Löplabbet Sverige Opiniones 

89
TrustScore: 3 sobre 5

2,9

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Följande är kasst: Att betala upp till 50% mer än online Att bli ignonerad eller behandlad dåligt av flera i butiken (finns dock några bra personer där som tur är). Att få skor som andra redan te... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mats och Per driver en enastående välskött och välsorterad butik i centrala Lund. Har haft nöjet och turen att bli behjälpt av dem båda vid flertalet tillfällen vilket har gjort valet av utrustning in... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Helt värdelös kundservice som inte ens går att få tag på via telefon. När dom väl svarar på mail så besvarar dom inte ens frågan, utan man får texta den i stora bokstäver för att få ett svar efter... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställer skor o hämtar ut paketet. Det innehåller två högerskor i olika storlek. Kontaktar såklart kundtjänst. Lovar svara inom 48 timmar. Inget svar. Ingenting. OSERIÖSA

Información sobre la empresa

  1. Tienda de artículos para correr
  2. Zapatería
  3. Tienda de deportes

Sobre Löplabbet Sverige

Escrito por la empresa

LÖPLABBET är Sveriges ledande expertkedja för allt som rör löpning. Vare sig du är nybörjare eller engagerad löpare är du välkommen till oss. Det är hos oss du hittar de bästa löparskorna, skönaste plaggen och smartaste klockorna. Vår engagerade personal hjälper dig med utprovning enligt Löplabbetmetoden™, med expertis och teknik som hjälper dig exakt rätt sko. Varje löpare är unik, vilket innebär att det inte finns en sko för alla. Vår grundidé har alltid varit rätt produkt, till rätt person och den lever kvar än idag, 40 år sedan vi grundades. Under åren har vi hjälpt tiotusentals löpare med att hitta rätt utrustning, och hjälp dem uppnå sina mål - vare det sig är hälsa och motion, slå kollegorna på milen eller en elitkarriär. Vi har webbhandel och 8 fysiska butiker från söder till norr. Våra butiker finns i Malmö, Lund, Helsingborg, Göteborg, Farsta, Stockholm City, Uppsala och Umeå.

Información de contacto

2,9

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

89 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,9

Todas las opiniones

(89)

18 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb leverans.

6 de diciembre de 2024
Logotipo de Löplabbet Sverige

Respuesta de Löplabbet Sverige

Hej Hampus,
Snabb leverans är A och O, toppen att höra att du är nöjd med vår leveranstid! Vi hoppas du väljer att handla hos oss igen framöver!

Tusen tack för att du tog dig tid att skriva ett omdöme!

Vänliga hälsningar,
Sigge

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tydlig info, snabb leverans

Tydlig information om olika modeller.
Snabb leverans.

10 de diciembre de 2024
Logotipo de Löplabbet Sverige

Respuesta de Löplabbet Sverige

Hej Emma,
Tack för din recension, och att du tog dig tiden att skriva den.

Det är jättekul att höra att du är nöjd med informationen för olika modeller. Vi jobbar ständigt med att utveckla vår presentation av produkter så det ska vara så relevant och tydligt som möjligt. Toppen att höra att du är nöjd med leveransen!

Vänliga hälsningar,
Sigge

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra utbud på skor med bra kvalitet

Bra utbud på skor med bra kvalitet. Inga problem eller returer av beställda produkter.

10 de diciembre de 2024
Logotipo de Löplabbet Sverige

Respuesta de Löplabbet Sverige

Anders, tusen tack för att du tog dig tid att skriva ditt omdöme.

Vi jobbar hela tiden för att ha ett brett och fint sortiment med bra kvalitet. Det är väldigt kul att höra att du även vart så nöjd med leverans och returer.

Vänliga hälsningar,
Sigge

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Löplabbet i Helsingborg (Jens)

Tack så mycket för den goda servicen och för valet/bytet av mina nyinköpta löparskor #NB1080#

29 de noviembre de 2024
Logotipo de Löplabbet Sverige

Respuesta de Löplabbet Sverige

Hej Pär,
Tusen tack för ditt betyg! Jag vidarebefordrade det till Jens, han blev mycket glad och hälsar! Du är varmt välkommen tillbaka, och vi ser fram emot att hjälpa dig igen.

Hälsningar,
Sigge

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bäst som vanligt!

Otroligt snabb leverans!

