Muy malo mas de dos meses y no recibi nada ,segun ya lo enviaron y me dieron el numero de seguimiento pero no mas nada le echan la culpa al covid , pero he ordenado otras cosas con otras companias y m... Ver más
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Deberían pensarlo dos veces antes de comprar en Masorini.com ya que después de haber compartido correos con Juliette y Philip, me han pedido que ponga una review con fotografías de mi pedido cuando ni... Ver más
Compré y pague unos zapatos el 26 de agosto mi orden es # MS213566 y es fecha que no los he recibido, hay muchos productos que compraría pero los tiempos de entrega para México son demasiado largos,... Ver más
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Llegó el ítem sin problemas, en perfectas condiciones. El embalaje muy bueno. Lo único malo, que se demoró en llegar, pero llegó es lo importante.
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2,6
Malo
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Los productos se ven muy buenos y de…
Los productos se ven muy buenos y de calidad, voy a a esperar que me llegue el producto para dar mi opinión final.
31 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Masorini
Hi there, Juan!
Thank you very much for this 4-star review. It really makes us happy. We hope you have chosen the best product for you. May it satisfy you very well and we are looking forward to hearing your final opinion soon! Have a great day!
Todo es excelente,y las compras muy…
Todo es excelente,y las compras muy fácil de hacer.
28 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Masorini
Hello, Hector! Thank you very much for your review! We are greatly happy with this. May your order meet your expectations or exceed them. Have a nice day!
Hola compre 26 de abril 2019 y todavía…
HOla compre 26 de abril 2019 y todavia no recibi nada. Estoy en argentina.
Que puedo hacer?
ME tiro un código # MS192988
Pero en el correo no es correcto para el seguimiento.
Gracias!!
28 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Masorini
Hello, Gonzalo!
We are sad to read about this review. Don't worry, you will receive an email regarding your concern. We hope this will help. If you have other concern, please don't hesitate to contact us.
Excelente!!!
Excelente!!!! Mercaderia de primer nivel a muy buen precio.
26 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Masorini
Hi Isaoli! We would like to thank you for your orders and for giving us a wonderful review! We truly appreciate your time in sharing your shopping experience, the items you ordered are great! Please check your email from time to time because we sent updates so that our customers will be updated.
Again, thank you for your orders and have a great day!
Gestion
Hola, un placer!!
Me resultó muy fácil y simple realizar la compra del producto!! Agradezco vuestra respuesta inmediata luego de realizar el trámite!
22 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Masorini
Hi there Ariel! We are happy to know that your experience was great, indeed our ordering procedure is very straightforward and the shop is user-friendly too! On top of these, we also have an awesome support team who is always there to assist! Thank you for placing your order and surely you will love the jacket!
Expectativa compra
Los modelos que muestran en la página se ven muy bien, esta es mi primera compra y depende de la calidad de los materiales, del servicio de entrega y la rapidez de la misma seguiré comprando....
21 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Masorini
Hi Rodrigo!
We appreciate your review about us. Your feedback is very important because we aim to give the best support to our customers. We are very positive that you will love the quality of our products
Have a nice day!
Como se si se me fue descontado el 5%
Como se si se me fue descontado el 5% ? Muy buena la forma en la que se compra , fácil y rápido, espero que llegue el pedido en el perfecto estado
19 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Masorini
Hello, Cristian!
Thank you for purchasing in Masorini! We really appreciate it. Regarding your 5% cashback, this will reflect in your account within 3-5 business days. Please allow some time. Thank you and have wonderful day!
Muy buena la atención!
Muy buena la atención!! Excelente el detalle de entregar un bono extra...fue lo q me incentivó a decidirme aún más, además de la buena calidad, a comprar.. Saludos
19 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Masorini
Hello there! Thanks for leaving this comment, If there anything or you have a question let us know, we are happy to assist you!
Es la primera vez que compro por este…
Es la primera vez que compro por este medio y espero recibir pronto mi orden. Se ve que los productos son de buena calidad y si la experiencia es buena, continuare comprando
19 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Masorini
Hi Federico
We are very thankful for the amazing review. We really do admire you, for sharing this feedback with us. Our company values to put our customers' satisfaction as the top priority. We hope you get your order soon and will be happy for it we really appreciate your kind and patience.
Muy buena atención y clara la…
Muy buena atención y clara la información en la web
7 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Masorini
Hi there!
Thank you so much for taking the time to leave this excellent review. We really appreciate your business. Please let us know what we can do for you in the future.
NUNCA RECIBI LOS PRODUCTOS
NUNCA RECIBI LOS PRODUCTOS
ES UNA ESTAFA
4 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Masorini
Hi Natu!
We appreciate you for bringing this into our attention. Rest assured that we will look into this matter. Thank you!
Hola,
Hola,
Necesito saber cuanto se demora en promedio en llegar un pedido en Colombia?
Soy de Valledupar, Cesar
4 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Masorini
Hi Henry,
You’re the best. Thank you again for sharing such a positive experience. It means the world to us.
Lindos productos
Lindos productos , pero el segundo que me agregaron se compro por error , ruego a ustedes solucionar el problema , cancelando el mencionado producto
28 de abril de 2019
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Respuesta de Masorini
Hi Pedro!
Wow! Thank you so much for this great 5-star review. We really appreciate you being a loyal customer and helping to share the word about us. We’re here for you anytime.
gracias
espero que como se ven en la foto asi esten , para seguir comprando ....es solo una compra de prueba gracias
25 de abril de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Masorini
Hi Jesus!
Thank you so much for taking the time to leave this excellent review. We really appreciate your business. Please let us know what we can do for you in the future.
Respuesta de Masorini
Hi Diego!
We appreciate you bringing this into our attention. Rest assured that we will look into this matter. We have sent a message to your inbox regarding your issue. We want to address all your concerns and see that something like this never happens again.
Me gusta mucho todos los productos que…
Me gusta mucho todos los productos que veo. Muchas gracias
15 de abril de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Masorini
Hi Yunier,
Thank you for this awesome 5-star review. We really do appreciate you for sharing this feedback with us. Looking forward to your next purchases.
La verdad que me gustaron muchas de las…
La verdad que me gustaron muchas de las cosas que ofrecen, es la primera compra que hago pero la confianza que me genero al mantenerme informado en todo momento es excelente.
15 de abril de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Masorini
Hi Fernando,
Thanks for the awesome review! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon. Cheers!
Excelente Servicio en línea
15 de abril de 2019
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Respuesta de Masorini
Hi Aldo,
We really do appreciate you for sharing this feedback with us. Our company values to put our customers' satisfaction as the top priority. We look forward to serving you again.
ME HAN GUSTADO SUS ARTÍCULOS
ME HAN GUSTADO SUS ARTÍCULOS, MODELOS Y DISEÑOS; COSTO MUY ATRACTIVO. AUN ME FALTA CONSTATAR SU CALIDAD, INTUYO QUE ES BUENA Y ME GUSTA LA AGILIDAD PARA CONCLUIR COMPRA. ESPERO ENVIÓ RÁPIDO.
12 de abril de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Masorini
Hi Teodulo!
Wow! Thank you so much for this great 5-star review. We really appreciate you being a loyal customer and helping to share the word about us. We’re here for you anytime.
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