commande passée sans problème paiement accepté article retournée car trop petit demande un échange ou un remboursement silence radio de leur côté aucune réponse au mail ni échange ni rembou... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Après avoir lu toutes les mauvaises expériences concernant ce revendeur, j'avoue avoir hésité à passer commande, En fait, il faut bien faire attention a l'URL de la boutique avant d'acheter, et si v... Ver más
Même si vous avez la chance de commander sur le vrai site, n'attendez ni infos sur l'état de votre commande, ni réponse à votre mail au service client. Finalement le colis arrive, youpi... Les sweats... Ver más
Qualité médiocre pour des prix exorbitants ! Matière et fermetures éclair dignes de produits bas de gamme Wish ou AliExpress. On a clairement l’impression de produits fabriqués en gros en Chine avec u... Ver más
2,8
Medio
386 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 65% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Super good service
They where super kind and I will love to shop here again
6 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
verry good
de kledij is goede kwaliteit, snelle levering en aangenaam personeel.
6 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Trui
Ik had een trui besteld en er stond voor 14:00 besteld de volgende werkdag binnen ik had om 22:00 besteld dus ik dacht hij komt dinsdag binnen hij was nog niet binnen dus ik had even op TikTok een berichtje gestuurd ze waren echt super aardig en reageerde super snel terwijl er stond in de andere reviews dat het heel lang duurde om contact op te nemen. Ze hadden vertraging wat ik ook snap door black friday en Sinterklaas uiteindelijk is die vrijdag binnen gekomen een week nadat ik hem besteld had dus best snel voor vertraging. Hij zit heel lekker en een goede kwaliteit. Ook echt een super aardige meid. Ik ben heeeeel tevreden.
5 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Fuyez
Fuyez ! Ce site est une véritable arnaque . J’ai commandé un sweat il y a un mois , dont je n’ai aucune nouvelle, malgré mails et messages Instagram .
J’ai demandé un remboursement , je n’ai toujours rien reçu.
Le pire: ils ne prennent pas la peine de répondre aux clients mais effacent les commentaires sous leurs publications sur Instagram qui ne vont pas dans leur sens .
Bien dommage de faire intervenir une protection juridique et une assurance pour un sweat à 55€ .
Commande : 6389
8 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Maisondemonaco
Hi Fanny, please send us an email info@maisondemonaco.be we would love to resolve this issue for you and see what went wrong.
Commande faite d'un sweat indiqué comme…
Commande faite d'un sweat indiqué comme livré en boite aux lettres par le prestataire DPD et aucune réponse de la part de la maison de monaco pour la preuve de livraison car je n'ai rien reçu dans ma boite aux lettres, pas de numéro de téléphone pas de réponse du service client????
27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Maisondemonaco
Hi, I would love to help you and solve this issue. Could you contact us on info@maisondemonaco.be
Commande reçu mais erreur de leur part…
Commande reçu mais erreur de leur part j’ai eu un pantalon au lieu d’un pull voudrais faire un retour pour un remboursement mais personne ne répond à mes mails
27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Maisondemonaco
Hi, I am sorry that you weren't satisfied with the service. You have received a refund and the product that you received wrong you were able to keep for free! I hope you still enjoy these products! Kind regards
Commande faite d un sweat
Commande faite d un sweat, indiqué comme livré en boîte aux lettres par le prestataire de livraison Dpd (pour 9 euros, on pourrait s attendre à ce que le colis soit remis en main propre)...et aucune réponse malgré plusieurs mails par le service client de maison de Monaco. Aucun numéro de téléphone pour les joindre.
26 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Maisondemonaco
Hi Stephanie, I am so sorry to hear about this issue with DPD. I checked the statues and saw that it was delivered so I assumed it was okay. Could you please send us an email info@maisondemonaco.be?
Retour afwikkeling duurt lang
Retour afwikkeling duurt lang. Geen reactie op e-mails en niet telefonisch bereikbaar maar ondertussen wel het geld hebben ontvangen
23 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Maisondemonaco
Hi Luna, onze excuses dat je niet tevreden bent met de retour termijn. Ik heb het net nagekeken in ons systeem en je retour is 9 december bij ons verwerkt in het systeem. Op de website staat er dat we 7-10 dagen nodig hebben om een refund te geven. Moest dit niet het geval zijn met je pakketje zou je ons dan een mailtje willen sturen info@maisondemonaco.be of een berichtje op instagram, dan kunnen we je in ieder geval wat meer informatie geven.
Tote bag voor mijn kleindochter…
Tote bag voor mijn kleindochter besteld. Snelle levering. Tevreden!
6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Top!
'See you in Monaco' hoodie besteld.
Netjes geleverd. Goede kwaliteit! Blij mee!
12 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Heerlijke hoodie!! Aanrader!
Goed verpakt en snel geleverd binnen de bezorgtijd. Een heerlijk zachte hoodie en een leuke print. Ik ben er blij mee. Hij zit echt heel erg lekker !
8 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Een leuke longsleeve
Een leuke longsleeve gekocht voor mijn vriendin. Goede kwaliteit en precies zo als beloofd op de website.
9 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Mooie hoodie
Mooie hoodie en leuke make-up bag gekocht voor mijn dochter.
Ze is er super blij mee!!
Goede kwaliteit ook
7 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Very good Quality
Very good Quality. I will be ordering again
9 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.