Buenos días, escribo este mensaje para pedir perdón, por el mensaje escrito anteriormente. Al final han cumplido lo que me dijo su agente, y me han devuelto mi dinero fuera del plazo que tienen establ... Ver más
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España
Ha contestado el 31% de las opiniones negativas
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Acertaron con la selección de ropa,algo que me cuesta mucho a la hora de comprar ropa es saber qué prenda elegir y con que combinarlo y que te den una idea ayuda bastante porque ya te ves en conjunto.
Puntos negativos:
-No hacen 25% de descuento si te quedas LAS 5 prendas (como he visto en algún video)
-Te piden un presupuesto y no se ajustan.
Mi experiencia a sido pésima, no he recibido la caja, he cancelado la suscripción y el pedido, pero aún así, me cobraron 219,95€, he rellano varias veces el formulario de contacto porque no hay otra forma para solicitar información y no recibo respuesta, solo quiero resolver la situación, ya no quiero ningún pedido, pido la devolución del importe cobrado, por favor si alguien puede verificar el pedido, comprobar y solucionar esta situación, siendo el N 10888869
La chaqueta de mi primer pedido se está desintegrando y, tras dos mensajes a Lookiero, sigo sin obtener respuesta. No existe servicio posventa, nadie responde a los mensajes... Ni siquiera hay un mensaje de recepción de los mensajes.
Da la sensación de que no hay nadie al mando...
Siempre me frena a la hora de pagar pero supongo que es lo mismo de siempre, esta vez me ha encantado todo el estilo la calidad y sobre todo se nota que lo has echo con ganas y amor esta vez me he quedado loca muchas gracias
Normalmente aciertan en estilo y talla. Puede fallar alguna prenda, pero la devolución es fácil.
Venden que se ajustan a tu presupuesto, pero es mentira. A pesar de marcar las opciones más económicas, envían prendas con precios mínimos desorbitados que nada tienen que ver con lo solicitado. Además, te cobran 10 € por un 'asesoramiento' que no sirve de nada si no respetan tus filtros de precio. Si no te quedas nada porque es caro, pierdes el dinero. Es una trampa para obligarte a comprar o perder tu dinero. Nada recomendable para quien busque una gestión real de su presupuesto.
Una buena experiencia soy de esas personas a las que no les gusta mucho ir de tiendas y probarse que te lo manden a casa es un plus y de las cinco prendas tres me encantaron y me quedaron perfectas, lo recomiendo
Volveria a comprar, gace que me atreva von prendas que yo sola no me compraría
Es buena experiencia, muy detallado todo el proceso, con regularidad te envían opciones de gustos y outfit. Está genial, ropa actual, que se ajusta a necesidades y diferente a lo que se consigue en el mercado. Y la atención al cliente excelente.
Me llega una caja con prendas sin pedirla, y aparece un cargo de 10€ en mi cuenta. Quiero que me anulen todo, ya lo he comunicado por todas las vias escritas posible, porque atención telefónica no tenéis, y resulta que me mandais un correo de agradecimiento por quedarme las prendas.
Acepte el año pasado vuestros servicios para probar, y después de mucho tiempo en recibir, la única prenda que me quede se lleno de pelotillas en la primera puesta, y no era barata para que la calidad fuese tan mala. En ningún sitio leí que el servicio fuera infinito y que me mandaríais lo que quisierais sin yo autorizarlo. Quiero que toda relación, servicio, etc... Quede anulado, y recojáis la caja que me habéis mandado, por favor.
Me gustó toda la ropa y me quedé con todo el look,pero no me hicieron el 25% por ciento que vi en la publicidad,por eso no doy todas las estrellas
Primer pedido y ha dado en el clavo! Las combinaciones propuestas son geniales,la ropa me queda super bien e incluso puedo combinarla con otras prendas que antes tenía.
Además te dan consejos de que prenda combinar con qué otra prenda. Esperando mi segundo paquete!
Adaptais las prendas a mi cuerpo, con looks actuales, novedosos y que hacen q brille con luz propia.
Unos dias antes te dejan elegir las prendrà y aun te parecen pocas porque todo es lo que quieres
Una estafa. Pedí mi Lookiero a principios de año. NUNCA me llegó.
Contacté con ATT Cliente y sigo esperando respuesta. Y de repente me intentan cargar esta semana los artículos No recibidos en mi tarjeta.
No es mi talla. No me ha dado tiempo a descambiar. Quiero darme de alta ya!!!
Las devoluciones entregue un paquete en un punto pack y desapareció por lo tanto volvieron a cobrar ese producto y los anteriores que ya pague y no tener un número de teléfono de contacto.
Últimamente el servicio ha empeorado mucho.
Me ponen en la selección prendas que he comprado hace un año … los pedidos de Lookin tienen muchos retrasos .
Aún así , merece la pena
Me ha encantado la selección de prendas y la atención al cliente
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