Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ho fatto un ordine online il 27 agosto, oggi è il 17 settembre e a parte non aver ancora ricevuto il casco ordinato (alla prima mail scritta dopo 12 giorni mi avevano risposto che "fatalità" gli era a... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ritardo e rimborso: le scarpe Dainese erano in ritardo e dalla seconda mail di sollecito non ho piu' ricevuto riscontro. Dopo aver scritto almeno altre 3 mail, ho attivato il processo di rimborso con... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ho acquistato un casco AGV K5-JET sul negozio di Firenze e relativo pinlock chiedendo nelle note di verificare la compatibilità fra i due prodotti. Casco perfetto nella confezione e nella taglia ma p... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Acquisto pantalone moto il 01-03, ricevuto dopo qualche giorno, misurato il pantalone per verificare le taglie, mi accorgo della incongruenza tra descrizione e prodotto (mancavano le protezioni l... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de equipamiento y accesorios para motos
  2. también en la categoría
  3. Tienda de motocicletas
  4. Tienda de repuestos para automóviles

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Motorama è il primo Shop specializzato nell’Abbigliamento Moto, Accessori Moto, Giacche, Caschi, Tute di pelle e Pantaloni Moto Dainese, Belstaff, Arai, Spidi, Alpinestars e tutte le migliori marche.


Información de contacto

3,0

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

151 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,0

Todas las opiniones

(151)

17 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ho ordinato un paio di stivali in data…

ho ordinato un paio di stivali in data 23 aprile, ad oggi nessuna notizia, se non per sentirmi dire che la responsabilità è di Alpinestars.( ma l'ordine l'ho effettuato da motorama, pertanto non mi interessa) La scorsa settimana mi hanno scritto dicendo che entro lunedi max martedi sarebbero stati spediti ....da allorA IL BUIO...non rispondono neppure alle mail inviategli, se non per dire che erano chiusi che avrebbero riaperto alle 15:30 ...mi aspettavo quanto meno uno straccio di risposta ma nulla...ad oggi triste storia dopo ben 22 giorni trascorsi non so ancora se mai li indosserò questi stivali

14 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ho ordinato un paio di stivali di…

Ho ordinato un paio di stivali di alpinestars per il mio fidanzato più di tre settimane fa. Sul sito davano consegna garantita in 15 giorni. Ho mandato una mail per sapere a che punto è l'ordine e mi hanno detto che non lo sanno perché verrà evaso direttamente da alpinestars. La mia risposta è stata: ho fatto l'ordine sul vostro sito e i soldi li ho dati a voi quindi dovreste essere voi a darmi una risposta! Mai più! Non lo consiglio assolutamente!

9 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ho acquistato un pantalone Dainese

Ho acquistato un pantalone Dainese, i tempi di consegna sono stati rispettati ma l'articolo non mi è stato consegnato nella confezione originale ed era privo delle brochure Dainese dei materiali utilizzati e dei lavaggi.

6 de abril de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Habe bei motorama eine lederkombi…

Habe bei motorama eine lederkombi bestellt welche als Lagernd angeführt war. Nach 10 Tagen erst die Mitteilung bekommen das es diese nicht mehr gibt. Nach Auswahl einer 2. Ersatzkombi habe ich widerum nur gewartet. Jetzt ein Monat später habe ich diese noch nicht bekommen und erhalte auch keine Antwort. Danke Motorama, niemals wieder

6 de febrero de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich war vorerst etwas skeptisch der…

Ich war vorerst etwas skeptisch der Seite gegenüber, einfach wegen dem geringen Preis und weil man sonst nichts über motorama findet. Da sie aber Paypal anbieten habe ich trotzdem bestellt.
Ich habe mir eine Alpinestar Lederkombi geordert. Bestellt wurde sie an einem Samstag und sie kam am Mittwoch bei mir Zuhause an. Damit hatte ich nicht gerechnet. Alles wie beschrieben, Neuware, gut verpackt. Ich kann Motorama bedenkenlos weiterempfehlen.

26 de enero de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fake promotional codes, and incorrectly calculated %

Be careful when applying promo codes from Motorama online store. This Black Friday, they claimed 30% off, but when applied the reduced price amounted to much less than 30%. When I confronted Motorama with facts, they put a higher price, and followed up with an email that I am exaggerating. When I produced the screenshots and told them how to work out % they were arrogant and 'threatened me'.

Unfortunately Trustpilot does not allow screenshots as I would also attached them here to publicly expose their deceit.

26 de noviembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho acquistato un casco presso…

Ho acquistato un casco presso motorama.it. Ho avuto un'ottima esperienza d'acquisto: il casco è arrivato prima del tempo indicato per la consegna anche se mancava un accessorio nella confezione che invece risultava dalla confezione. L'assistenza clienti contattatta telefonicamente si è rivelata molto professionale e tempestiva e risolto inviandomi gratuitamente l'accessorio mancante. Consiglio lo store, acquistero di nuovo da loro.

5 de octubre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Tempi per le consegne lunghissimi

Ho ordinato una giacca da moto della dainese che doveva essere disponibile in 7 giorni il 26/10/17 e mi è arrivato il 16/11/17! Nonostante i miei continui solleciti ricevevo solo risposte vaghe. Inutili le mie email e le mie chiamate. L’unica giustificazione da parte loro è stata dare la colpa a dainese. Dovrebbero a mio parere essere più seri e precisare i giorni effettivi di consegna, così da non deludere le aspettative dei clienti.

16 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ordine non andato a buon fine

Ho provato ad acquistare un paio di pantaloni dainese (new drake air tex) il 5/9/17 con disponibilità da sito entro 7 giorni, 3 giorni dopo motorama mi comunica che non saranno disponibili prima del 27/9/17. Ok, decido di attendere. Il 27/9/17 chiedo news e mi dicono che dovrebbero essere in consegna entro 1-2 giorni. Il 5/10, su mio sollecito, mi comunicano di nuovo che non saranno disponibili prima del 30/10. Probabilmente Dainese ha la sua bella dose di colpa (per questo la mia recensione non è così negativa) ma non è possibile dover sollecitare per avere informazioni e non è possibile un ritardo del genere. Se non avete magazzino mi dispiace ma non è un problema mio.
Nota positiva (da qui 3 stelle e non 1) il rimborso è stato immediato e il custumer service è stato gentile. Non so se mi rivolgerò ancora a loro.

9 de octubre de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cheap, fast shipping, helpful customer service.

I bought a pair of Dainese gloves, which I had delivered to the US. Motorama removed the tax for shipping outside the EU, and their competitive shipping quote made the price unbeatable - by nearly $50! But the reason I'm adding a review is their customer service. The gloves arrived quickly to the US, as I could see from the tracking information, but then did not arrive for a over a week. I contacted Motorama to ask what happened and they were great - really fast replies and as helpful as possible. Long story short, the USPS had attempted to deliver the gloves but there was nobody home - but they don't seem to have left a "failed delivery" notice. Eventually, USPS rang me to say the package was at my post office and today I got my gloves. So although the delay was as a result of USPS, Motorama were great. I couldn't find any reviews of the company before purchasing so I was a bit anxious, but when they came through with flying colors I decided to leave my comment here. Thanks Motorama!

31 de mayo de 2017
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más