Hola hago mías las palabras de dominico porque me está sucediendo lo mismo. Numero pedido 503 7565 Hecho el 23 de noviembre y cancelado el mismo dia. Confimada la cancelacion, han pasa... Ver más
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mi opinión aquí no es libre, me coaccionada diciendo que no diga ciertas palabras que no son insultos... de qué sirve esta opinion si no puedes expresar libremente lo que opinas??? me dicen que m... Ver más
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He realizado un pedido hace unos 15 dias, no se nada de su estado, no me contestan los correos y no encuentro jingun telefono al que llamar para hablar con ellos, espero q me contesten pronto para pod... Ver más
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He pedido un teléfono móvil, lo he pagado y al día siguiente tras mandarme un correo diciendo que el pedido se había confirmado, me mandan otro diciendo que cancelan el pedido. Ha pasado ya una seman... Ver más
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Sigo sin saber nada de mi pedido después de ponerme en contacto con ellos hace 6 días (15 desde que realicé el pedido). Pedido: 503-7905.

Respuesta de Mobi City
En fin que os puedo decir yo también he picado, he comprado un reloj a un precio de derribo,232 Euros con el nº de pedido 503-7980, el 9 de Diciembre, y a día de hoy no se nada, esta claro que es un pagina fraudulenta y son unos estafadores.
Dan un numero de teléfono de Londres ,que sale un contestador automático, y los correos NO los contestan.
Soluciones: Donde les duele, pasado una semana sin mediar palabra con ellos, vais al Banco y solicitáis un formulario de cobro indebido, por no tener la mercancía en el plazo indicado.
En este caso eran 6-8 días, y en un mes y medio tenéis el dinero en vuestra cuenta.
Nota: hay varias páginas como esta por toda Europa ,con diferentes nombres ,son Chinas, desconfiad de ellas, yo personalmente he tenido muchos problemas, y al final me ha tocado ir al Banco.
Consejo: desconfiad de las paginas que NO acepten Paypal, exceptuando ,Amazon, Ebay, El Corte Ingles, Carrefour etc.....
Un saludo a todos.
Actualización de opinión 15-12-2017.
Me hace gracia el correo que me contestan, curiosamente y casualmente respondido después der haberlo publicado aquí.
Lo que es un hecho es que el dinero lo tienen ingresado en su cuenta.
Como bien habéis podido leer en la contestación ,después de casi 1 semana, NO me han dado un respuesta sobre el tiempo estimado de envío, así se pueden tirar meses ,y claro 6-8 días es el tiempo de envío por la empresa de transportes.
Un pedido se procesa en 2 días a lo sumo, y al tercero se le envía al cliente el número de seguimiento y la empresa que hace el reparto, y estos señores NO lo están haciendo así, por que todas las opiniones de la gente así me lo confirman.
Por lo tanto es un estafa en toda regla.
No conozco ninguna empresa que trabaje así, repito NO conozco, por lo menos aquí en Europa, si me apuráis ni en AlíExpress.............

Respuesta de Mobi City
ES NORMAL HACER UN PEDIDO EN BLACK FRIDAY Y TRAS EL PEDIDO PEDIRTE:-
Un escaneo o foto de su tarjeta de crédito / débito mostrando su nombre, los últimos 4 dígitos de su número de cuenta (el número largo al frente de la tarjeta) y la fecha de caducidad;
Un escaneo o foto de ID de foto que muestre su dirección de facturación (por ejemplo, Licencia de Conducir);
Un escaneo o foto de una factura de teléfono / factura de servicios públicos o tarjeta de visita / membrete mostrando la dirección de entrega.
Y TRAS NUMEROSOS EMAILS CON LA INFORMACION REQUERIDA Y DESPUES DE 17 DIAS AHORA TE DIGAN:
He recibido respuesta del Departamento de cumplimiento, le comunico que debido a que la orden estuvo en espera por no culminar el proceso de pago en el tiempo establecido en nuestro sistema, esta ha sido cancelada por el mismo. Si esta interesado en algún producto del sitio web se le pide amablemente volver hacer otro pedido.
AHORA INTENTAS PEDIRLO Y YA NO HAY PRECIO DE BLACK FRIDAY!!!!

