Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Netjes besteld en de bestelbevestiging met track en trace gekregen. Toen ik mijn pakket ontving bleek dat er een foutief product geleverd was. Hierop heb ik contact opgenomen met het bedrijf, waar b... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prima, en goede communicatie nadat iets later leverbaar bleek. Kleine tip: bij meerdere glazen flesjes deze even in extra papier wikkelen in plaats van los in de doos laten rammelen. Nu hebben wij ee... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mijn eerste review was negatief. Ik had mijn bestelling de volgende dag verwacht. Misschien heb ik de beschrijving van de bestelling niet goed gelezen. Na mijn e-mail naar de klantenservice kreeg ik e... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ze hebben fijne exclusieve producten die niet overal te koop zijn. Soms wel een probleem ervaren met de voorraad, maar de klantservice reageert altijd binnen 24u op je vraag en lossen dit goed op, ook... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de artículos de belleza

Escrito por la empresa

Mannenzaak.nl is dé specialist op het gebied van mannelijke verzorging. Het brede assortiment bestaat uit boordevol trendy en exclusieve verzorgingsproducten van absolute topmerken. Mannenzaak.nl biedt met zijn hoogwaardige producten het juiste verzorgingsproduct voor elke man en persoonlijke wens.


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

88 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gister om 16:00 een potje wax besteld

Gister om 16:00 een potje wax besteld, had de verkeerde postcode ingevuld. Heb gemaild en gevraagd of zij voor mij de postcode konden veranderen, heb na 1,5 uur een reactie gehad en heel netjes ontvangen dat de postcode aan werdt gepast, had het binnen 24 uur in huis, super fijn en zeker een aanrader!🤗

28 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Mannenzaak.nl

Respuesta de Mannenzaak.nl

Goed om te horen Cas! Bedankt voor je review.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service en goede communicatie

Mijn eerste review was negatief. Ik had mijn bestelling de volgende dag verwacht. Misschien heb ik de beschrijving van de bestelling niet goed gelezen. Na mijn e-mail naar de klantenservice kreeg ik een antwoord met een duidelijke uitleg. Na vier werkdagen werd mijn bestelling geleverd. Goede service en goede communicatie. Nu kan ik zeker vijf sterren geven

17 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Mannenzaak.nl

Respuesta de Mannenzaak.nl

Fijn om te horen Anton, bedankt!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heb het goed ervaren met mannenzaak

Heb het goed ervaren met mannenzaak. Had perongeluk het verkeerde pakketje geweigerd en hun klantenservice reageerde lekker vlot en stuurde het meteen terug.

16 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Mannenzaak.nl

Respuesta de Mannenzaak.nl

Bedankt voor je review en fijn om te horen!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Na een week niets binnen krijg geen…

Na een week niets binnen krijg geen antwoord op mail ,en telefonisch niet te berijken

Wel na een week eindelijk contact kunnen krijgen ,en een excuses

19 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Mannenzaak.nl

Respuesta de Mannenzaak.nl

Bedankt voor je review en feedback Jos. Fijn dat we hierover even contact hebben gehad met elkaar.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering

Pakket is zoals verwacht de volgende dag gekomen en redelijk snel ik heb om 7uur besteld en volgende dag om 10uur was het pakje voor mijn deur

14 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Mannenzaak.nl

Respuesta de Mannenzaak.nl

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de levering snel en goed is verlopen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top!

Mooie prijs, snelle levering. Zoals het hoort!

Bedankt.

27 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Mannenzaak.nl

Respuesta de Mannenzaak.nl

Bedankt voor je review en fijn om te horen!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ongekende service

Pakketje had een rare PostNL vertraging, zonder problemen binnen een dag een nieuwe zending gekregen. Handvat van scheermes kosteloos vervangen zonder garantie. Snelle en duidelijke communicatie. Uitmuntende service, totaal niet gewend van webshops. Voorbeeld voor velen! Bedankt, Mark!

21 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Mannenzaak.nl

Respuesta de Mannenzaak.nl

Bedankt voor je review Jasper en fijn om te horen!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Na een pakketje dat verloren is gegaan…

Na een pakketje dat verloren is gegaan bij post.Nl heb ik van mannenzaak mijn bestelling toch nog geleverd gekregen.
Ik ben super tevreden dat ze dit hebben recht gezet. 👍🏽

10 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Mannenzaak.nl

Respuesta de Mannenzaak.nl

Fijn om te horen Manoe! Bedankt voor je review.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Haarverf grijs niet.goed.…

Baard geprobeerd grijs te maken met grijze haarverf van mannenzaak. Hij werd helaas donkerder in plaats van lichter. Dat gaat nu helaas weer ff duren

