Mobi City Opiniones 272

Pésimo!!!
Lo peor que he conocido!!!
Tuve la peor experiencia de mi vida!
Está denunciado en la Guardia Civil!!!

Estafa
Claramente son estafadores, el telefono tardo 6 meses en dejar de funcionar y no se hicieron responsables. Ademas al contactar con el servicio oficial de HTC me dijeron que el telefono proveenia de Arabia Saudita (Que no esta en la union europea) y no cubria la garantia.

Son unos estafadores. No compréis en nb-db. Es una página de Australia
No envían el pedido ni devuelve el dinero.
Haced la máxima difusión!!!

Hice una compra en diciembre en esta pagina y ES UNA ESTAFA!!ADEMAS HAN CERRADO LA WEB Y HAN DESAPARECIDO!!!
vamos unos autenticos profesionales del fraude. Depues de muchos mails y contactos para devolucion monetaria de una compra q nunca enviaron , cuando se supone q me iban a devolver el dinero de mi compran cierran, y desaparecen, los contactos q tenia hasta ahora inclusive. Yo tengo un seguro privado q me abona parte de la cantidad de la compra, pero ellos mismos me han dicho que la unica forma de recuperar mi dinero es denuncia a la policia y en mi banco alegando q es un fraude y que nunca realize dicha compra y q es un cargo sin mi consentimiento. A ver si de esta manera consigo la devolucion total.
Al final haciendo esto he recuperado mi dinero,
Pero no me lo ha devuelto Mobicity, ni mi seguro privado,me lo ha devuelto Visa .

No hagais nunca compras en internet sin tener seguro de compra en la tarjeta o paypal, al parecer esto pasa muy a menudo.
Suerte a todos!!

En el mes de marzo me comunicaron que tenian un problema en el que no podían realizar la devolución, me dijeron que tenian que pasar 25 días hábiles para poder recibir el importe.

Han pasado más de 40 días hábiles y continuo sin recibir el importe.

El pedido se anuló a mes de diciembre de 2018.
¿Cuándo voy a recibir el dinero?
¿Cuánto más tiempo tengo que esperar?

Ya he agotado el límite de espera, quiero noticias claras, no quiero que me sigan mareando.

N. Pedido: 503-8021
El sitio web parece que ya no funciona, voy a denunciar este mismo lunes.

Saludos,

Realicé un pedido a MobiCity en Octubre. Tras 3 meses esperando, en Febrero, me dijeron que no habia stock y que me iban a cancelar el pedido y a reembolsar el dinero. Hace 3 semanas descubrí que había cerrado la página web. Después de informarme, la única opción para recuperar el dinero podía ser poniendo una reclamación en el banco con el que había realizado el pago del pedido. Ayer el banco me devolvió el dinero!

A TODOS LOS QUE OS HAYA PASADO ALGO SIMILAR. ID A VUESTRO BANCO Y RECLAMAD EL IMPORTE DEL PAGO DEL PEDIDO. LLEVAD EMAIL, FACTURA... TODO LO QUE TENGÁIS. Suerte!

MOBICITY: EMPRESA INGLESA QUE ESTAFA CON EL MAYOR DESCARO EN INTERNET.
NI SE OS OCURRA ENVIARLES UN SOLO CÉNTIMO
A MÍ ME TANGARON 175 €, PERO NO TIENEN NINGUNA CLASE DE ESCRÚPULOS

Pedido (503-8032) del dia 12/12/17 no…
Pedido (503-8032) del dia 12/12/17 no ha llegado
En envío imdicaban 6 i 8 días y hasta el momento no lo he recibido.
He escrito 4 veces a csarrobamobi-city.es, sin obtener respuesta.

Solicito la cancelación y reintegro del importe y tampoco obtengo respuesta de mediaenquiriesarrobamilkyway-distribution.com

No lo recomendaré a nadie y si en un plazo de tres días no recibo respuesta, escribiré esto mismo en otras webs de opinión.
Con la consecuente denuncia.

02/01/18Me han enviado mail, en respuesta a esta opinión, indicando que el pedido había sido enviado, que ahora lo cancelan y que en unos días me lo abonan. Os mantendré informados.

18/01/18 Todavía no han abonado los 250 €.
29/01/18 Todavía no han abonado los 250 €.
05/01/18 Me escribió el contacto de Milkiway, lamentando que todavía no me hayan abonado, y 5 días después. Seguimos igual. He vuelto a escribir.
19/02 Siguen sin abonar.
26/02 Ni contacto ni abono. Próxima denuncia.
26/02 me dijeron que esperara 25 días más...
22/03 hecho y ni rastro de abono.
08/05 sin contacto. Sigo esperando.

es una estafa, llevo 3 meses esperando a que me devuelvan el dinero, no compreis nunca a esta empresa!

