Magrent Opiniones 81

Nigdy więcej! Dużo podróżujemy, ale tak beznadziejnego regulaminu wynajmu i nieprofesjonalnej obsługi jeszcze nigdzie nie spotkałam.

Podczas odbioru samochodu poinformowalem pracownika, ze posiadam dodatkowe ubezpieczenie i poprosilem o zablokowanie depozytu na mojej karcie kredytowej. Pracownik spisal dane z karty, ale powiedzial ze moje ubezpieczenie jest dla nich niewazne oraz nie wyda mi kluczyka bez wykupienia, jak sie pozniej okazalo, opcjonalnego ubezpieczenia. Auto rezerwowalem kilka miesiecy wczesniej pezez strone posredniczaca i w danej chwili nie mialem jak stwierdzic czy aby nie przegapilem jakiegos haczyka. Byl srodek nocy a mnie i dzieci czekala jeszcze dluga droga. Jako, ze nie mialem innego wyjscia, aby otrzymac samochod wykupilem ubezpieczenie, ktore pracownik perfidnie na mnie wymusil. Jak sie dodatkowo okazalo kosztowalo mnie ono niemal 2x drozej niz zawarte w ich cenniku. Oczywiscie zadnego dokumentu ani rachunku do tej pory nie dostalem. Obsluga fatalna, numer ze strony jest tylko na Krakow i nie interesuja ich oszustwa z innych oddzialow, brak jakiej kolwiek struktury w firmie, wszystko tylko po to aby klientowi bylo trudniej dochodzic swoich racji.

Omijajcie magrent z daleka, a jezeli mieliscie pecha i zostaliscie oszukani to napiszcie na oszukany.magrent@ gmail.com
Ta firma powinna zostac nalezycie ukarana.

Zlodzieje i Oszusci!!!!! Nie polecam tej firmy, Nie pokazuja regulaminu w ktorym jest 1000000 sposob jak okrasc Wynajmujacego, podpisujesz protokol bez wgladu w niego, malo tego sa inne detale w nim zawarte nizeli te prawdziwe. Prosza bys podjechal po nich na parkig i celowo narazaja cie na OPLATE dotatkowa ( praca biura poza godzninami) Nigdy wiecej. OMIJAJCIE z daleka

Nie znam gorszej firmy oraz gorszego traktowania klienta!
Będąc rocznym klientem Premium firmy Magrent dostajemy informacje o zmianie kosztów z dnia na dzień o prawie polowe wartości dotychczasowych cen!
Okej… inflacja jak to wytłumaczył „przesympatyczny” arogancki oraz chamski Pan Adrian na infolinii .
Zdajemy samochód a tam miliony braków. Od dwóch tygodni wracamy do siedziby podpisujac dokumenty grożąc nam śmiesznymi karami pieniężnymi. Koszt zapłaty za mandat - 200 zł ( okej zawarte w umówie) ale dodatkowe 50 zł do usługi nie wiadomo skąd wzięte.
Jeżeli chcą być Państwo zmieszani z błotem mimo stałej współpracy to macie wybór idealny z firma Magrent .
Sprawa opisana na innych forach oraz portalach społecznościowych.

Nie wiarygodna firma. Pod nazwą Auto Union , magrent lub magmar wypożyczają auta. Auto po zdaniu jest sprawdzane przez pracownika bez obcecnosci najemcy, moga wpisac tak naprawde wszytsko. Kierownica w aucie dryfowała.Otrzymałam auto bez płynu do spryskiwaczy. Cala masa dodatkowych opłat. Przykladowo przewóz zwierząt jest zakazany kara wynosi 200 euro. Prosze uwazac. Początkowa cena może kusić jednak dodatkowe opłaty/kary podwyższa cenę tak, że cena wynajmu zrównuje się z cenami wynajmu znanych rzetelnych firm. W których wynajmujemy o wiele lepszej jakości auto.Zdecydowanie nie polecam tej firmy!

Złodzieje omijać z daleka czekałem na auto 45min a jak oddałem 10 min przed godzinami pracy biura naliczyli 36f kary nigdy wiecej od tej lichwiarskiej firmy nic nie wypożyczę !!!!!

