Minstovsuger Opiniones 

248
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hurtig modtagelse af vores varer. Desværre var støvsugerøret bare proppet ned i en pose sammen med mundstykket og stak ud igennem posen. Der var ikke sket noget, men tænker I skal finde en lidt mere h... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Var kommet i tidsnød og faldt over Jeres hjemmeside. Kontaktede Jer onsdag, for at høre, om støvsugeren kunne komme frem til fredag. Fik hurtigt besked om, at jeg blot skulle bestille, så ville jeg ha... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kontaktede Minstovsuger.dk vedr. et problem og Tim i butikken løste problemet super hurtigt og meget tilfredstilende. kan kun anbefale butikken, de har gode priser og super hurtig lev. og den bedste... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sjældent har jeg oplevet så god en service og flinke medarbejdere. Jeg ringede ind med et problem omkring en remodecontrol til min støvsuger. Straks blev der sendt en ny remodecontrol og da jeg helle... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de aspiradoras

Escrito por la empresa

Hos Minstøvsuger vil vi gerne komme et generelt problem til livs. Det vi oplever er at mange kunder nærmest frygter at bestille tilbehør til deres støvsuger online, da de tit oplever at de modtager de forkerte dele. Derfor har vi lanceret en nem 4 steps løsning, hvor du nemt kan vælge dit støvsuger mærke + at du kan uploade et billede af din støvsuger, da du så er 100% sikker på at du modtager det helt rigtige støvsugertilbehør.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

248 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(248)

14 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hurtig levering

Hurtig levering. Passer fint, men slang var utæt i samling - måske købt for billigt? Har ikke fået svar fra mail endnu ang problemet.

16 de enero de 2023
Logotipo de Minstovsuger

Respuesta de Minstovsuger

Hej Simon

Det beklager jeg helt vil meget, vi har været ekstra hårdt ramt af sygdom de sidste par dage, så lige nu er vi bagud på alle områder.

Jeg havde faktisk set din mail, men har svedt den ud, midt i kaosset.

Jeg lover at få sendt en ny afsted til dig hurtigst muligt🙂

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Forkert, beskadiget ordre, ingen respons

Hej, jeg er en meget forståelig og tålmodig mand. Men når man ikke svarer på mine mails eller sms’er.

Har sendt mail og sms’er til firmaet vedrørende min ordre som ikke var i orden. Jeg bestilte et nilfisk elite starter kit med poser og hepa filter 14.

Da jeg åbner pakken, har jeg modtaget et forkert filter, her hepa 13 og samt at det er beskadiget.

Jeg har været i kontakt med jer, hvor jeg fik at vide i ville sende en ny erstatning til mig, dette var 19 december 2022.
Det er den 6 januar 2023 og har intet modtaget endnu.

Kan jeg få noget hjælp eller tilbage melding?

Ordre nr. [Ordre #6235] (oktober 19, 2022)

Vh Leonardo Pavia

PS. Det her er en nødløsning jeg er nødsaget til, idet i ikke vil kontakte mig.

Tak for svaret

5 de enero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Minstovsuger

Respuesta de Minstovsuger

Hej

Det beklager jeg helt vildt meget.

Jeg må have overset din henvendelser, troede faktisk at vores lagerfolk havde fået sendt et nyt af sted til dig.

jeg får sendt et nyt afsted til dig Mandag.

Vh
Tim

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Giver Post Nord skylden for noget, som de ikke har ødelagt

Jeg fik en støvsuger leveret, der var gået i stykker, det meddelte jeg selvfølgelig til Minstøvsuger med det samme. De sagde straks, at det måtte være Post Nord der havde beskadiget den. Det kunne jeg så fortælle dem, at det var ikke muligt, kassen havde lidt buler, men det var i modsatte side, af hvor skaden var sket.
Jeg sendt støvsugeren retur og ventede en uge, hvorefter jeg spørger til, hvornår jeg får den nye leveret, der får jeg at vide, at de først skal have afsluttet reklamationssagen med Post Nord. Det er der så to ting at sige til.
1. Det vil jeg selvfølgelige ikke vente på, så jeg siger, enten sender de den nu, eller vil jeg have mine penge retur, de går så med til at sene den nye.
2. Det var jo slet ikke Post Nord, der havde ødelagt støvsugeren, så der skal slet ikke køres en reklamationssag på det. Det ligner i mine øjne svindel at prøve at give transportøren skylden for et ødelagt produkt.

2 de diciembre de 2022
Logotipo de Minstovsuger

Respuesta de Minstovsuger

Hej

Tak for snakken i telefonen.

Som sagt under vores samtale, forstår jeg ikke at du vil handle hos os, når du giver udtryk for at vi er svindlere, Så jeg står ved mit tilbud til dig. Vi tager gerne hele ordren tilbage og du får alle dine penge tilbage.

Du har endda sendt billeder af at emballagen er trykket i den ene side, du siger så at det er i den modsatte side af hvor maskinen er gået i stykker, men der er jo tydelige skræmmer på emballagen.

Og igen, hvad skulle vi få ud af at sende en maskine der i forvejen er gået i stykker. Det giver jo ingen mening?

Så jeg kan kun gentage, jeg synes at du skal sende din ordre retur, da du tydeligvis ikke stoler på os!!

DBH
Tim

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super kundeservice

Super kundeservice. Jeg havde tilføjet forkerte poser til min nye støvsuger, men det opfangede de. Jeg fik derfor et opkald, for at høre om det var en fejl, og det blev efterfølgende rettet til. Kan kun anbefale at handle her.

9 de noviembre de 2022

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más