Respuesta de Mobi City
El 24.11.2017 hice un pedido, un LG G6 y confirmaron y cobraron al día siguiente. Para esto si son rápidos. El plazo de entrega: 6-8 días. A partir de ahí, ninguna información mas hasta que el dia 08.12.2017 envié un email preguntando por el pedido. La respuesta fué que en un plazo de 24h me darían una fecha aproximada de entrega. Otro plazo que no cumplen. Volví a preguntar ayer y nada. Hoy he solicitado la CANCELACIÓN y REEMBOLSO.
Tendría que haber mirado esta web antes de comprar.

Respuesta de Mobi City
BIEN.
PACIENCIA A TODOS, AL FINAL LLEGA ( DOS MESE )
HAY QUE TENER EN CUENTA QUE LLEGAN DESDE CHINA Y NO HACER MUCHO CASO A LOS DIAS QUE PONE QUE TARDAN EN ENVIAR. LO QUE IMAGINO QUE HACEN ES NOTIFICAR EL AVISO DE PRODUCTO ENVIADO BASTANTES DIAS DESPUES DE HABERLO ENVIADO PARA QUE LLEGUE EN LOS 7-8 DIAS QUE PONEN ..
AMI LO QUE ME IMPORTA ES QUE LLEGAN LOS PRODUCTOS Y A ESOS PRECIOS NO PODEMOS PEDIR MAS.. ES COMO ALIEXPRESS, MAS BARATOS PERO TARDAN MUCHO EN LLEGAR.
503-7804
Hola en esta fecha 30-11-2017 hice un pedido de 408€ Después de unos días envié un mail a ver qué paso con mi pedido y me enviaron el número de seguimiento Y decían que en 6 o 8 días me van a entregar me están diciendo que el pedido está en el camino y hoy mire con el número de seguimiento (dpd) el pedido ni ha salido del almacen quiero cancelar mi pedido quiero mi dinero si no iré a policía con otras personas que tienen problema con vosotros y con abogado esto es una tema sería vi que hay muchas quejas

Respuesta de Mobi City
Bueno así como he comentado todo el transcurso de la "experiencia" que tuve con esta empresa quiero dejar constancia de mi ultima opinión.
La verdad que la experiencia que tuve en esta tienda no se la deseo a nadie y no volveré a confiar en este sitio aunque tengas precios muy competentes. Al final prefiero pagar más y no pasar por toda esta experiencia.
Quiero dejar constancia que el día de hoy 7/12/17 he recibido el REEMBOLSO COMPLETO del dinero. Por lo tanto no me siento estafado aunque hubiera preferido recibir lo que compre aunque sea con un poco de atraso...
En mi opinión, la falla más grande es la comunicación (no personalizada y casi escasa) con el cliente. Ademas de los tiempos de procesamiento que al final no se cumplieron nunca.
Hoy más tranquilo teniendo mi dinero otra vez en mi cuenta.
Gracias

Respuesta de Mobi City
Varios correos solo una respuesta pedido el 21 de noviembre pedido 503-7527 si no se soluciona tomare todas las medidas legales que esten en mi mano

Respuesta de Mobi City
Nuestro pedido 503-7641 fué realizado el día 23 de Noviembre y solo recibimos un correo de procesamiento de correo el día 25 de Noviembre, no hemos tenido más noticias cuando esperábamos recibir el pedido el día 5-6 de Diciembre. Este pedido ha sido realizado para un regalo y lo necesitamos urgentemente antes del 15 de Diciembre. Nos gustaría tener información de cual es el motivo de su retraso cuanto antes y que nos dén una solución lo más rapidamente posible porque sino como comentan en otras opiniones aqui colgadas estaríamos hablando de una ESTAFA!!!, y procederíamos a realizar la denuncia y reclamaciones correspondientes.

Respuesta de Mobi City
dissapointed. will go to police with this case.
hace días compré un objetivo sigma por 880€ (pedido 503-7854), todavia no me lo han enviado, y despues de leer todos los comentarios y no recibir ningun email ( no contestan), ya está claro que no va a llegar al tiempo.
voy a denunciarlos.

