Mobi City Opiniones 

Estoy bastante descontento con el servicio de Mobi City siendo la primera (y probablemente última vez) que lo utilice.

Solicité mi pedido 503-8161 el pasado 18 de diciembre, con un tiempo estimado de entrega de 6-8 días, pero a día de hoy 3 de enero aún no se nada de mi pedido que ya ha sido cobrado.

He escrito un email preguntando acerca del estado de mi envío pero no he recibido respuesta. Entiendo que son fechas de alta demanda, pero entiendan también que es el dinero de los consumidores el que está en juego. Al menos mantener informados del estado y el tiempo de entrega estimado del pedido.

No volveré a utilizar este servicio.

Hola,
El pasado día 8 de diciembre cancele mi pedido 503-7602 y aun no me devolvieron el dinero. Los 10 o 12 días de transacción pasaron a ser historia hace mucho tiempo. Les envié correos, pero nunca recibí respuesta. He visto un comentario de que se le ha reembolsado el dinero y me ha motivado a escribir por aquí. De todos modos encuanto tenga un rato pienso denunciar.

A mí me ha pasado exactamente lo mismo, hice mi Pedido 503-8013 el día 11 de diciembre y como en la web ponía de 6 a 8 días laborables pensé que daría tiempo para hacer el regalo en las fechas señaladas, me gustaría que anulasen el pedido y que me reembolsaran la cantidad.

Pedido 503-8137
Transcurridos los días previstos para la entrega del pedido 503-8137 y tras intentar ponerme en contacto con ellos, no contestan . Por lo que les he solicitado la cancelación y el reembolso del pago efectuado. Espero que contesten por aquí de alguna manera.

Hice un pedido el 12 de diciembre (503-8048) y aun no se nada de el. Les mando emails continuamente y no contestan. Experiencia horrible. Voy a ir a comisaria a denunciar y a mi banco a intentar cancelar el pago. Sin hablar de la denuncia a la ocu.Entiendo que son fechas con mucho trabajo pero, como minimo esperaba una contestación. Exijo saber donde esta mi pedido.
2 enero: fui a cancelar la compra a mi banco y ese mismo dia me enviaron mensaje, decian que aun no habian enviado mi pedido. Me daban la opcion de cancelarlo o que si no decia nada me lo enviarian el 12 de enero. Obviamente he cancelado. A ver cuanto tardan en devolverme mi dinero.

pedido (con número de referencia 503-8083).
Me gustaria saber como o donde esta mi pedido??
He escrito un correo a Mobi-city pidiendo la anulación y reenvolso, porque hace más de quince dias y no se nada, pero no contestan.
¿Alguién sabe que hay que hacer?

(con número de referencia 503-8128)
Alguien puede decirme qué ocurre con mi pedido??
Hace tres semanas que lo pedí y no sé nada más.

Pedido 503-8261. Después de notificarles que el cobro si se realizó, aún no he recibido respuesta. Espero una rápida solución del problema.
Necesito el reembolso ya! sino me veré obligado a denunciar.

Despues de 20 dias me han devuelto el dinero.

No son estafadores, pero dejan mucho a desear en tema de comunicacion.

Fue una mala experiencia, no aconsejo a nadie comprar en esta tienda

Hice un pedido el día 25-11-2017 (pedido número 503-7685), y hace ya más de un més, no he recibido nada, ni contestan a mis mails preguntandoles que pasa.
Esta empresa no envía sus pedidos ni da señales de vida una vez pagas. Si no obtengo respuesta esta semana les denunciare.
Me contestan por aqui que debido a la importante demanda mi pedidopuede sufrir un PEQUEÑO retraso... Va a hacer med y medio que no se nada de mi pedido, no contestan a los mails que les mando, pero mi dinero si que lo tienen... quiero un reembolso, no me parece una empresa competente ni profesional, y como pase mas tiempo sin saber nada dd mi pedido ire a poner una reclamación a la oficina del consumidor y pondre la consecuente denuncia ante la policía.

Pedido 503-8151. Hice un pago extra para el envío urgente de un objetivo Nikon AF-S Nikkor 50mm f/1.4G Lente.
Ante la falta de respuesta y de cumplimiento de los plazos, se solicita la devolución del dinero y pondré en conocimiento de VISA la situación de la presente reclamación.