5 de septiembre de 2024
Logotipo de Löplabbet Sverige

Respuesta de Löplabbet Sverige

Hej Martin,
Vad bra att det gick så snabbt med leverans, och jag hoppas skorna känns lika snabba! 🏎️

Tusen tack för din recension, det betyder mycket att få höra så positiva ord! ❤️

Vänliga hälsningar,
Sigge

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bästa skorna i världen

Bästa skorna i världen , snabb leverans, bra uppgradering

10 de diciembre de 2024
Logotipo de Löplabbet Sverige

Respuesta de Löplabbet Sverige

Hej Eva!
Härligt att skorna blev så bra! Nya, bra löpardojjor är det bästa som finns! 🏃‍♀️👟💫

Tack för att du tog dig tid att lämna en recension, och hoppas du väljer att fortsätta handla hos oss!

Vänliga hälsningar,
Sigge

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de Löplabbet Sverige

Respuesta de Löplabbet Sverige

Hej Thomas,
Jättekul att höra att du är så nöjd med personalen! Det betyder mycket att få höra det, så du ska ha tack för att du tog dig tid att skriva omdömet.

Hoppas du väljer att handla och ta hjälp av oss framöver!

Vänliga hälsningar,
Sigge

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Lite dåligt produkt utbud

Lite dåligt produkt utbud

10 de diciembre de 2024
Logotipo de Löplabbet Sverige

Respuesta de Löplabbet Sverige

Hej Wilgot,
Vad tråkigt att du inte är helt nöjd med vårt utbud. Vi hör jättegärna feedback på vad du tycker vi saknar. Du kan svara här, eller skicka ett mail till kundservice@loplabbet.se.

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme, så hoppas jag du kan återkoppla angående produkterna.

Vänliga hälsningar,
Sigge

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastiskt skönt skor!

10 de diciembre de 2024
Logotipo de Löplabbet Sverige

Respuesta de Löplabbet Sverige

Hej Anna!
Sköna skor är det bästa som finns! 👟🏃‍♀️
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme, vi uppskattar det mycket! Vi hoppas att du väljer oss igen för nästa skoköp!

Vänliga hälsningar,
Sigge

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Motsvarar alla förväntningar igen

Motsvarar alla förväntningar. Kvalité rakt igenom, där priset också är till belåtenhet.

10 de diciembre de 2024
Logotipo de Löplabbet Sverige

Respuesta de Löplabbet Sverige

Hej Nils,
Härligt att höra att du är så nöjd! Vi tar det till oss, och hoppas att du väljer att handla hos oss igen framöver!

Ha det bra,

Vänligen,
Sigge

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vänligt

Vänligt, kunnigt och superbra bemötande!

23 de noviembre de 2024
Logotipo de Löplabbet Sverige

Respuesta de Löplabbet Sverige

Hej Micke!
Tack för ditt omdöme, och att du är så nöjd med både bemötande och expertisen! 👟🏃
Din feedback betyder mycket för oss, vi tackar att du tog dig tid att lämna den. Vi ser fram emot att hjälpa dig igen framöver!

Vänliga hälsningar,
Sigge

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det var en väldigt smidig köp och…

Det var en väldigt smidig köp och leveransen!

1 de octubre de 2024
Logotipo de Löplabbet Sverige

Respuesta de Löplabbet Sverige

Hej Fernando!
Tack för att du tog dig tid att ge oss ett omdöme, vi uppskattar verkligen det. Hoppas prylarna blev bra, så får du ha en trevlig vecka!

Hälsningar,
Sigge

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb leverans

Snabb leverans, inga konstigheter

10 de diciembre de 2024
Logotipo de Löplabbet Sverige

Respuesta de Löplabbet Sverige

Hej Teo,
Det är så det ska vara! Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss!

Hälsningar
Sigge

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra pris enkelt att beställa och välla…

Bra pris enkelt att beställa och välla betalsätt och leverans

3 de diciembre de 2024
Logotipo de Löplabbet Sverige

Respuesta de Löplabbet Sverige

Hej Stefan,
Tack för ditt omdöme! ♥️

Vi lägger mycket omtanke på att leverera snabbt och smidigt. Hoppas att produkterna blev bra, och att du väljer att handla hos oss igen. 🏃‍♂️

Vänliga hälsnignar,
Sigge

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Tidigare mycket nöjd

Tidigare mycket nöjd, men denna gång var inläggen inte bra (kant som viks in från sidan) och inte helt nöjd med skorna.

