Migros Opiniones 

Schon wieder Preisaufschlag von über 15% bei Eimalzin Branches innerhalb einiger Monate 😒

Finger weg von diesem Anbieter!!!
9 Monate nach Kündigung habe ich Rechnungen vom Inkasso erhalten (habe zuvor weder Rechnungen noch Mahnungen erhalten). Hilfe erhält man keine. Im Gegenteil, man wird noch als Lügner hingestellt. Werde rechtliche Schritte einleiten müssen!

Absolutely terrible company and service. My bill was double the expected value with no warning!

Choose a different provider - DO NOT USE THIS COMPANY AT ALL

Kundenservice kann oder will nicht helfen und ist extrem unfreundlich.
Migros ändert einseitig Vertrag ohne die Möglichkeit zu künden. Man soll plötzlich mehr bezahlen mit weniger Leistungen.

Der Kundendienst ist grottenschlecht, wenn man Glück hat spricht der Agent gerade so viel Deutsch, dass man ihn gerade noch versteht... Den Agenten ist föllig egal ob man kündet möchte. Schade war lange dabei, aber so nicht!
Habe sofort das Abo gewechselt.

Bei der M-Budget Mobile Aktion im August 2025 wurde ein M-Budget Giga Vertrag für CHF 26.- angeboten, auf den ich dann auch wechselte mit der Annahme, dass mein Abo nun CHF 26.- im Monat kosten würde. Zu meiner Überraschung wurden mir nun aber 59.- (also der normale Preis) für das
Abo verrechnet, und geändert werden kann der Vertrag jetzt erst im November. Das heisst, ich muss nun während drei Monaten den teuren Normaltarif für das Giga Abo zahlen, obwohl ich das nur u ter der Bedingung des Aktionspreises abgeschlossen hätte. Liebe Migros Budget, ich fühle mich total
hintergangen! Ihr habt mich als Kundin bald verloren.

Totale betrüger und fachlich kein Wissen Kunden lauft weg.
14.95 Abo gemach für Kind habe extra gefragt wie es ist mit 9 gb ob es Mehrkosten entstehen nein das sind viel gb Mann benötigt viel um diese aufzugebrauchen kind 15 Jahre insta WhatsApp etc. Ja am Schluss erhielt ich monatlich 125.- fr Rechnung statt 14.95 totaler Reinfall ich habe zum Glück gekündigt nie wieder!

Schlimmster Kundenservice ever. Nicht die Leute die dort arbeiten sind das Problem, sondern die Migros, die keine gute Einführung gibt und oft nur Menschen mit nicht genügend Deutschkenntnissen einstellt.

Von mir blockierte SMS werden mir jedes Mal mit Fr. 5 belastet oder ein Tagesverbrauch berechnet den ich nie verbraucht habe. Sehr schlechter, unfreundlicher Kundenservice. Bin froh wenn das Abo gekündigt werden kann,

Die schalten am Freitag Mittag meine Verbindung ab, obwohl ich bis am 31. bezahlt habe.
Mitten im Arbeitstag. Kein Telefon, SMS, Mail, W.App möglich
Auch das Bahnbillett konnte ich nicht vorweisen. Zeiterfassung im Betrieb musste manuel gemacht werden. Das geht gar nicht!
M-Budget ist ein völliger Dilentantenverein!

Die Quittung die man neuerdings zum aufladen des M-Budget-Mobile erhölt ist der Code so klein aufgedruckt dass man den Aufladecode nicht einmal lesen kann. Das Pripadeabo habe ich gekündigt.

Ich sollte seit einer Woche Internet haben. Leider nur immer wieder die gleichen Entschuldigungen, Swisscom sei Schuld. Es wird aber weder nachgefragt noch sonst etwas. Auch ich werde überhaupt nicht informiert. Ich bereue es jetzt schon, MBudget gewählt zu haben.

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit! Zudem sind die Angebote günstig

Ich konnte stets sehr gut mit dem Kundendienst sprechen, ich wurde verstanden, was ich wollte und sehr gut beraten.
Vielen Dank!

Le service clients de M Budget est absolument catastrophique !

J'ai souscrit un abonnement mobile chez eux qui devait débuter le 01.08.2025. N'ayant pas été chez moi pour cause de vacances quand ils m'ont envoyé ma carte SIM, j'ai demandé qu'on me la renvoie dès le 31.07.2025, et depuis, je leur ai écrit une dizaine de courriels pour qu'il fasse le nécessaire. Mais à ce jour, je n'ai pas reçu ma carte SIM, cela fait donc deux semaine que je suis injoignable. C'est inadmissible !

Wenn man den Kundendienst mit einem Anliegen anschreibt, kommt die E-Mail-Antwort, man habe mehrfach erfolglos probiert zu telefonieren. Auf meinem Handy war aber keinerlei Anruf zu sehen. Offenbar halten die Mitarbeitenden von M-Budget-Mobile die Kunden für oberdämlich, dass sie diese Lüge nicht bemerken. Das Ganze ist mir bereits zum zweiten Mal so passiert. Einfach nur beschämend!

Nachdem der Kundendienst auch nach 3 Arbeitstagen nicht auf meine Frage geantwortet hat, habe ich am 4. Tag auf die Eingangsbestätigung meiner Anfrage geantwortet und gebeten, meine Frage zu beantworten. Und es ist keine do-not-replay Adresse. In der Eingangsbestätigung steht, dass sie sich nach 3 Arbeitstagen melden... Heute ist Tag 5 und ich warte immer noch auf eine Antwort.

Habe von Swisscom auf M Budget gewechselt,- einstecken ,installiere,- läuft!
Bin begeistert über das tolle Bild und die tiefen Farben.
Vorgängig Tollen Suport. Danke M Budget Team

Im grossen 2025 noch eine Kündigungsfrist… Teure Abos man bekommt eigentlich überall das gleiche oder mehr für weniger Geld

Nach div Verbindungsproblemen hat mit die Hotline sehr geholfen. Ich habe einige Male tel bis das wirkliche Problem erkannt wurde, doch immer nette offene Gespräch. Danke ,