Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ordered the DNA and blood test together and the whole thing just worked. Kit arrived fast, sample pickup was sorted for me, and the results came with explanations that actually made sense. The app pul... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Udělal jsem si krevní test a výsledky jsem měl ještě ten den večer. Nejvíc mě dostala ta AI, ptal jsem se jí na nízké vitamíny a rovnou mi napsala suplementy, ne nějaký obecný kecy. Navíc jsem dostal... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Odběr v laborce byl rychlej a sestřičky příjemný, výsledky přišly v pohodě ten samej den. Jediný co mě trochu zarazilo byli dvě odběrový místa vedle sebe, tak jsem nevěděla kam mám jít, jinak ale spok... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Skvělý že si můžu nahrát i starý papírový výsledky od doktora a mám to všechno pohromadě. Sleduju si trendy v čase, vidím jestli se něco zlepšuje. Tohle mi přesně chybělo. K tomu podpora odpoví rychle... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Servicios médicos locales

Escrito por la empresa

Choose from 30+ lab tests, get an in-app personalized health plan.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

101 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(101)

75 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Koupila jsem to mámě jako dárek a je…

Koupila jsem to mámě jako dárek a je nadšená. Návod přehledný, zvládla to sama i bez mépomoci.

5 de julio de 2026
Logotipo de Macromo

Respuesta de Macromo

Moc děkujeme za tak milou recenzi! ❤️ Udělala jste nám obrovskou radost. Vybrat zdraví jako dárek je ten nejlepší nápad a jsme nadšení, že maminka všechno zvládla bez problémů úplně sama. Přesně o to se snažíme – aby byl celý proces srozumitelný a jednoduchý pro každou generaci. Přejeme mamince (i Vám) spoustu skvělých a užitečných informací z výsledků a hlavně pevné zdraví! 🌱
- Tým Macromo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Propojil jsem si hodinky s appkou a…

Propojil jsem si hodinky s appkou a vidím to všechno pohromadě, kroky, spánek a hlavně krev. Přesně tohle jsem hledal.

5 de julio de 2026
Logotipo de Macromo

Respuesta de Macromo

Moc děkujeme za parádní zpětnou vazbu! 🚀 Máme obrovskou radost, že jste našel přesně to, co jste hledal. Propojení dat z hodinek s tvrdými daty z krve je přesně ta kombinace, která dává kompletní obrázek o vašem zdraví. Ať vám aplikace dál skvěle slouží k optimalizaci formy! 📊🌱
- Tým Macromo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Podpora mi odepsala během chvíle když…

Podpora mi odepsala během chvíle když jsem tápal s registrací. Lidskej přístup, to dneska člověk nečeká.

5 de julio de 2026
Logotipo de Macromo

Respuesta de Macromo

Moc děkujeme za tuhle krásnou recenzi! ❤️ Udělal jste našemu týmu podpory obrovskou radost. Jsme moc rádi, že se registrace povedla, a přejeme Vám, ať Vám aplikace skvěle slouží! 🌱
- Tým Macromo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

DNA test mě fakt bavil

DNA test mě fakt bavil, dozvěděl jsem se věci o sobě co jsem netušil. Přehledný a hezky zpracovaný.

5 de julio de 2026
Logotipo de Macromo

Respuesta de Macromo

Děkujeme moc za skvělou recenzi! Jsme rádi, že jste s DNA testem spokojen a že Vás naše aplikace baví! :)

-Tým Macromo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ordered the DNA and blood test together…

Ordered the DNA and blood test together and the whole thing just worked. Kit arrived fast, sample pickup was sorted for me, and the results came with explanations that actually made sense. The app pulls it all into one health profile so I can see the full picture. Genuinely the easiest health thing I've done...

28 de junio de 2026
Logotipo de Macromo

Respuesta de Macromo

Thank you for such a great feedback! We are thrilled to read everything went so well for you and you are happy with the app!

- Team Macromo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Skvělý že si můžu nahrát i starý…

Skvělý že si můžu nahrát i starý papírový výsledky od doktora a mám to všechno pohromadě. Sleduju si trendy v čase, vidím jestli se něco zlepšuje. Tohle mi přesně chybělo. K tomu podpora odpoví rychle když něco potřebuju.

