Moodntone Opiniones 

Envoie rapide.. assiettes emballées avec attention..je recommande..site sérieux

Fauteuil correspondant aux attentes; Parfait.

J'avais besoin d'une livraison avant un certain date. Service clientèle archi-rapide et très efficace. Merci Manon! Je suis très heureuse avec mes chaises de Sika Design.

Je n’ai pas reçu ma commande et Moodntone me dit qu’il n’y a aucun recours…

Suite au message ci dessous, l'incident à été pris en charge de façon très réactive et satisfaisante par le service clientèle avec le choix du remplacement ou remboursement des pièces cassées lors du transport.
SAV parfait donc... Concernant la qualité du produit, rien à dire non plus, très jolie vaisselle..
Message initial :
Au déballage du colis ce soir, 2 assiettes sur les 4 commandées étaient en miettes..... J'attends maintenant l'avis du SAV pour éventuellement réévaluer la prestation Moodntone...

Merci au livreur pour son efficacité et son amabilité

Très belles assiettes !

Commandé dimanche soir reçu mardi matin

Le produit est conforme à la description, très beaux bols légèrement irréguliers d’un blanc pur, parfait! L’envoi est soigné.

Délai très très long sans nouvelle de ma commande.
Article mal monté; obligé de les remonter nous mêmes

Le délai de livraison a été désespérément long. Suite à un vif succès l’article s’est vite retrouvé en épuisement de stocks. Bref vous avez victime de votre succès mais je suis ravie de mon achat qui a finalement été livré, cela valait la peine d’être patiente.

La commande est parfaite, livraison efficace

Très bonne expérience ! mon article étant en précommande depuis fin 2023, j'aurais juste aimé être "rassurée" sur le suivi en attendant la livraison plusieurs mois après, mais à part ça tout était parfait ! je recommande à 100%, merci

Très bien, conforme et bien emballé

Tout s'est très bien passé ! Efficace, bon choix de marques et produits, délais de livraison anticipés. Expérience d'achat parfaite !

Excellent service client !
Nous avons réceptionné 3articles cassés dans leur emballage d origine malgré toutes les précautions prises pour l envoi de la vaisselle. Le service client nous a contacté pour trouver une solution très rapidement.
Je recommande ce site pour la qualité des produits et le contact humain.

Satisfaite de ma commande, conforme à la photo et description présentées.
Site très réactif et efficace par rapport à un incident survenu lors de la livraison.

It took a bit longer than expected which is totally fine to be honest and all of the ceramic dishes arrived in a flawless condition. I was a bit worried because I picked it up at a GLS shop and the carton the dishes were shipped in looked like it was falling apart, but the dishes were in another carton so it was securely packed.
The only „bad“ thing was, that you had to pick 6 plates and could not order only 2 or 3. But I’d rather have some spares, so everything is good :)
Thank you Moodntone