Jag har varit kund hos MinMotor sedan 2022, men i oktober 2025 sade jag upp tjänsten vilket bekräftades av MinMotors kundtjänst. De fortsatte emellertid att dra månadsavgiften för november och decembe... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Fick ett erbjudande om MinMotor ringde in till kundtjänst för att förstå vad det handlade om. Verkar vara en bra tjänst då min bil precis rullat över 15000 mil. Försäkringspremien har ökat samtid... Ver más
La empresa ha respondido
Jag har tecknat minmotor plus som ska ha vägassistans inkluderat. Då jag inte hittar kontaktinformation för denna vägassistans någonstans har jag bett dem om denna information två gånger utan att få n... Ver más
Jag fick en påminnelse att inta ha betalat räkningen från MinMotor, kontrollerade med min bank och den skulle vara betald. Printade ut banknoteringen, scannade den och påminnelse, skrev ett mail till... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
MinMotor - För ett tryggare och enklare bilägande Hos MinMotor strävar vi efter att ge fordonsägare komplett trygghet och ett enklare bilägande. Många känner inte till att maskinskadeförsäkringen ofta upphör efter ett visst antal mil, men som medlem hos oss behöver du inte oroa dig. Vi förhandlar med leverantörer om priser för att skapa värde till våra kunder. Som medlem får du tillgång till: Fri besiktning Rabatter på service och däck Hjulbyten Rådgivning kring försäkringsärenden Och mycket mer! Det lönar sig att vara medlem hos MinMotor. Med vår stora kundbas kan vi pressa priser och erbjuda förmåner, rabatter och ersättning vid skador. När din maskinskadeförsäkring inte längre gäller, kan du som medlem fortsätta känna dig trygg. Har du några frågor? Tveka inte att kontakta oss! För mer information, besök vår hemsida: www.min-motor.se.
Información de contacto
Västra varvsgatan 5E, 21117, Malmö, Suecia
- 087983660
- Kundtjanst@min-motor.se
- min-motor.se
Ha contestado el 33% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Hög kompetens nivå
Mycket trevlig kille, goda kunskaper i både det fysiska samt sina svar på mina frågor.
Rekommenderar starkt!!
Nöjd Kund
Jätte nöjd med tjänsten smidigt och bekvämt. Trevligt bemötande av killarna som uppskattas.
Jättenöjd.
Använder hjulhemma varje säsong och är verkligen jättenöjd. Bra pris på däckskifte samt otrolig service. Kunnig och trevlig personal samt bra priser på däck.
Jag är imponerad av deras service
Jag är imponerad av deras service. De vill hjälpa en
Bolaget är ett skämt
Bolaget är ett skämt! Nedan följer en redogörelse.
28/12/24 - mailar jag dem om att jag tänker köpa en ny bil (hybrid) och undrar ifall jag kan få samma pris på den som till som en annan bil jag har försäkrad via dem.
30/12/24 - svarar de att de kan erbjuda samma pris
30/12/24 - förtydligar jag att det måste vara hybrid avtalet
14/01/25 - påminner jag om en faktura för den nya bilen.
14/01/25 - svarar dem att de ska kolla och återkomma.
19/01/25 - svarar de att mailet gått fel och att de försöker igen och undrar om de kan skicka en kombinerad faktura.
23/01/25 - påminner jag återigen om en faktura.
27/01/25 - svarar de med att avtalet är aktivt och faktura skickas tidigast 06/02/25.
23/02/25 - undrar jag var mina fakturor är.
24/02/25 - svarar de att avtalet för den nya bilen inte är aktivt.
24/02/25 - svarar jag bl a med att jag vill veta varför de inte aktiverat avtalet trots att de sagt att de har?
26/02/25 - påminner jag dem om att jag vill veta vad som händer.

Respuesta de MinMotor
Jätte nöjd
Jätte nöjd, bra service och bra kundbemötande. Köpt bil och medlemskap. Stort plus till Carl för hans bemötande. 10/10.

Respuesta de MinMotor
Min motor har verkligen levererat över…
Min motor har verkligen levererat över mina förväntningar. Rekommenderar 👍

Respuesta de MinMotor
Smidig tjänst
Smidig tjänst, bra pris & grym service som gör bilägandet enklare!!