10 de octubre de 2024
Logotipo de Löplabbet Sverige

Respuesta de Löplabbet Sverige

Hej Kenneth,
Vad tråkigt att du inte blivit nöjd med varken sulor eller skor. Om du vill får du gärna höra av dig till kundservice@loplabbet.se så ska jag se om jag kan hjälpa dig.

Vänliga hälsningar,
Sigge

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb och smidig leverans

Snabb och smidig leverans. Bra service. Bra produkter.

1 de diciembre de 2024
Logotipo de Löplabbet Sverige

Respuesta de Löplabbet Sverige

Hej Pia,
Tack för ditt omdöme, och det 5-stjärniga betyget. Vad bra att både produkterna och leveransen vart bra!

Önskar dig en trevlig vecka,

Hälsningar
Sigge

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fick fel produkt skickad till mig och…

Fick fel produkt skickad till mig och när jag mailade och beskrev felet fick jag inget svar tillbaka..

17 de octubre de 2024
Logotipo de Löplabbet Sverige

Respuesta de Löplabbet Sverige

Hej Leo!
Det låter inte alls bra, och jag ser gärna över ditt ärende. Varken att du fick fel produkt, eller inte fått svar.

Jag har sökt i vår inkorg men hittar inte ditt ärende. Har du möjlighet ber jag dig höra av dig igen till kundservice@loplabbet.se, så ska jag se om jag kan hjälpa dig.

Vänliga hälsningar,
Sigge

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köpte ett par joggingskor i slutet av…

Köpte ett par joggingskor i slutet av våren för att använda till löpning. Fick hjälp av personal att välja skor som skulle passa mina behov. Skorna har endast använts till promenader, (då jag tidigare fått en skada i främre fotvalvet som återkom) främst på gräsunderlag och kortare sträckor på grus eller asfalt under sommaren. Fick hjälp i affären att välja skor utifrån mina behov. Skorna kostade närmare 2000:-. Sulorna är nu rejält slitna. Har haft olika joggingskor under mer än 30 år, samtliga har hållit i 2-3 år. Kommer inte att rekommendera löplabbet, aldrig tidigare haft dyra löpskor som slitits så snabbt.

18 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Löplabbet Sverige

Respuesta de Löplabbet Sverige

Hej Eva,

Vi är ledsna att du hade en så negativ upplevelse av att handla hos oss, och det är inte den service vi eftersträvar. Har du möjlighet får du gärna skriva ett mail till kundservice@loplabbet.se för att berätta var du köpte skorna så kan jag ta ärendet vidare.

Vänliga hälsningar,
Sigge

Valorada con 1 estrellas sobre 5

DÅLIG KUNDTJÄNST

Det är väl får dåligt när man förösker registrera en retur men får ingen hjälp av kundtjänst! De får bli en annan sida nästa gång

2 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Löplabbet Sverige

Respuesta de Löplabbet Sverige

Hej Magnus,

Det låter inte riktigt, och jag ber om ursäkt att du blivit missnöjd.

Jag har försökt hitta ditt mail till oss på kundtjänst, men hittar inget. Har du möjlighet att skriva till oss igen så att jag kan ta detta vidare?

Vänliga hälsningar,
Sigge

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lång leveranstid och fel lagersaldo

Beställde ett gäng energi gel då leveranstiden skulle vara 1-4 dagar vilket hade passat mig bra.
Visade sig att 2/3 av produkterna inte fanns i lager. Så dem annullerades från ordern. Men den sista 1/3 av produkterna har fortfarande inte levererats och nu är vi inne på 8 vardagar sedan ordern gjordes. Får se om jag ens får några produkter.

De har en fin site så hade gärna beställt annat därifrån. Konkurrensen är för tuff idag för att ha så dålig leverans. Så tyvärr kan det inte bli ett annat omdöme än 1 stjärna och tappad kund.

7 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Löplabbet Sverige

Respuesta de Löplabbet Sverige

Hej Magnus,
Det är tråkigt att du är missnöjd med vår leverans. Har du möjlighet att skicka ett mail till kundservice@loplabbet.se med ditt ordernummer, så ska jag ta detta vidare internt.

Vänliga hälsningar,
Sigge

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más