28 de junio de 2026
Logotipo de Macromo

Respuesta de Macromo

Velké díky za perfektní zpětnou vazbu! 🚀 Máme radost, že Vám aplikace Macromo přesně takhle sedla a že oceňujete jak sledování trendů, tak rychlost naší podpory. To je pro nás ta nejlepší motivace do další práce. Přejeme spoustu skvělých výsledků! :)
Tým Macromo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Udělal jsem si krevní test a výsledky…

Udělal jsem si krevní test a výsledky jsem měl ještě ten den večer. Nejvíc mě dostala ta AI, ptal jsem se jí na nízké vitamíny a rovnou mi napsala suplementy, ne nějaký obecný kecy. Navíc jsem dostal rok členství zdarma, to jsem fakt nečekal. Super spokojenost.

25 de junio de 2026
Logotipo de Macromo

Respuesta de Macromo

Velké díky za super zpětnou vazbu! Výsledky bleskově ten samý den a k tomu konkrétní rady od AI na doplnění vitamínů – přesně takhle to má fungovat. Užijte si roční členství zdarma naplno a děkujeme, že se staráte o své zdraví s námi! :)

Tým Macromo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Went to a partner lab near my office…

Went to a partner lab near my office for the in person test. No queue, nurse was quick and friendly, in and out in like 10 mins! Everything was already set up from the app so I just gave my number to the nurse from the app!

25 de junio de 2026
Logotipo de Macromo

Respuesta de Macromo

That’s exactly how it’s supposed to work! Thank you for sharing your experience. We love hearing that the app setup made your lab visit effortless and that you were in and out in no time. Thanks for choosing Macromo, and have a wonderful day! 🙌

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Odběr v laborce byl rychlej a sestřičky…

Odběr v laborce byl rychlej a sestřičky příjemný, výsledky přišly v pohodě ten samej den. Jediný co mě trochu zarazilo byli dvě odběrový místa vedle sebe, tak jsem nevěděla kam mám jít, jinak ale spokojenost, appka všechno hezky vysvětlí

25 de junio de 2026
Logotipo de Macromo

Respuesta de Macromo

Velké díky za perfektní zpětnou vazbu! Máme radost, že odběr i výsledky byly bleskové a že Vám aplikace se vším pomohla. 🙌
Váš podnět k nejasnému značení dvou odběrových míst předáme partnerské laboratoři k vylepšení. Děkujeme, že nám pomáháte se posouvat dál!
Tým Macromo

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Really like the app and how clearly it…

Really like the app and how clearly it explains all - only thing was the email instructions didn't quite match my booking, there was wrong time of appointment.

25 de junio de 2026
Logotipo de Macromo

Respuesta de Macromo

Thanks for the review and for pointing this out! We're glad you find the app clear and user-friendly. We truly apologise for the wrong time in your email instructions—we are fixing this glitch with our booking system immediately. We appreciate your patience and support! 🙌

Team Macromo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ordered a blood test

Ordered a blood test, kit came in two days and DHL picked it up from my door. The AI coach gave me an actual plan for my low iron. Couldn't be happier...

25 de junio de 2026
Logotipo de Macromo

Respuesta de Macromo

That is exactly what we love to hear! Thank you for the feedback. We designed the logistics to be as seamless as possible, and we're so glad the AI coach delivered a real, personalised plan to help you with your iron. Cheers to feeling your absolute best! 💪
-Macromo Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great service

Great service, great customer care and support

27 de marzo de 2026
Logotipo de Macromo

Respuesta de Macromo

Thank you so much for your support. Providing top-notch service and care is what we're all about, and we're thrilled to know we hit the mark for you. Have an amazing day! 🙌
Macromo Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Easy to book

Easy to book, lab was close by, had everything in the app by the evening. Will use again...