9 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Mannenzaak.nl

Respuesta de Mannenzaak.nl

Hi Jan, Bedankt voor je review. Vervelend dat je baardverf donkerder is uitgepakt dan je had verwacht. De grijze baardverf van Beardburys is gemaakt om het grijze haar te egaliseren, niet direct om je baard lichter van kleur te maken. Wanneer je de baard nu weer lichter wil maken, dan kun je deze het beste een aantal keren wassen met een baardshampoo. Mocht je nog vragen of advies nodig hebben, stuur ons dan gerust een berichtje!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uitstekende klantenservice

Ik had een defect product ontvangen en heb op zaterdagochtend contact opgenomen met de klantenservice. Binnen minder dan een uur kreeg ik al een reactie! De klantenservice was zeer respectvol en behulpzaam, en ze stuurden dezelfde dag nog een vervangend product op. Wat een geweldige service! Ik ben ontzettend tevreden met hoe ze dit hebben afgehandeld.

29 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Mannenzaak.nl

Respuesta de Mannenzaak.nl

Fijn om te horen Farid! Bedankt voor je review.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne webwinkel met soms een klein probleempje

Ze hebben fijne exclusieve producten die niet overal te koop zijn. Soms wel een probleem ervaren met de voorraad, maar de klantservice reageert altijd binnen 24u op je vraag en lossen dit goed op, ook de levering kan soms wat op zich laten wachten. Maar wederom tevreden een nieuwe bestelling geplaatst.

8 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Mannenzaak.nl

Respuesta de Mannenzaak.nl

Bedankt voor je review René. Fijn om te horen dat je tevreden bent!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goede oplossing voor foutieve levering

Ik heb een tijd geleden een tube scheercrème bij Mannenzaak besteld (waar ik overigens zeer tevreden mee ben). Deze is meegegeven aan PostNL, maar ook al kreeg ik de melding in de app dat het pakket bij mij bezorgd zou zijn, heb ik niets ontvangen (terwijl ik wel thuis was).

Als ontvanger kan PostNL weinig voor je doen, en wordt je doorverwezen naar de verzender (Mannenzaak) en die hebben het uitstekend opgelost richting mijn kant.

21 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Mannenzaak.nl

Respuesta de Mannenzaak.nl

Goed om te horen Robin! Bedankt voor je review.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

goed

Goed assortiment en een snelle levering 2keer besteld en de dag erna geleverd klasse

13 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Mannenzaak.nl

Respuesta de Mannenzaak.nl

Fijn om te horen Kees! Bedankt voor je review.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte levering en communicatie

Zaterdag besteld, zou maandag in huis moeten zijn. Dit was niet het geval. Ook geen bericht van verzending gekregen. Erachter aan gemailt maar geen reactie. Slechte ervaring. Ik bestel hier niet weer.

5 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Mannenzaak.nl

Respuesta de Mannenzaak.nl

Hi Stijn, Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je de bestelling nog niet hebt ontvangen. Alle e-mails worden door ons beantwoord binnen 24 uur, wellicht is onze e-mail in je spam terecht gekomen. Zou je een e-mail willen sturen naar klantenservice@mannenzaak.nl met je bestelnummer? Dan kunnen we even nakijken waar dit fout is gegaan en je een passende oplossing bieden. We horen graag van je!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mijn ervaring was zeer teleurstellend

Mijn ervaring was zeer teleurstellend. Ondanks de belofte dat bestellingen die vóór 23:00 uur worden geplaatst de volgende dag geleverd zouden worden, is dit tot drie keer toe niet nagekomen. Ik zal in de toekomst ergens anders mijn aankopen doen.

28 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Mannenzaak.nl

Respuesta de Mannenzaak.nl

Hi John, Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je bestelling niet op tijd is afgeleverd. Onze excuses voor dit ongemak. Zou je een e-mail willen sturen naar klantenservice@mannenzaak.nl met je bestelnummer? Dan kunnen we even nakijken waar dit fout is gegaan en je een passende oplossing bieden. We horen graag van je!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uitstekende service

Uitstekende service, snelle levering, adequante reactie op vragen. Prima club, staat in mijn 'favorites' lijstje!

16 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Mannenzaak.nl

Respuesta de Mannenzaak.nl

Leuk om te horen! Bedankt voor je review Edwin.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer snelle levering

Gisteravond rond 19:00 uur besteld en vanmorgen voor 09:00 uur bezorgd. Waarschijnlijk zitten jullie in mijn regio, maar ik heb nog nooit zo'n snelle levering gehad. Super!

28 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Mannenzaak.nl

Respuesta de Mannenzaak.nl

Goed om te horen! Bedankt voor je review Bastiaan.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más