Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tras un evidente retraso en mi envío, me puse en contacto con atención al cliente donde me confirmaban que efectivamente los pedidos estaban sufriendo retraso. Aún así, parece me hicieron el envío... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mi perrita come el pienso Satiety de Royal Canin, que además de muy caro, no es tan fácil de encontrar. En Mascoteros lo encontré por el mejor precio de la internet. El envío fue muy rápido y por el... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Si quieres que te estafen, compra aquí. Compré un pienso que se promocionaba con un “starter pack” de cachorros. Incluía (según la foto): una cama, un bebedero, correa, pelota, juguete, mues... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Me resulta práctico su servicio así como la solución de mis inquietudes a través de la web.por poner un pero a veces los productos se agotan , deberíais avisar pues sabéis quien hace pedidos habitualm... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros para mascotas

Escrito por la empresa

Tienda online con más de 24.000 productos para mascotas. Todo lo necesario para perros, gatos, pájaros, roedores y reptiles. Entrega rápida y pago 100% seguro.


Información de contacto

2,7

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

270 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Buenas tardes.

Buenas tardes.
en relación con el servicio online, no he tenido ningún tipo de problema en ninguna de las ocasiones que he realizado pedido,pero en el servicio de entrega esta ultima vez ha sido penoso ya que SEUR la empresa que debía entregarme el pedido me notifico por mail que no había podido hacer la entrega en la dirección al no haber nadie en casa,cosa que es falsa. Mi pedido se realizo en dos entregas y la segunda si fue entregada,pero para la primera tuvimos que ir a por el al punto pickup como ellos lo llaman. Al ir a recogerlo,nos faltaron al respeto y no fueron para nada profesionales.
Les invito a que vean la cantidad de criticas que tienen en su pagina de SEUR en Talavera de la Reina.

Hasta esta ocasión todas las veces que he hecho pedido en su empresa nunca he tenido el mas mínimo problema.No se si habrá habido algún tipo de cambio interno en la empresa repartidora pero siento decir que si la compañía de reparto sigue siendo la misma,dejare de hacer compras con ustedes.

Gracias por su atención

8 de febrero de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bueno servicio y autentico producto

Bueno servicio de atencion al clientes, alta eficiencia de responder a las pregunta, suministra exactamente lo que indica en su website, el producto es autentico y bueno.

2 de febrero de 2022
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No pagan a sus proveedores

No pagan a sus proveedores, Cobran al instante y después no pagan a sus proveedores , ya han cambiado de nombre en trustpilot para que no se vean reflejadas sus malas valoraciones. podeis comprobarlo mirar las valoraciones que tiene el otro mascoteros que son los mismos.
LADRONES

2 de febrero de 2022
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más