Tras un evidente retraso en mi envío, me puse en contacto con atención al cliente donde me confirmaban que efectivamente los pedidos estaban sufriendo retraso. Aún así, parece me hicieron el envío... Ver más
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Mi perrita come el pienso Satiety de Royal Canin, que además de muy caro, no es tan fácil de encontrar. En Mascoteros lo encontré por el mejor precio de la internet. El envío fue muy rápido y por el... Ver más
Si quieres que te estafen, compra aquí. Compré un pienso que se promocionaba con un “starter pack” de cachorros. Incluía (según la foto): una cama, un bebedero, correa, pelota, juguete, mues... Ver más
Me resulta práctico su servicio así como la solución de mis inquietudes a través de la web.por poner un pero a veces los productos se agotan , deberíais avisar pues sabéis quien hace pedidos habitualm... Ver más
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Escrito por la empresa
Tienda online con más de 24.000 productos para mascotas. Todo lo necesario para perros, gatos, pájaros, roedores y reptiles. Entrega rápida y pago 100% seguro.
Información de contacto
Calle Cald Barca S Ba, 03314, Orihuela, España
- mascoteros.com
2,7
Malo
270 opiniones
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No pagan a los vendedores.
No pagan a los vendedores, lo que hace que los envíos se retrasen. Mascoteros cobra al cliente y si el vendedor no cobra puede que no recibas el producto y tengas que andar realizando reclamaciones. Mascoteros funciona como una marketplace, es decir, cobra una comisión, a veces muy alta por cada producto que se vende en la web. Es más económico (y mejor servicio) que si quieres algún producto lo compres directamente al vendedor y no a la marketplace Mascoteros ahorrandote las altas comisiones que se quedan.
25 de enero de 2022
Opinión espontánea
Correctos y competentes
Correctos y cualquier problema de demora, los llamas y te lo solucionan rápido me gusta mucho.
12 de enero de 2022
Entrega rápida ,muy pero muy bien
10 de enero de 2022
Todo correcto
Todo correcto, envío rápido y sin problemas. En todo momento podía hacer seguimiento de mi pedido. Genial.
9 de enero de 2022
No había stock del pedido solicitado
No había stock del pedido solicitado.
Tardaron en contestarme en atención al cliente. Seguramente no vuelva a comprar en esta web.
9 de enero de 2022
Sois muy rápido y eficientes
Sois muy rápido y eficientes. Me alegro de haberos encontrado, además los precios son buenos.
3 de enero de 2022
Evidente retraso de envío
Tras un evidente retraso en mi envío, me puse en contacto con atención al cliente donde me confirmaban que efectivamente los pedidos estaban sufriendo retraso.
Aún así, parece me hicieron el envío vía urgente porque lo tuve en un par de días como siempre.
La alimentación de mis peludos es muy importante!!
Gracias Mascoteros.
2 de enero de 2022
Son bastante rápidos en tramitar y…
Son bastante rápidos en tramitar y enviar los pedidos.
1 de enero de 2022
Servicio de entrega malo
Me gusta la oferta y precios de mascoteros pero funcionan muy mal con el envío. Cada vez que hago un pedido es una aventura, pero de las malas. Acabo de paseo al polígono a recogerlo y, con mis horarios, no me lo puedo permitir.
La última vez envié un e-mail pidiendo consejo y las indicaciones que me dieron eran una milonga porque el paquete no me lo entregaron donde me dijeron y, a la, paseíto al polígono otra, vez...
Tampoco cuentan con servicio de entrega en un punto de recogida. Hay que modernizarse, señores.
14 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Muy buenos productos y servicio rápido.
9 de diciembre de 2021
Servicio muy rapido y precio bastante…
Servicio muy rapido y precio bastante ajustado
8 de diciembre de 2021
Todo perfecto
8 de diciembre de 2021
Buena oferta y muy buen servicio
8 de diciembre de 2021
Muy bueno pero desde que actualizasteis…
Muy bueno pero desde que actualizasteis la App no me deja entrar me da error de servidor
8 de diciembre de 2021
Buen servicio
He pedido pienso muchas veces el envió es rápido y el precio suelen tener el mejor del mercado.
6 de diciembre de 2021
Estupenda atención al cliente
Recibí un producto de los dos que pedí, fueron muy atentos y rápidos en solucionarlo. Atención al cliente estupenda.
6 de diciembre de 2021
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