Respuesta de MinMotor
Väldigt bra bemötande och en trygg…
Väldigt bra bemötande och en trygg försäkringsbolag. Rekommenderas starkt ❤️

Respuesta de MinMotor
Fantastiskt!
Fick fantastisk hjälp med min bil via MinMotor! Smidig process, professionellt bemötande och bra service hela vägen. Rekommenderas!

Respuesta de MinMotor
Detta är inte en försäkring utan ett…
Detta är inte en försäkring utan ett medlemskap
Fick jag till svar när jag vill avsluta försäkringen/medlemskap alltså medlemskap kan ändras under tiden den gäller medans försäkring gäller under 1 till sista datum . detta är bluff företag som försöker att lura så många som det går
Har inte skrivit på något medlemskap eller försäkring

Respuesta de MinMotor
Tryggt
Tryggt, snabbt och smidigt! Jag kommer definitivt återkomma.

Respuesta de MinMotor
Enkelt och tryggt. Som det ska vara.
En väldigt smidig upplevelse. Helt klart nöjd.

Respuesta de MinMotor
VARNINIG !!
Nu har jag fått fler fakturor, trots att jag aldrig beställt tjänsten, och skrivit till dem 3ggr och påpekat detta, även lagt en recension här som de svarat på, där de skriver jag betalt in, vilket jag aldrig gjort samt att om jag mejlar dem så skall de avsluta mitt avtal, vilket naturligtvis inte skett trots 3 mejl, se nedan svar från dem:
Du har fått ett erbjudande som du månaden tidigare betalde in, månaden efter kom fakturan. Om du inte är intresserad kan du mejla oss och vi kommer då självklart att avsluta ditt avtal.
Vi skickar hundratusentals brev årligen och har flera tusentals kunder, tyvärr kan missförstånd ibland ske. Våra kunder är nöjda och tyvärr kan missnöje uppkomma bland konsumenter som inte uppskattar att få marknadsföring hem.
Med vänlig hälsning,
Adam Johansson
MinMotor

Respuesta de MinMotor
Fantastiskt bemötande av Sanna på…
Fantastiskt bemötande av Sanna på kundtjänst som löste mitt problem med fakturorna. Har fått dubbla fakturor i 2 månader är nöjd med kompensationen.

Respuesta de MinMotor
Kunde jag ge minus på stjärnorna så…
Kunde jag ge minus på stjärnorna så hade jag. Rent blufföretag, skickar fakturor utan att vi ens skaffat försäkringen från början. Får försöka strida emot ännu en räkning och anmäla detta till Konsumentverket för detta är ju löjligt.

Respuesta de MinMotor
Enastående service
Enastående service! Stort tack till Julia på kundtjänst för att snabbt och smidigt lösa mitt ärende. Nu har ni en väldigt nöjd kund!

Respuesta de MinMotor
Bluff
Bluff
Information saknas om vilken tidsperiod de nämnda 239:- gäller! Per månad halvår eller per år, tydligen är det per månad som gäller.
Det står i det finstilta att lägsta kostnad per år är 2388:-, kan bli betydligt mer än det.
Dessutom gäller avtalet när första året är inbetalt.
Otydlighet luktar bluff lång väg!!
Tyvärr så har jag betalat fakturan och när jag har upptäckt att det var bara för en månad och att jag binder mig på ett helt år, då kontaktade ja företaget och sa att det har blivit ett missförstånd, dom bad mig att maila och att det kommar att ordnar sig, men när jag har mailat fick svar att jag kommer behöva betala ett halv års premie ändå!!!!!
Fick veta att de har blivit anmälda till konsumentverket 14 gånger under 2024, och det kommer att bli en till anmälan snart.

Respuesta de MinMotor

Respuesta de MinMotor
Bra!
Jag fick ett erbjudande i brevlådan som jag tyckte såg bra ut, hade lite frågor kring erbjudandet och fick super mottagning i kundtjänsten. Rekommenderar starkt!

Respuesta de MinMotor
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







