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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Très déçue. SAV quasi inexistant. Retour à votre charge si l'article ne convient pas. Toujours un mois de délai entre chaque livraison. Renvoie pour taille au-dessus et on vous renvoie la même... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Premier cycle avec la cup Lunéale et quel confort ! Fini les sensations d'irritations que pouvaient procurer les tampons. Aucune fuite, avec une grande contenance pour la garder plusieurs heures sans... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Premier cycle avec la cup lunéale, j'utilise d'autres cups depuis plusieurs années. Premier essai perturbant, un peu pressée pas rassurée car impression que la cup se déplie mal. Deuxième essai j'... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Deuxième cup de cette marque que j'achète, la première ayant déjà quelques années d'utilisation, c'était encore l'ancienne version. Toujours satisfaite de la cup, tellement discrète qu'on l'oubliera... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de artículos para el cuidado personal

Escrito por la empresa

L'inventeur de la cup menstruelle ergonomique sans tige : confortable, sûre & simple à utiliser ! Découvrez-la, ainsi que nos produits de soin cupfriendly.


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

554 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Une cup parfaite

Une cup parfaite ! Plus de tige qui dérange, facile à mettre et à retirer On ne la sent pas du tout

23 de julio de 2022
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Respuesta de Luneale

On aime quand c'est vous qui le dites 😍 Merci !
Le service client Luneale

Valorada con 5 estrellas sobre 5

À recommander

Le site est accessible et facile et passer une commande très aisé.
La cup Luneale est une innovation sans précédent. Avoir ses règles est devenu un plaisir.

22 de julio de 2022
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Respuesta de Luneale

Toute l'équipe Luneale est ravie 🥰 un grand MERCI d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire !
Le service client Luneale

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La révélation !

La révélation !! J en avais essayé d'autres sans être convaincue. Et là.. pas besoin d'attendre 3 cycles pour manipuler la cup correctement.

1 er cycle,on suit bien le mode d'emploi et ohhh bonheur !!!

Topissime

21 de julio de 2022
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Respuesta de Luneale

Un grand MERCI à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis 🙏😍.
Le service client Luneale

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Luneale va sauver mes vacances !

J’étais adepte des coupes menstruelles jusqu’a ce que j’ai mon 3eme enfant… va savoir pourquoi, la tige qui dépassait me faisait maintenant mal. J’ai donc arrêté depuis 2011…
J’ai un flux hémorragique… au point de devoir mettre des couches d’incontinence… un enfer tous les mois… et avec les mois chauds, je vous laisse imaginer l’horreur.
Cette année, mes règles sont prévues en plein sur les vacances… horreur, malheur, désespoir 😭
J’ai repensé aux coupes menstruelles et Google m’a menée ici !
Je viens de tester !
Le bonheur ! Aucune fuite (je la vide toutes les 2h30/3h sinon débordement je pense) et je ne la sens absolument pas !
Je vais pouvoir profiter de mes vacances, je suis super contente de mon achat et je pense même en recommander si ma fille a envie de se lancer elle aussi dans la Lunéale.

20 de julio de 2022
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Respuesta de Luneale

Nous avons mis tout notre cœur dans la conception de notre Cup alors nous sommes tellement ravies quand vous nous laissez de tels messages 🥰 Merci !
Le service client Luneale

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande Luneale

Produit conforme à la commande, envoi rapide, bien emballé. RAS

19 de julio de 2022
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Respuesta de Luneale

Bonjour Florine, merci pour votre message !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

inégalable

une cup à moins de 30 euros, qui dure 5 ans. que demander de mieux? le moon pad est moins irritant que les cup à tiges. elle est parfaite. l'insertion et le retrait sont aisés, même lorsqu'on porte un stérilet.

14 de julio de 2022
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Respuesta de Luneale

On aime quand c'est vous qui le dites 😍 Merci !
Le service client Luneale

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cup très confortable

Cup très confortable, en tous cas après les premières utilisations. Le silicone est très souple, ça m'a surpris au début mais on s'habitue.

9 de julio de 2022
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Respuesta de Luneale

Un grand MERCI à vous Clémence d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis 🙏😍.
Le service client Luneale

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je recommande vivement

Je recommande vivement.
On ne sent pas la cup, fini la tige qui gratte ou qui fait mail. Aucune fuite pour l'instant !

9 de julio de 2022
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Respuesta de Luneale

Toute l'équipe Luneale est ravie 🥰 un grand MERCI d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire !
Le service client Luneale

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service rapide et soigné

Envoi rapide, emballage soigné.
Agréable surprise de découvrir la mousse nettoyante et les lingettes avec le lot de 2 cups : je ne m'y attendait pas!

8 de julio de 2022
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Respuesta de Luneale

Merci pour votre retour d'expérience ! 😊
Le service client Luneale

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envoi rapide

Envoi rapide. Une boîte de lingettes offerte, emballage sobre et efficace.

2 de junio de 2022
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Respuesta de Luneale

Merci !!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison

Tres bon services

1 de julio de 2022
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Respuesta de Luneale

Merci pour votre retour d'expérience ! 😊
Le service client Luneale

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Moyen

Je trouve que la coupe remonte trop haut et qu'elle est difficile à saisir pour l'enlever, même en contractant les muscles pour la faire descendre. Le matériau est trop souple et la coupe se plie trop facilement donc il y a eu des fuites. Je préfère une coupe à tige et plus rigide que j'utilise depuis 1 an.

1 de julio de 2022
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Respuesta de Luneale

Bonjour Maud, afin de vous aider, vous pouvez essayer la méthode suivante afin que la Cup se place correctement :
1. Essayez de positionner votre Cup au plus bas, à environ une phalange de l’entrée du vagin
2. Vissez un quart de tour en pinçant le moonpad

N'hésitez pas à nous contacter par mail (hello@luneale.co) quand vous avez des questions ou besoin d'aide.

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