Muy malo mas de dos meses y no recibi nada ,segun ya lo enviaron y me dieron el numero de seguimiento pero no mas nada le echan la culpa al covid , pero he ordenado otras cosas con otras companias y m... Ver más
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Deberían pensarlo dos veces antes de comprar en Masorini.com ya que después de haber compartido correos con Juliette y Philip, me han pedido que ponga una review con fotografías de mi pedido cuando ni... Ver más
Compré y pague unos zapatos el 26 de agosto mi orden es # MS213566 y es fecha que no los he recibido, hay muchos productos que compraría pero los tiempos de entrega para México son demasiado largos,... Ver más
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Llegó el ítem sin problemas, en perfectas condiciones. El embalaje muy bueno. Lo único malo, que se demoró en llegar, pero llegó es lo importante.
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2,6
Malo
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Hice un pedido hace un mes y decía que…
Hice un pedido hace un mes y decía que me lo entregaban entre 15 y 18 business days, ya pasaron 20 y no ha llegado. No tengo ningún contacto con quién comunicarme. Espero que pronto puedan ayudarme. Gracias
11 de julio de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Masorini
Hi there!
Regarding your concern, we already sent you a private message, please check for us to assist you right away.
Fue fabuloso.
Fue fabuloso.. me encanto la ropa y sobre todo fue muy rápido hacer la compra.. me hicieron feliz Gracias
9 de julio de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Masorini
Hi there!
You have no idea how much it means to us knowing that we made you happy with your shopping. You are very much welcome, Dieho! Hope you'll appreciate your item as well. Have a great day!
Respuesta de Masorini
Hi, Gabi!
Thank you so much for purchasing in Masorini and for trusting us with your purchase. We are very happy to read your review. Excited for you to receive them! Have a perfect day!
Empezamos con esta linda experiencia.
8 de julio de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Masorini
Hi, Josue!
We are glad to know that you have started a nice experience with us. We hope it continues on until you receive your parcel. Thank you so much for choosing us! Have a great day!
Respuesta de Masorini
Hi, Jeffer!
Thank you so much for the compliments and for shopping with us. We hope to hear more from you when you receive your ordered items. Also, can you please provide your order number through private message so that we can process your 5% cashback. Have a great day!
Respuesta de Masorini
Hello there!
Thank you for taking the time in leaving us a positive review. We are optimistic that once you receive your item, you will definitely love it!
We look forward to doing business with in the future!
excelente trabajo en la pagina web
excelente trabajo en la pagina web. y mucha información de los productos
4 de julio de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Masorini
Hello there!
Thanks a lot for your review. We would love to hear more about your experience so that we can use your valuable feedback to deliver an even better experience next time. Please let us know what we can do for you in the future and we are looking forward to your next purchase
Saludos
Saludos, es una grata experiencia realizar una compra en su tienda, inspira mucha confianza.
Solo un detalle no me envíen por correos del ecuador es un servicio lento, preferiría otra opción.
Gracias.
1 de julio de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Masorini
Hi, Oliver!
It is also our pleasure to serve you well, Oliver. It is our main goal to offer you the service and assistance you need. Hope you were satisfied with it. Have a nice day!
Excelente tienda y gran variedad.
30 de junio de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Masorini
Hi, Marco!
We would like to express our appreciation for your very positive review. We are delighted that you like our various options for products. We hope to see more of you soon!
Respuesta de Masorini
Hi Felipe!
Thank you for the 5-star review and positive feedback.
Have a nice day!
Llevo 3 dias y no tengo respuesta de mi…
Llevo 3 dias y no tengo respuesta de mi pedido me pueden ayudar
22 de junio de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Masorini
Hello there!
We are here willing to assist you, may I please know your concern?
Nice website congrats
22 de junio de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Masorini
Hello there!
We admire you taking the time to leave us this wonderful review, and thank you for the 5-star review.
Respuesta de Masorini
Hi there!
A lot of thanks for the positive review and for the 5-star.
Respuesta de Masorini
Hello there! Thank you for the 4-star review, don't worry our company assure you that you will receive your item on time.
enviarles un caluroso saludo esperando…
enviarles un caluroso saludo esperando que sigan poniendo productos de calidad como hasta ahorita.
18 de junio de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Masorini
Hey there!
Thank you so much for the very positive review you've provided for us. It means so much to us.
Excelente e-shop
Excelente e-shop, los productos que aqui se ven son de muy alta calidad y a un costo increíble!
17 de junio de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Masorini
Hey there!
Thank you for the 5-star review, and we are happy reading your note. Looking forward to seeing your next purchases.
Have a great day!
Problema técnico
Buenos días, he intentado entrar en la pagina de masorini ya que en Instagram he visto publicaciones muy buenas,pero cuándo intento entrar me pone"this page is unavaliable" o algo así.Me gustaría que me ayudaseis a solucionar esto o si solo es que desde España no se puede comprar.
6 de junio de 2019
Opinión espontánea
Es mi primera compra
Es mi primera compra. La he realizado en forma rápida y facil. Espero por la entrega del producto.
5 de junio de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Masorini
Hey there!
It was a pleasure to hear that from our valued customer like you. We really appreciate your business. Please let us know what we can do for you in the future.
Comprar fue fácil
Comprar fue fácil a diferencia de otros portales. Orientación clara y aplicación de descuentos ofrecidos
4 de junio de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Masorini
Hey there!
We would like to thank you for your 5-star review. It really means a lot to us. We are glad that you liked everything we do for our customers. We hope we could do more for everyone. Hope you will like your shoes! Have a great day!
Una pagina muy amigable
Una pagina muy amigable, productos muy bonitos y de buena calidad, el pago se nota muy seguro, estoy contento de realizar esta compra.
Saludos !!
3 de junio de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Masorini
Hi Oscar, we're really thankful that we read your satisfaction and we appreciate you taking the time to share your positive experience. Also, thank you for complimenting customer services. It feels great to hear that from our customer. We aim to provide the best service for every customer! Have a great one :)
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