De klantenservice is goed bereikbaar en bekwaam. De prijs was goed via Vereniging Eigen Huis gezamenlijke inkoop. Enig minpuntje: daar stond een hoog maandtermijn bedrag bij, toch mee akkoord geg... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
De klantenservice is goed bereikbaar en bekwaam. De prijs was goed via Vereniging Eigen Huis gezamenlijke inkoop. Enig minpuntje: daar stond een hoog maandtermijn bedrag bij, toch mee akkoord geg... Ver más
La empresa ha respondido
komen hun afspraken na , telefonisch over het algemeen goed bereikbaar. app werkt goed en duidelijk. de maandtermijnen worden iedere maand op dezelfde (of ongeveer) datum afgehouden. ook altijd een... Ver más
La empresa ha respondido
Na eerst een jaar via collectieve inkoop van vereniging Eigen huis energie te hebben afgenomen het contract verlengd tegen een goede prijs. Via klantenservice soepeltjes geholpen.
La empresa ha respondido
Ik heb het probleem voorgelegd. Mijn voorschot was bijna 100 euro meer dan was afgesproken bij het afsluiten van het contract. Het werd gecorrigeerd. Wel even de schrik te pakken. Het had niet geh... Ver más
Mega.nl is een energieleverancier die gas en stroom levert aan huishoudens in Nederland. We staan voor duidelijke tarieven, eenvoudige online dienstverlening en toegankelijke klantenservice. Zo maken we energie overzichtelijk en betaalbaar.
Coolsingel 139, 3012AG, Rotterdam, Holanda
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Tevreden over hun diensten en kwam een stuk goedkoper uit!

Respuesta de Mega Energie Nederland
Goed geholpen aan mega contract via centrale energie loket 👍

Respuesta de Mega Energie Nederland
Ik ben net bij jullie begonnen , maar tot nog toe uitstekend .

Respuesta de Mega Energie Nederland
Goede uitleg vragen netjes beantwoord heel snel met het contract en gelijk er mee aan de slag top

Respuesta de Mega Energie Nederland
Voor de eerste keer gebruikt gemaakt van Mega energie. Probleemloos en goede service en communicatie over verbruik en kosten.

Respuesta de Mega Energie Nederland

Respuesta de Mega Energie Nederland
Wordt goed begeleid! En vriendelijk geholpen!

Respuesta de Mega Energie Nederland
Goede klantenservice, snel reactie en vaste lage tarieven

Respuesta de Mega Energie Nederland
Ik geef iedereen het advies het verlengingsvoorstel van Mega eens te vergelijken met hun eerstejaars aanbod op basis van dezelfde cijfers. Onderstaand bericht is zojuist verzonden naar Ver Eigen Huis: "in 2025 energiecontract afgesloten via Ver. Eigen Huis bij MEGA. Nu sta ik voor al of niet verlengen en ik kom het volgende tegen:
Nieuwe contract/Verlenging bij Mega 1 jaar vast inkoop 5500 retourlevering 3400kwh
- Verlenging 12 x 104 = € 1248 bonus € 25 Netto te betalen € 1223
- nieuw contract 12 x 88.41= € 1060.92 bonus 212 Netto te betalen € 848,92
VERSCHIL € 374,08!! 44%
Noch ik noch mijn vrouw komen in aanmerking voor nieuw 1ste jaarscontract want men kijkt naar de postcode/huisnummer.
Dus binnenhalen is één verlengen is 2. Ik dacht dat EigenHuis hierin ook was geïnteresseerd.
Met vr groeten
Frans klant MEGA, waar ik NIET ga verlengen

Respuesta de Mega Energie Nederland
Werd vandaag ook gebeld door iemand met een 06 nummer. Hij deed eerst voorkomen dat hij in naar van mijn huidige energieleverancier Oxxio belde, maar ook een beetje namens de netbeheerder Enexis 🥳
Toen ik zei dat ik al tientallen jaren tevreden klant van Oxxio was werd zijn toon zeer vervelend en zelfs agressief. Hij gaf uiteindelijk toe dat hij voor Mega energie werkte, maar bleef mij pushen om vooral direct te tekenen. Uiteindelijk heb ik hem nog 3 minuten spreektijd gegeven, en heb ik na 5 minuten de verbinding verbroken. Hij heeft nog een keer of 10 teruggebeld, in die tijd ben ik begonnen de reviews over Mega te lezen. Ik ben blij dat ik er niet ingestonken ben en wil ook iedereen waarschuwen voor deze vervelende ervaringen

Respuesta de Mega Energie Nederland
Opdringerige verkoop. Onrealistisch aanbod. Willen dat je direct tekent, via contract in mail, mag zaken niet doorlezen. Geen recht van verzet bandje. Werd boos opgehangen toen ik voor 5e keer vroeg of ik mocht nadenken

Respuesta de Mega Energie Nederland
Ik heb niks anders te zeggen tegen nieuwe en bestaande klanten. Blijf weg van mega energie. En wanneer je kan weggaan bij deze flut leverancier doe het. Niks anders dan alleen maar ellende van deze Belgische energie maatschappij. Lees de reviews en de waarderingen dit zegt genoeg. Zelf ook het nodige ervaren en de reviews met de beschreven problemen kloppen.