Respuesta de Mobi City
buenas noches pedidos 503-7903 y 503-7902 por valor de más de 2500€ primero me han cobrado mi dinero han confirmado que preoarban mi pedido para el envío y después a las pocas horas me han enviado dos correos para decirme que los pedidos estaban cancelados sin ninguna explicación...no sé si me contestarán a los correos que he enviado pero desde luego me parece una tomadura de pelo y no se debería consentir que esto lo puedan hacer, a ver que me dicen y que motivos me dan para este fraude que por supuesto mañana a primera hora voy a denunciar. Una vergüenza que pasen estas cosas, en mi caso no podré realizar ese desembolso hasta que me devuelvan el dinero y si lo hacen en esos 12 días laborales de plazo ya no podré realizar el trabajo que tenia previsto, no es justo que no haya sanciones ni leyes para esta gente, que poca vergüenza y que lástima dan, esto no es un fraude en toda regla??? Algo se podrá hacer o reclamar verdad? Alguien sabe algo? No pienso quedarme de brazos cruzados por supuesto que no. No compréis por favor!

Respuesta de Mobi City
Compré hace unas semanas un producto de casi 500€ y aun no tengo noticias del envio. Mandé varios emails y aun no me han contestado. Estoy muy preocupada ya que es un regalo para navidad, y no se si llegará a tiempo. O si llegará algun dia!!! He leido muchas opiniones de que son unos estafadores, espero que no sea así ya que es mucho dinero el que perdería. Me gustaria cancelar el pedido, aunque me da miedo que no me devuelvan el dinero!!! Alguien me podria confirmar si se le ha devuelto el dinero?

Respuesta de Mobi City
Yo creo que son unos estafadores profesionales. "Venden productos que no tienen a precios baratos y como somos tan tontos picamos y pagamos, anulamos la compra cuando vemos que el producto no llega en el plazo comprometido pero ya nos dá igual la pasta se la quedan y la consecuencia.... estafa....y "a reclamar al maestro armero".
¿y como se consiente esto......?

Respuesta de Mobi City
Hace 15 dias que espero mi pedido 503-7489 270€ no me llega y no contestan ni el telefono ni los correos.
Que puedo hacer??

Respuesta de Mobi City
Hola soy Óscar García el pedido lo realice hace más de una semana y no ha sido enviado y no he recibido respuesta alguna a mis correos.
No comprar en esta web ya que sólo hacen que engañar y estafar a los compradores.
Ruego que se me reembolse mi dinero.

Respuesta de Mobi City
Hola.
Hice mi pedido 503-7426 el 11 de noviembre,me contestasteis desde esta página diciéndome que me habíais cancelado dicho pedido y que en 10-12 días me haríais la devolución del importe (108 €).
Han pasado los días y NO he recibido nada.
Si esta semana no me lo ingresais a mi tarjeta,procederé a DENUNCIAR sin más réplica ni esperas.
Ya está bién de tanta historia!incompentetentes!

Respuesta de Mobi City
Estafa!! Pedido 503-7682 realizado hace tiempo y aún no enviado, en el momento que les he dicho que quiero que me devuelvan el dinero han dejado de contestar a los mails!! A denunciar!!!

Respuesta de Mobi City
Pedido 503-7271 Después de tanto batallar con la devolución de dinero,se me hizo el reembolso,lo cancele vía telf que adjunto el numero,te responden en ingles +44 11 4303 1515, no me vuelvo a equivocar comprando a esta empresa,no contestan a los correos.

Respuesta de Mobi City
Buenas tardes, en vista de que no se han cumplido ninguno de los plazos prometidos por su empresa (pedido realizado el 24 de octubre hoy día 28 de noviembre de 2017 no tengo noticia ninguna de mi pedido 503-7227) ruego me sea devuelto el importe de mi compra y la anulación del pedido.
De no ser satisfecha mi demanda se procederá a la correspondiente denuncia.
Edito: al igual que a toros usuarios era para un regalo por lo tanto ya no me sirve, deseo que se anule y se devuelva el importe.

Respuesta de Mobi City
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