MOTEA Opiniones 24.741

Rápido, seguimiento del envio. Buen precio. Algúna falta en los detalles (falta la tornillería) Ya presenté queja y no tuve respuesta.

Compre un caballete elevador central de la suzuki sv650sy, y no reportaron ninguna imagen de los graves desperfectos de fabricacion de tornillos de montaje y de la inestabilidad que tiene. Todas las opiniones 780 que hay sobre el producto Caballete Central compatible con Suzuki SV 650 / S 99-02 rojo Moto Elevador ConStands Power-Evo NEW han sido manipuladas, y ofrecen descuentos irreales del 45%, puesto que el caballete lo compre hace 6 meses y su precio era de 299€ cuando te pone que de origen vale 604€ ahora para decir que hay un 45% de descuento, por lo que juegan con la ignorancia de la gente. La mayoría de pernos y tornillos tenían grietas y algunos estaban rotos, el resto la huella helicoidal de los tornillos estaban desbarbados y rotas las guías, ademas, la caja del embalaje llego rota porque no hay material absorbente de impactos.

Todo correcto ✔️

No compréis en esta tienda, he hecho un pedido que nunca ha llegado, no existe ala atención al cliente, les he mandado varios correos que nunca contestan

mi pedido es el número 14000264718

Me han traido un faro que no es. Espero que no haya ningun problema en la devolución.

Siempre cumplen con las fechas de entrega

Muy Bueno, excelente

If you have a problem, they are quick to respond and solve it for you.

he comprado muchos productos en motea, y sin problema, el ultimo un central stand, se ha roto una de las ruedas, y no puedo localizar un e mail para pedir un recambio, y el telefono que me indican de madrid no existe,el e-mail de la factura no funciona.

espero que lo indiquen de alguna manera,o no volvere a comprar nada

Entrega del envío en menos de 5 días. Cuando monte las defensas en la moto, contaré que tal han quedado.

Mi experiencia con Motea ha sido desastrosa de principio a fin. Es increíble que una tienda mantenga a la venta productos que saben perfectamente que no tienen y que no van a tener en meses. En mi caso, estuve esperando sin ninguna explicación coherente mientras seguían mostrando el artículo como si estuviera disponible. Me parece un comportamiento totalmente irresponsable y engañoso hacia el cliente.

El servicio de atención al cliente es de lo peor que he visto: respuestas vacías, mala actitud, cero interés en ayudar y ni una sola vez se hicieron cargo de sus propios errores. La sensación que me llevo es que solo quieren quitarse al cliente de encima lo más rápido posible, sin importarles lo más mínimo si han causado un problema.

Sinceramente, comprar en Motea ha sido una pérdida de tiempo, de paciencia y de confianza. En mi opinión, es una tienda que funciona fatal, que no cuida al cliente y que no muestra ninguna transparencia. No la recomiendo bajo ningún concepto.

No habia comprado nunca en esta empresa, pero vi una oferta interesante, y despues de consultar Trustpilot, decidi comprarles, el dia 5 de noviembre del 2025, realice el pedido pagando por PayPal, recibi su cintestacion, con el número de pedido, indicando que recibiria el pedido entre el 9 y 12 de noviembre, hasta la fecha de hoy, 15 de noviembre no lo he recibido.
Consultada su web, primero, decian que se estaba procesando, hoy, he decidido darme de alta (hice el pedido como invitado), y ahora resulta que no tengo ningun pedido.
A todo esto, 2 dias antes, realice otro pedido a Alemania, a FC-moto, el cual recibi en 4 dias.
No creo que vuelva a comprar en Motea.com.

17/11/2025
Despues de la respuesta de Motea, he intentado contactar con el servicio de post venta, y se me han paseado por todas las FAQ's, mas de 15 minutos sin solucionar nada, ni poder contactar con ninguna persona.
El número de mi pedido es el 14000269103, ya tienen mis datos, pueden contactarme, si quieren.

EL PRODUCTO TARDE MUCHO EN LLEGAR. HA LLEGADO MAL Y NO ES FACIL CONTACTAR CON USTEDES. EL REPARTIDOR NO SE A PRESENTADO EN MI DOMICILIO Y HE TENIDO QUE IR A POR EL PRODUCTO QUE ES VOLUMINOSO.
MUY MALA EXPERIENCIA CON MOTEA. NO LO RECOMENDARÉ A NADIE.

Pedido recibido en el plazo indicado y una pequeña reclamación solucionada con rapidez . Solo una cosa puntual creo y es que el formulario para contactar con ellos me daba problemas . Mande mail y me respondieron rápidamente 👍.

Envío rápido y seguro... Buena compra y un buen precio. Todo perfecto

La verdad que me atrajo su página por su oferta al producto que yo buscaba, hice el pedido y me llego en unos días, tuve un problema con el producto que pedi para mí moto y enseguida me dieron solucion,ya que necesitaba el artículo cuanto antes,para mí personalmente es una tienda muy recomendable

Bien servicio y buenos precios

Después de 5 meses esperando el producto, me avisa el seguimiento de envío que tras intentar entregarlo, tiene una rotura, lo devuelven directamente y Motea me dice que no es posible enviarlo a mi destino y me devolverán el dinero cuando lo reciban en origen, el envío está pagado desde hace 5 meses y me quedo son el porducto, nefasto todo

Tuve un problema con una máquina de ruedas y enseguida me dieron la solución y estoy muy contenta con el producto

Un timo, compras una cosa y te viene la mitad y de otro color. Un aplauso para vosotros