El día 11/12/2017 hice un pedido de una cámara de fotografía Nikon D3400 con número de pedido 503-8002 y aún no he recibido contestación por parte de la empresa donde se encuentra mi pedido. Le he escrito en varias ocasiones para saber del estado del pedido y no teniendo respuesta decidí cancelarlo. Aún así sigo sin tener respuesta por parte de ellos.
Sigo a fecha 19/02/218 sin recordar el importe del pedido que cancele. Le vuelvo a mandar correo a esta empresa pero no hacen nada. Si no recibo mi dinero tendré que denunciar .

Hice un pédido de una cámara el día 7 de diciembre (número de referencia 503-7930) y ya estamos al 10º día hábil desde la compra y el pedido no llega, cuando en teoria son 6-8 días de entrega. ¿Se puede saber en qué lugar del mundo está mi pedido? Lo hice para un regalo de navidad, pero está claro que no va a llegar a tiempo. ¡NECESITO INFORMACIÓN! Gracias

Buenos dias,me acaba de pasar lo mismo con esta empresa,ayer realice mi pedido y esta mañana cancelado.
Viendo vuestros comentarios que me han servido de mucho he ido al banco y primero cancelar tarjeta,segundo si no os han ingresado el dinero en 8dias que tienen denunciar por fraude a la policía y con esta denuncia el banco puede recurir ,eso si tres meses de espera pero merece la pena porque empresas así no deberían funcionar.
Dicho esto os animo a todo aquel que no le hayan devuelto su dinero denuncie a la policía por fraude no esperéis.
Un saludo,suerte y animo

Pedí una cámara de foto de 700 €, pasaron los días y no venía, después de ponerme en contacto con ellos me dijeron que no tenían existencias y que si quería anulaban el pedido y me reintegraban el importe.
Me dijeron que en diez días me devolvían el dinero, llevo veinticinco esperando y siguen con mis 700 €.
Por lo pronto los voy a denunciar ante consumo por posible fraude.
Tened ciudado, es una empresa que no me merece ninguna confianza

Hola hago mías las palabras de dominico porque me está sucediendo lo mismo.

Numero pedido 503 7565

Hecho el 23 de noviembre y cancelado el mismo dia.

Confimada la cancelacion, han pasado 12 dias y todavia no veo en mi tarjeta de debito que habeis solicitado reintegro de mi dinero.

Sois unos sinverguenza, os he intentado llamar para 1 hora y nunca me habeis cogido el telefono.

Me teneis que dar una fecha en la cual mi reintegro estara visible en mi tarjeta de debito, sino pondre una reclamacion a Visa y voy a pedir a ellos el reintegro.

Espero vuestra respuesta

Hice un pedido de un smartwatch Samsung Gear S3 el día 8 de diciembre. En el mismo día recibí dos correos: uno, el de confirmación del pedido, el otro , en el que se me comunicaba que había sido procesado y que pasaba al equipo de cumplimiento y que el próximo correo que recibiría sería de una actualización. Han pasado 10 días y nada de nada. Esta mañana les he mandado un correo pidiéndoles más información, y de momento no he recibido respuesta. Me temo lo peor. Mi pedido es el 503-7955.
Como no he recibido respuesta, acabo de solicitar la cancelación del pedido. Ya os iré contando. La actitud de esta empresa es inaceptable. Eso sí, el dinero me lo cobraron rápido.
El día 19 me confirmaron la cancelación del pedido, quiero saber cuando me van a devolver el dinero. Voy a esperar a que transcurran 12 días, y si no recibo el dinero iniciaré la reclamación por cobro indebido presentando la correspondiente denuncia en comisaría. Como no me han devuelto el dinero voy a iniciar el protocolo de devolución por cobro indebido presentando la correspondiente denuncia en comisaría, estoy harto de mentiras, esto es una estafa en toda regla...

Realice el pedido el 6/12/2017 , un sansung S3 frontier. Pedido 503 7904 y ni siquiera me han mandado un email con la confirmación de envío.
No es una empresa española, ni siquiera radicada en la Unión Europea.
Una estafa. Lamentablemente no comprobé trustpilot antes de la compra, solo leí las valoraciones de la página que claramente son mentira.
Publicaré en redes sociales mi experiencia y os recomiendo haced lo mismo.
Contactad con visa PayPal o con atención al cliente de la tarjeta de pago para denunciar el caso.
Un saludo

Yo compre un móvil el cual nunca llego en el tiempo que debía, hice su respectiva reclamación ,me dijeron que nunca había sido enviado y al final hicieron la devolución del dinero, tardo un poco pero mas allá de que lo que quería era el celular tengo al menos para comprar nuevamente.

Mi pedido con referencia 503-7809 fue realizado el 30/11/17 y no he recibido ningun comentyario sobre el proceso, los comentarios no son positivos o recibo información o cancelare el pedido.