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Après avoir lu toutes les mauvaises expériences concernant ce revendeur, j'avoue avoir hésité à passer commande, En fait, il faut bien faire attention a l'URL de la boutique avant d'acheter, et si v... Ver más
Même si vous avez la chance de commander sur le vrai site, n'attendez ni infos sur l'état de votre commande, ni réponse à votre mail au service client. Finalement le colis arrive, youpi... Les sweats... Ver más
Qualité médiocre pour des prix exorbitants ! Matière et fermetures éclair dignes de produits bas de gamme Wish ou AliExpress. On a clairement l’impression de produits fabriqués en gros en Chine avec u... Ver más
No consta que haya invitado a opinar recientemente
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Ha contestado el 65% de las opiniones negativas
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Uitmuntende klantenservice
Uitmuntende klantenservice, puik werk
Zeer goeie kwaliteit
Zeer goeie kwaliteit , snelle levering. Zeer tevreden !
This is one of the greatest services I ever saw
It was a very good service with high quality
heel erg blij met mijn nieuwe hoodie
Mijn dochter heeft een samenwerking met…
Mijn dochter heeft een samenwerking met dit bedrijf! Zeker aan te raden, heel erg leuke items!
Heel goede kwaliteit
Heel goede kwaliteit, en zit comfortabel!!!!!
Je suis très étonné des avis sur trust…
Je suis très étonné des avis sur trust pilote, j'ai commandé il y a deux jours sur le site maisondemonaco.be et je l'ai reçu 2 jours après ! La livraison a était très efficace et les messages reçu pour confirmer on bien était là.
J'ai eu peur de commande suite à ce site mais je ne regrette pas je l'ai et il est super !
La qualité n'est pas "shein" il est très bien comme un pull.
Je suis très contente de mon achat ne comprenant pas les avis sur ce site.
Vous pouvez commander sans soucis.
A fuir!
Un scandale! Fuyez!!
Sweat a 70 euros que ma fille voulait s'offrir (merci les influenceurs). Sweat jamais réceptionné et alors meme que le suivi montrait clairement un dysfonctionnement (colis reparti chez l'expéditeur avant la livraison) le service client n'a rien voulu entendre.
Je leur ai ecrit de nombreuses fois, preuves a l'appui. En réponse, juste un profond mépris. Ils ont conservé les économies de mon ado et n'ont plus jamais repondu une fois les preuves en mains.
Ne commandez pas chez eux!

Respuesta de Maisondemonaco
Ce que la fast fashion fait de pire
Ce que la fast fashion fait de pire. Qualité piètre, made in China, et ils ont refusé de me rembourser l'article que j'ai pourtant renvoyé dans les conditions de retour spécifiées sur leur site.

Respuesta de Maisondemonaco
trouvé le bon interlocuteur
commande passée sans problème
paiement accepté
article retournée car trop petit
demande un échange ou un remboursement
silence radio de leur côté
aucune réponse au mail
ni échange ni remboursement
jusqu'à ce que je tombe sur la bonne interlocutrice qui m'a réglé le problème en 72 heures
remboursement effectué
merci Hélène
Commande passée en juillet toujours pas…
Commande passée en juillet toujours pas reçu le colis est nous sommes en octobre plusieurs mails jamais de réponse ils savent prendre l'argent mais après plus personne c'est inadmissible.
Qualité horrible
Qualité horrible
Extrêmement déçu
Vous avez un site frauduleux
Qualité identique à SHEIN avec un prix +++
Si vous ne me remboursez pas je vous dénoncerai à la répression des fraudes / douane pour contrefaçon

Respuesta de Maisondemonaco
Sweat échangé et non reçu
Sweat commandé au mois de juin, reçu un mois après et j'ai dû le renvoyer pour un échange car il était trop petit pour ma nièce, sweat renvoyé aussitôt et depuis silence radio aucune communication possible avec le service client et toujours aucun sweat reçu. Je l'ai quand même payé 69 € et pardon pour la vulgarité mais j'ai les boules et ma nièce aussi !!!
ARNAQUE Je viens de recevoir ma commande
Je viens de recevoir ma commande , quelle déception ! Qualité médiocre . Clairement une arnaque. J’ai commandé sur maisondemonaco.fr
Et non sur le site frauduleux qui contient un S à la fin de maison mais il faut croire que celui est un faux également car la confirmation de commande par mail arrive sous une adresse différente « celle avec un « S » . Il semblerait bien que peut importe le site utilisé on se fait arnaquer quoi qu’il arrive. Commande toutefois reçu sweat gris qui est juste à mettre à la poubelle tellement il est médiocre. Facile de répondre à vos client qu’ils ont choisi le faux site alors que même avec le bon on perd notre argent. Donc si toutefois vous êtes de bonne volonté ce qui me paraît totalement improbable, n’hésitez pas à me contacter et ce uniquement si vous avez l’intention de m’envoyer ce que j’aurais du recevoir sinon vous abstenir de toute réponse qui ne saurait que conforter votre fraude avéré
Cordialement

Respuesta de Maisondemonaco
J'ai reçu ce jour mon colis par Gofo…
J'ai reçu ce jour mon colis par Gofo qui l'a déposé dans ma boîte aux lettres. Commandé le 24/9/2025 un blouson sweat 59 euros et un pantalalon de jogging assorti (104 euros le tout), j'ai 2 blousons et pas le jogging. Colis qui vient de Chine, j'ai envoyé un message, pas de réponse. Pas sérieux du tout

Respuesta de Maisondemonaco
Samenwerking
Een vriendin van mij heeft een samenwerking met ze en het is hele goeie kwaliteit en ze is er zo blij mee echt een top bedrijf ook goeie communicatie als er iets mis is gegaan
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