Respuesta de Mega Energie Nederland
Gebeld door een erg aggressieve verkoper. We moesten ons contract verlengen bij Eneco. Dat moet nu meteen per direct! Erg dreigend. Aangegeven dat we dit via Eneco zelf regelen. Dit kan Eneco niet dat kan hij alleen en hij zei dat mega energie onderdeel is van Eneco. Hij stuurde ons een nieuw contract en in die tussentijd hebben wij Eneco gebeld. Ze gaven aan dat mega energie GEEN onderdeel is van Eneco. 5 minuten later verkoper weer aan de telefoon dat we nu het contract (met veel duurdere tarieven) moesten tekenen. Dit weigerden we uiteraard. Vervolgens vertelde hij onderdeel te zijn van Enexis. Ook dit is niet waar want ik werk zelf voor Enexis. WAT IS DIT VOOR BEDRIJF??????
Ik snap dat er oudere mensen ofzo zijn die hiermee in zee gaan op deze agressieve manier, maar wij niet.

Respuesta de Mega Energie Nederland
Zeggen ze nu na aanleiding van mijn review neem contact op met klanten service. Daar ben ik dus klaar mee omdat die steeds zegt dat mijn probleem is. Regeling aangemaakt als laatste kan. Nou prima toen foutieve datums in mail gehad met dus niet optijd betaald volgens hun regeling gestopt en word maar niet geholpen omdat dit laatste kans was voor regeling. Stuur dan de goede betaaldatum dan had ik optijd kunnen betalen. Nee is niet hun probleem dat mail niet klopt dus einde regeling. Goede service…… nog. Onprofessioneel

Respuesta de Mega Energie Nederland
Het gesprek startten we zonder de vraag of ik wel gelegen was.
Maar goed, in het begin vroeg ik of ze via Essent. Waar ik momenteel nog twee jaar met de vaste abonnement zit. Waarop de antwoord ja zij schakelen ons in. U had namelijk bij het aanschaffen van de abonnement aangegeven dat u wilt benaderd worden voor goedkopere aanbiedingen. Hierbij werd verteld dat de hoofdleverancier zou veranderen. Continu werd alles voorgekauwd zoals. Dit betekent alleen maar dat u niets hoeft te doen en alleen maar minder hoef te betalen. Dit is alleen maar prima toch. En door en door. Zelfs mijn contract bij Essent kon ik boetevrij opzeggen volgens hem.
Later kreeg ik een contract opgestuurd waarbij ik zag dat het om een compleet andere energiemaatschappij ging. Mega namelijk.
Toen viel alle kwartjes op hun plek. Dit was gewoon iemand die heel graag een sale wilde scoren. Wat mij wel verbaasde is dat hij echt al mijn gegevens had tot aan bankrekeningnummer toe met NAW uiteraard.

Respuesta de Mega Energie Nederland
Op 9 maart 2026 rond 18:00 uur ben ik telefonisch benaderd door een verkoper (m. Romijn) die aangaf te bellen namens mijn huidige energieleverancier, Essent. De verkoper vertelde dat er een korting op de leveringsprijzen beschikbaar was en dat ik recht had op een loyaliteitsbonus.
Tijdens het gesprek had de verkoper al veel persoonlijke gegevens van mij en ook informatie over mijn huidige energiecontract. Hierdoor kreeg ik sterk de indruk dat het daadwerkelijk om mijn huidige energieleverancier ging.
Later bleek dat het gesprek niet namens Essent was, maar dat er een energiecontract werd afgesloten bij Mega Energie. Ik voel mij hierdoor misleid, omdat de verkoper zich voordeed als medewerker van mijn huidige energieleverancier.
Nadat het contract was ondertekend veranderde de toon van de verkoper. Het gesprek werd dreigend toen ik vragen stelde en twijfels uitte. Dit gaf mij een zeer onprettig gevoel en versterkte mijn vermoeden dat er sprake was van misleidende verkoop.
De verkoper aangegeven dat ik het niet zag zitten i.v.m. de slechte reviews en omdat ik bij essent getekend heb en dan nu ook bij essent zou zitten maar wel een contract moet tekenen van een 3e partij, de verkoper werd hier zeer boos om.
Mijn contract zou starten over een x aantal maanden terwijl mijn huidige contract nog een jaar loopt. Opzeggen is ook alleen mogelijk via mail en telefonisch, al nemen ze telefonisch niet op.
Diep triest hoe deze mensen te werk gaan, verdien je brood lekker op een legale manier.

Respuesta de Mega Energie Nederland
Gebeld door dit bedrijf. Ze begonnen over Essent. Zij vertelden op zo'n manier dat ik dacht dat ik Essent aan de lijn had en dat de prijzen goedkoper zouden worden. Nog expliciet gevraagd of er nadelen waren. Heel veel gegevens vervolgens gedeeld en krijg je opeens een contract van MEGA. Dit kwam niet zo over. Gelukkig gelijk gaan kijken op google. Ik zeg vervolgens dat ik erover nadenk en er op terugkom. Word er gedreigd met boetes op een zeer onbeleefde toon. Heel naar bedrijf en medewerkers! Voelt aan als fraude!

Respuesta de Mega Energie Nederland
Oplichting. Gebeld door mega of in naam van mega om over te stappen naar hun omdat er momenteel veel gaande is in het middenoosten waardoor de prijzen hoger worden. Medewerker heeft aangegevn dat die bij essent werkt
Dit voelde niet goed. Daarop heb ik met essent gebeld en de medewerker gaf aan dat hij net ook iemand aan de lijn had die ook gebeld was door of namens mega met het zelfde verhaal. Mensen trap hier niet in! Je mag namelijk tot 11 maart gratis overstappen ook al heb je een vast contract bij je energieleverancier. Hier maken ze gebruik maken en plegen ze fraude. Pas op!

Respuesta de Mega Energie Nederland
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.