22 de junio de 2026
Logotipo de Macromo

Respuesta de Macromo

Thank you so much for the feedback! ⚡ Speed and convenience are exactly what we aim for. We're thrilled that the lab location worked out perfectly and that you had everything in the app by the evening. Looking forward to having you with us again!
Team Macromo

Valorada con 4 estrellas sobre 5

The actual blood draw at the lab was…

The actual blood draw at the lab was fast and the people there were also very nice. Results came back same day which is great. Only reason it's not 5 stars is it took me a minute to figure out which collection point to go to, as there were two labs at the building.

22 de junio de 2026
Logotipo de Macromo

Respuesta de Macromo

Thank you for a lovely feedback! We are sorry to hear the location of the lab was a bit confusing but glad to read you managed well and everything else went smoothly!
Macromo Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Did the blood test and the AI coach is…

Did the blood test and the AI coach is what surprised me. Asked it why my vitamin d was low and it gave me an actual action plan, not just generic stuff and some supplements from Pilulka. Got a free year of membership on top of it too which I wasn't expecting. Really happy.

22 de junio de 2026
Logotipo de Macromo

Respuesta de Macromo

Thank you so much for such a lovely feedback! We're thrilled to read that you are enjoying our app!
Team Macromo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Went to one of their partner labs for…

Went to one of their partner labs for the men's hormones test. Staff were friendly and quick, no queue when I got there, but when I was leaving it was getting crowded. What I really liked is everything was already set up from the app so I just gave my code and that was it. Had the results the next day. Proper impressed with how smooth the whole thing was.

22 de junio de 2026
Logotipo de Macromo

Respuesta de Macromo

Thank you so much for the fantastic review! 🚀 We are thrilled to hear that the entire process for your men's hormones test went smoothly - from the quick app setup to the next-day results. Our goal is exactly that: removing the typical clinic friction so you can just walk in, give your code, and get your data. Thank you for choosing Macromo to take control of your health journey! :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Booked the blood test through the app…

Booked the blood test through the app and picked a lab near my work. Walked in, barely waited, nurse did the draw and I was out in like 10 minutes. Results were in the app that same evening with explanation for every value. So much easier than the usual practicioner visit where you wait a week just to be told everything's fine.

22 de junio de 2026
Logotipo de Macromo

Respuesta de Macromo

Thank you so much for the amazing review! You perfectly described exactly why we built Macromo. 🙌 Thanks for sharing your experience, and stay healthy!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

The application is crap

The application itself. After the test, I was pushed to subscribe to the application with a subscription fee. Even the card authorization was unsuccessful 10 times.

A better approach is to go to a laboratory for blood tests where you can choose the same or more tests (even Macromedia uses external laboratories such as Synlab etc) and then use ChatGPT to get the same results.

2 de junio de 2026
Logotipo de Macromo

Respuesta de Macromo

Hello, we are incredibly sorry that you had to experience this issue. We want to make sure this is properly handled and fixed on our side.

Our AI Health Coach explains all your lab results and wearable data, in one place, coherently, giving you a full image of your health. We'd be glad if you gave it a try and see the real difference between Macromo and others.

Our support team will reach out to you directly to find a way to resolve this to your satisfaction.

Team Macromo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I am satisfied with their promotion and…

I am satisfied with their promotion and the values you can get from the test. I feel thankful and I will consider using Macromo services in the future.

4 de junio de 2026
Logotipo de Macromo

Respuesta de Macromo

Thank you for your review! 🙏

Providing real value and insights into your health is something we strive for, to ensure making proper, actionable steps with the help of Macromo application.

Best regards,
Macromo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Straight up scam and anti-consumer behaviour.

Pure scammers. I have paid for my DNA results, multiple blood pannels while back and now, out of nowhere the app is gated behind a subscription. They give you a "year of free use" but still force you to fill in the payment details, meaning I wont be able toa ccess the interpreted results anymore. Absolute scums, stay away at any cost.

10 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Macromo

Respuesta de Macromo

Hello, we are incredibly sorry that the transition to our new app model has caused this frustration. We want to completely reassure you: your historical results and data are not lost and are not being held hostage.

The new subscription was introduced to support continuous updates, new health insights, and wearables integration. We offered the free year to ease the transition, but we completely understand if you prefer not to enter payment details.

Our support team will reach out to you directly to find a way to resolve this to your satisfaction.

Team Macromo

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más