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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ayant un besoin d'un aménagement complet pour mon salon, les échanges avec Manon ont été très productifs et m'ont permis d'avoir une offre en adéquation avec mes attentes. Tout est arrivé conforme... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ma deuxième expérience d'achat de gros meubles sur ce site, et j'en suis très satisfaite. Notamment grâce à la qualité exceptionnelle du service client (merci Manon!). Suivi irréprochable à chaque éta... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I bought a Serax dinnerware set; after 8 months of home use, it is covered in cutlery marks. The customer service has been very diligent and polite, yet lacking a direct, clear answer. The ex... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Suite au message ci dessous, l'incident à été pris en charge de façon très réactive et satisfaisante par le service clientèle avec le choix du remplacement ou remboursement des pièces cassées lors... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de decoración e interiorismo
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4,2

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658 opiniones

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(658)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Marchand exemplaire !!!

Il est rare que je donne proactivement un avis sur un site où j'ai fait des achats. Je recommande vivement ce marchand qui est à tous points de vue exemplaire. Jusqu'à écrire à la main un petit mot de remerciements... Mille mercis pour être juste PARFAIT.

1 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait !

Commande reçue très rapidement, livraison parfaite et colis bien emballé, je suis fan de mes deux nouveaux paniers qui sont magnifiques, identiques à la photo du site, merci Moodntone ! ;-)

28 de enero de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait !

Service et emballage impeccable ! En plus mon bureau était introuvable dans mes délais donc merci MOODNTONE qui a assuré!!!

31 de enero de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfaite

Très satisfaite, tout était parfait, colis arrivé très rapidement, jolie petite carte écrite à la main par Léa. Très belle abeille en 3D qui a plu en cadeau à mon amie. Je recommande vivement votre site et je recommanderai très certainement des petites bêtes en 3D pour moi car la qualité/prix est top.

21 de enero de 2022
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Satisfaction totale du site, du produit acheté et du suivi clientèle

Produit acheté à la hauteur de mes attentes, si bien que je vais certainement faire un achat complémentaire pour agrémenter ma décoration. Le suivi clientèle est parfait également. Le produit est bien conditionné avec une jolie boîte en carton solide.
Aucun souci concernant la livraison également.
Je suis une nouvelle cliente conquise.

13 de enero de 2022
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Masque reçu abimé

Masque reçu abimé.
Livraison non effectuée au point relais. Obligation d'aller au dépot à 30 minutes de mon domicile.

13 de diciembre de 2021
Logotipo de Moodntone

Respuesta de Moodntone

Bonjour,
Nous sommes plus que navrés que le masque reçu soit abimé et que la livraison n'ait pas été effectuée au point relais comme prévu.
Pouvez-vous contacter notre service client à l'adresse hello@moodntone.com et envoyer des photos du produit reçu ?
Notre équipe reviendra vers vous au plus vite avec une solution.
Bien à vous,
L'équipe Moodntone

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