Odbior samochodu 1km od lotniska; ukryte dodatkowe koszty jak odbior czy odstawienie poza godzinami pracy, bo nie mozna odstawic samochodu i wrzucic kluczyki do skrzynki; stary samochod, niezatankowany do pelna.
Pick up 1km from airport: Hidden extra fees like pick up or drop off outside of their working hours! You cannot just give back the car and drop the key in the box; old car, air con didnt work, car tank was not full.
Prise en charge de la voiture à 1 km de l'aéroport ; des frais supplémentaires cachés tels que le pick up ou le dépôt en dehors des heures de travail, car vous ne pouvez pas déposer la voiture et remettre les clés dans la boîte ; vieille voiture, le bac ne pas remplis.
Ritiro dell'auto a 1 km dall'aeroporto; costi aggiuntivi nascosti come il ritiro o la riconsegna al di fuori dell'orario di lavoro, perché non è possibile lasciare l'auto e gettare le chiavi nella cassetta; vecchia macchina, servatorio con pocca benzina.

Totalna porazka!! Omijac szerokim łukiem !!Firma piwinna nosic nazwe- DZIADRENT. Podrozuje po całym świecie i z takim dziadostwem nie spotkałam sie nigdzie. Problemy z odebraniem auta , z jego zwrotem , stan techniczny auta pozostawiajacy wiele do zyczenia( silnik pracowal jak czołg , zepsuty wlew paliwa o ktorym nikt nie informuje), kontakt z przedstawicielem niemalze niemozliwy i moglabym tak jeszcze pisac i pisac. Naliczaja dodatkowe opłaty za wszystko , kwoty z kosmosu 🙈 .Jednak hitem okazał sie prawie pusty zbiornik paliwa🤣, auto zarankowane tyle zeby dojechac do pirerwszej stacji paliw .
NIE POLECAM 😡

Omijajcie z daleka. Przed zwrotem umyłem auto i posprzątałem. A ponieważ przed samym lotniskiem w Balicach zaczął padać deszcz i mokre zostawiłem na parkingu. Niestety nikt nie przyszedł do odbioru mimo iż czekałem godzinę. Nagrałem na video ze auto w takim stanie jakim wziąłem a za pare dni pobrali mi 31 funtów za to ze zostawiłem brudne auto w środku i na zewnątrz.
Istny cyrk na kółkach. Deszcz zostawił na aucie pewnie ślady, kropki jak to po deszczu i może jakiś ptak nasrał kiedy auto stało na parkingu ale żeby im klient polerował auto i szedł na samolot to już możliwe tylko w firmie MagRent a car.
Zbigniew G
Nr rezerwacji 5697373

Witam
Bardzo miło zaskoczony, wszystko w/g ustaleń,
dla mnie warta polecenia w Katowicach, nie wiem jak
w innych miastach.
Polecam Adam K.

They literally made us wait 40 minutes to give the car back. We almost lost our flight because of this! Never rent a car here!! It’s horrible. Bad service and bad old cars.

MagRent Wroclaw, brak informacji o tym ze auto nie jest odbierane i zwracane na lotnisku ale poza nim. Jesli jedziesz w 5 osob masz powazne problemu z dostaniem sie na lotnisko na czas bo wiekszosc aut jest 5 osobowych, brak informacji o godzinach nocnych trwajacych do godziny 8 rano I zwiazanych z tym oplatami. Nie polecam

""""""TRAGEDIA TRAGEDIA TRAGEDIA """""""
STRACIŁEM CZAS GDY WYNAJĄŁEM NIE CHCĘ TERAZ TRACIĆ NA OPIS TEJ TRAGEDII ....
KRÓTKO : PROBLEM Z DOSTAWĄ AUTA -- AUTO BRUDNE -- ZEPSUŁO SIĘ -- PROBLEM Z WYMIANĄ AUTA -- PROBLEM Z ODDANIEM AUTA --
::::::OMIJAĆ TAKICH Z DALEKA ::::::

unprofessional and lack good customer service, this car rental is not located directly at the airport.
They also made me pay extra for someone to come at 5.00 AM to collect the car.

I always use Magrent when I’m visiting Poland.Very small company but reliable new cars provided.