Recupere mi dinero después de 6 meses. A los que lo estáis intentando os recomiendo. Primero denuncia ante la guardia civil, después ir al banco y presentar una reclamación . Sin denuncia el seguro de la tarjeta de crédito con la que habéis pagado se echara atrás. Lo digo porque yo tuve que presentar dos reclamaciones al banco. En la primera sin denuncia pasaron. Eso si , armaros de paciencia ,El proceso es largo pero no os desaniméis.
Suerte compañeros.

Buenos dias, acabo de recibir una carta de las OMIC o en su defecto OCU y no es competencia suya por que se encuentra fuera de la union europea. Vayan a esta pagina web www . Econsumer . gov Para rellenar su queja y que a estos hijos de puta los cojan. Quizas asi puedan desmantelar a estos cyber delicuentes. Mucha suerte con su queja.

Hola Damian,

Su orden fue cancelada, de acuerdo a su solicitud y la cantidad sera
reembolsada en aproximadamente Diez (10) dias habiles.

Esto fue lo que me dijeron hace un mes, y dos, y no he recibido ninguna tranferencia. Ahora al volver a contestar al meil para reincidir he visto que han cerrado la web.

Sabéis algún procedimiento para la devolución del dinero?

muchas gracias.

Mi pedido era el 503-7652

Yo despues de 5 meses he conseguido mi devolucion de un pedido cancelado y ha sido solo a traves de mi banco, presentando una 'Reclamacion por cargos indebidos' en la tarjeta, mas o menos como si tuvierais un cargo en la tarjeta de una compra que no habeis hecho.
Ya tengo mi dinero 'descontado' de la liquidacion de este mes de la tarjeta

Pedido 503-7861
La pagina web esta cerada...
A quien puedo solicitar el reembolso del pedido, anulado a principio de Enero?
Alguien tiene la experiencia exitosa de devolucion de dinero de esta tienda?

El 14 de enero de 2018 hice un pedido de una cámara de fotos por valor de 416€ en Mobi-city, después de dos meses de darme largas decidí pedirles el reembolso del dinero pero desde ese momento dejaron de responder a los mails e incluso tampoco responden si les envías un mensaje desde su propia página. Son unos SINVERGUENZAS y ESTAFADORES.
El 13 de marzo de 2018 después de tres meses cansado de esperar he puesto denuncia ante la Policia Nacional.

Después de cinco meses sigo sin reembolso de €286. No quiero ningunas excusas, disculpas ni explicaciones. La semana que viene denuncio MobiCity por fraude.

Hice un pedido [DXZ-BSIXY-617] de una lente fotográfica (600 Euros) en Diciembre 2017 y tuvieron "problemas" para enviarlo, aunque también "tuvieron problemas" con una de mis tarjetas y me mandaban emails en el mismo día para solucionarlo... para cobrar si agilizan el procedimiento.

El producto no llega después de un mes y pido reembolso. Me dan tiempo de espera y me lo han ido prorrogando durante mas de 4 meses. Ahora me piden que renuncie a mis derechos como cliente hacia ellos y que me devolverán el dinero. Ahora ya ni me contestan emails. Es una estafa en toda regla.

Mi experiencia con esta empresa es muy mala, hice un pedido el 20/12/2017 Orden 503-8190, un reloj Gshock, para un regalo de reyes con valor de 65 euros, que no me llegaba y no aparecía en el seguimiento que me habían propuesto, por lo cual pregunté cuando llegaba y me dijeron que aún no habían hecho el envío, eso el 4 de enero del 2018, por ello al no tenerlo para el día 6/01/2018, cancelé el pedido ese mismo día. Me dijeron que en un lapso de 10-12 días harían el reembolso, pero hoy 09 de abril del 2018 sigo esperando.
Les he escrito muchos mails y me contestaba una Karla-EU diciendo que haría el seguimiento y me avisaría. En marzo he escrito dos veces y ya no me han contestado. Hoy he escrito nuevamente, pienso denunciarlos a la OCU, pero habrá alguna forma de que mi banco le reclame el reembolso? Estoy muy disgustada con este trato y aunque el monto no es mucho he tenido que comprar otro reloj y seguirles escribiendo, me parece fatal que nos engañen de esta manera.

MCES - 503-7897 - [GPI-WDISH-720]

Quiero mi dinero,
Esperando 5 meses.....

muy muy mal.

Buenas!! El día 7 de Diciembre hize un pedido de un móvil con un importe de 263€ y n° de pedido: 503-7936. Le cancele al mes de no recibirlo, ni que cumplieran los plazos de envío. Estamos a día 5 de Abril y aún no me han reembolsado dicha cantidad, después de decirme hace dos meses que iban a realizar ese ingreso, todo son largas y excusas.Tengo todos los mails preparados para proceder a poner una denuncia en la Guardia Civil. Os recomiendo que si estáis en un caso similar al mío, hagáis lo mismo y toméis medidas legales.