thank you for the great review! Stefania

Valorada con 5 estrellas sobre 5

rapido servicio recogida y entrega

rapido servicio recogida y entrega, amabilidad del personal, me dieron un upgrade gratuito,sin duda repetiré con Locauto el próximo viaje

30 de junio de 2024
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Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico

Valorada con 5 estrellas sobre 5

…perfecto

Todo perfecto la entrega de llaves en persona como las esplicaciones y la atencion del personal correcta.
El coche practicamente nuevo por no decir nuevo a estrenar.
Fueron todo facilidades.
Volveremos a trabajar con ellos, sin duda

30 de junio de 2024
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Thank you for your feedback! Fausto

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia

Mi experiencia ha sido muy buena. La recogida del coche ha sido muy rápida y sencilla, y la devolución del coche también. Muy bien atendido por todo el personal. Repetiré sin duda con esta compañía.

30 de junio de 2024
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Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia

Muy buena experiencia, checking on-line rápido, sin esperas en el mostrador. Entrega y recogida rápidas, sin historias. Staff amable y serio.

25 de junio de 2024
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Thanks for us your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. Fabio

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo fantástico

Todo fantástico. Gestión ágil y sencilla

16 de junio de 2024
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That's great to hear! See you soon, Angelo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me han cobrado un daño que no he hecho…

Me han cobrado un daño que no he hecho yo

4 de junio de 2024
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We are sorry to read your negative feedback Fernando. We have forwarded your report to the competent department. You will be contacted by the staff as soon as possible. Thanks, Carlo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy bien!

Rapidez y solvencia en la gestión, además de mucha versatilidad en los idiomas facilitando así la contratación.
Estamos satisfechos.
Gracias.

2 de mayo de 2024
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Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Revisar bien en esta empresa

No realicé adecuadamente la revisión del vehículo al momento de la entrega y no me percaté de un raspón en el aro izquierdo delantero que me fue cobrado al final de servicio sin darme oportunidad de reclamo. debemos tener mucho cuidado el recibir el vehículo. nunca antes ma habia sucedido y por eso actué confidamente.

8 de abril de 2024
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We are sorry to receive your review, Adolfo. If a vehicle shows minor scratches or damage, these are included in the "Check-out" form that is shown and sent to you at the pick-up. Also, you are asked to sign it for acceptance. In this way, pre-existing damages don’t generate issues when returning the vehicle. When dropping off the car or the van, you are welcomed by our parking staff who invites you to check the conditions of the vehicle. If damage or missing parts are detected, you are deemed responsible for the related amount, as provided for in the Car Damage List https://www.locautorent.com/en/legal-notice/terms-and-conditions To clarify any doubts please contact our customer centre http://www.locautorent.com/customerservice thanks, Gaia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Everything has worked perfectly

Everything has worked perfectly, it is a highly recommended company

2 de abril de 2024
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Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Calidad y flexibilidad

Muy buena calidad del coche y condiciones. Flexibilidad de horarios, llegamos 2h antes de lo esperado y nos dejaron coger el coche a esa hora e incluso devolverlo 1h más tarde, avisando por teléfono, sin coste adicional.

5 de abril de 2024
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Respuesta de Locauto Group - Venezia Aeroporto

Hey, thank you so much for your kind words. we hope to see you soon! Erika

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto

3 de abril de 2024
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Thank you for taking the time to send your review of your rental experience. See you soon, Ginevra

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Muy buena atención

Muy buena atención

3 de abril de 2024
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Respuesta de Locauto Group - Venezia Aeroporto

Thank you jorge for your feedback! We can't wait to have you on board again and deserve the 5th missing star! See you on the next rental, Carlo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfect !!!!

18 de marzo de 2024
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Respuesta de Locauto Group - Venezia Aeroporto

Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika

Valorada con 5 estrellas sobre 5

All run properly

All run properly. The team, the car and the installations.

23 de febrero de 2024
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Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La recogida del vehículo fue rápida

La recogida del vehículo fue rápida. El vehículo era de una categoría superior y no cambió la tarifa, era nuevo (400 km). La devolución también fue ágil y recibí un email indicando que todo estaba ok. Muy buen servicio. Repetiremos

6 de febrero de 2024
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Thank you for the great review! Stefania

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