Gdańsk Lotnisko. Rezerwację na samochod z wypozyczalni zrobilam przez Ryanair rezerwujac bilet. Nie masz wtedy mozliwosci zmiany godzin wynajmu i zwrotu bo godziny są takie same jak godziny przylotu i odlotu. Pracownik odebral mnie z lotniska i przekazanie auta nastapilo na niestrzeżonym parkingu za stacją paliw. Tam też miałam zdac auto i ktos mial mnie odwiezc na lotnisko. Dzień przed zdaniem auta pracownik zadzwonil żeby uzgodnić godzine zwrotu samochodu. Wtedy tez poinformowal mnie ze skoro oddaje o 6 rano to muszę doplacic 40 euro bo oni pracuja od 8. W umowie slowa nie ma o dodatkowej oplacie za wczesne godziny poranne a jedynie o oplacie 20 euro za godzine gdy sie spoznie z oddaniem auta. Czekalam do 6.15 i zadzwonilam do tego pracownika, z ktorym rozmawialam dzien wczesniej. Obudzilam go. Po czym uslyszalam, ze mam zostawic kluczyk w schowku i zostawic tam auto a co najlepsze na własną reke sie dostac na lotnisko. Pomyślałam, że to jakiś żart. Mam zostawic otwarty samochod, kluczyk w schowku na niestrzeżonym parkingu? Po krotkiej wymianie zdan pojechalam na parking strzeżony przy lotnisku i tam zostawilam samochod, zrobilam zdjecia by miec dowod. Czytajcie umowę i nie dajcie się naciagnac.

Ta firma to jakaś pomyłka. Unikajcie za wszelką cenę. Auto dostaliśmy godzinę po czasie. Miejscem odbioru miało być lotnisko Warszawa Modlin, ale zlotniska odebrał nas pracownik firmy i zawiózł na jakieś pole gdzie podpisaliśmy umowę i zapłaciliśmy za wynajem. Samochód, który zamówiłem na stronie discovercars.com to skoda octavia, dostałem opla astrę hatchback. Delikatna różnica w rozmiarze. Auto było brudne na zewnątrz jak i w środku. W bagażniku było mnóstwo trawy. Zaczęło się słabo, ale bagaże nam się zmieściły auto jeździło, więc odjechaliśmy i wydawałoby się, że wszystko będzie dobrze. Nic bardziej mylnego. Po przejechaniu kilkuset kilometrów na wyświetlaczu deski rozdzielczej pojawiła się lampka 'check engine' i komunikat o ograniczonej mocy silnika. Skontaktowałem sie z wypożyczalnią opowiedziałem o problemie po czym zorganizowana została wymiana auta. Dodało to około godziny do mojej podróży, ale takie żeczy się zdarzają auta ulegają awarii i tyle. Dostaliśmy kolejnego opla astrę tyle, że w tym którego oddaliśmy było pół baku paliwa a ten z zastępstwa miał mniej niż ćwierć. Zatankowałem auto i pojechaliśmy. Nie chciałem się kłócić z pracownikami wypożyczalni bi zależało mi na czasie. Po przejechaniu 130 kilometrów w aucie pojawił się ten sam błąd co w pierwszym. Skontaktowałem sie z wypożyczalnią i dostałem radę, żeby odłączyć akumulator to błąd zostanie zresetowany, bo to dość częsta usterka w tych autach. Odpowiedziałem, że nie mam kluczy do odłączenia akumulatora, a poza tym nie mam zamiaru bawić się w mechanika. Zaproponowano mi wymianę na kolejnego opla astrę po raz kolejny z mniej niż ćwiartką baku. Przypominam, że zatnkowałem auto do pełna i przejechałem 130 km. Po dość burzliwej wymianie zdań dostałem Fiat Tipo czystego i z pełnym bakiem paliwa. Od tej pory auto sprawowało się bez zarzutu. Problemy zaczęły się gdy miałem oddać auto do wypożyczlni. Gdy dotarłem do wyznaczonego miejsca okazało się, że nikogo tam nie ma i nikt nie odbiera telefonu. Po około pół godziny prób kontaktu z wypożyczalnią połączyłem się z filią firmy w Krakowie, ja natomiast byłem w okolicach lotniska Warszawa Modlin . Pracownuk, który odebrał telefon poinformował mnie, że to standard w Warszawie. Czyli musisz oddać auto, ale nikt na Ciebie nie czeka więc spóźnuasz sie na samolot. Koniec końców auto oddałem w miejscu z którego je odebrałem tyle, że pracownikowi innej firmy, który to pracownik poinformował mnie, że tu tak zawsze i że magrent to jakaś masakra. Pierwszy i ostatni raz korzystam z tego czegoś co nazywa się wypożyczalnią. Przepraszam za tak długi wywód. Unikajcie ich jak ognia.

Best car rent company in Poland. I used many other companies before and always i got some problems, not with Magrent. Super professional, very friendly and helpful. They were my savior on my last trip to Poland as other company failed.

This company doesn't have a desk at the airport, so you have to call (international rate if you are from abroad) twice (first the number in the invoice, then the driver) and wait (> half an hour in my case) for someone to pick you and drive you to a little office 3 km. out of the airport, to fill the invoice and pay. When returning, the same procedure. All this bulls*it is not advertised when you rent the car...