E-bike gesehen. Preis/Leistung einmalig. Giant anytour E+1. Superschnelle Lieferung. Alles dran. Nach 4 Monaten Seitenständer def. Nach Anruf und Beweisbildern sofort einen neuen bekommen. Toller pers... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
E-bike gesehen. Preis/Leistung einmalig. Giant anytour E+1. Superschnelle Lieferung. Alles dran. Nach 4 Monaten Seitenständer def. Nach Anruf und Beweisbildern sofort einen neuen bekommen. Toller pers... Ver más
La empresa ha respondido
Günstige, Preise, Kommunikation teilweise schwierig, wenn z. Bsp. nach der Bestellung die Lieferadresse geändert werden soll. Anfrage der Änderung abgelehnt mit der fadenscheinigen Begründung, mann... Ver más
La empresa ha respondido
super Rad, ohne irgendwelche versteckten Angaben. Wenn es auf längere Zeit so bleibt wie es ist werde ich mich bestimmt lange daran erfreuen. Im Übrigen erwägt meine Frau dieses Model nun auch zu k... Ver más
La empresa ha respondido
Die Abwicklung war super professionell. Unabhängig vom "klasse" Preis wurde ich stets per E‑Mail über die Bestellschritte informiert, sodass ich jederzeit wusste, wo sich meine Bestellung befindet.... Ver más
La empresa ha respondido
Bötzinger Straße 64, 79111, Freiburg im Breisgau, Alemania
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Respuesta de Mount7 GmbH
Alles verlief reibungslos, kaufe demnächst wieder

Respuesta de Mount7 GmbH
ch habe mein Mondraker Arid Carbon bei Mount7 gekauft und bin wirklich sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles sehr gut funktioniert. Besonders positiv möchte ich den Kundenservice erwähnen: freundlich, zuverlässig und hilfsbereit. Man merkt, dass bei Mount7 nicht einfach nur verkauft wird, sondern dass der Kunde ernst genommen wird.
Auch der Direktversand war für mich absolut kein Nachteil. Im Gegenteil: Die Abwicklung war schnell, unkompliziert und professionell. Das Fahrrad kam gut an und der gesamte Bestellprozess war angenehm und transparent. Gerade bei einem hochwertigen Bike wie dem Mondraker Arid Carbon ist es wichtig, dass man sich beim Händler gut aufgehoben fühlt, und genau dieses Gefühl hatte ich bei Mount7.
Für mich zeigt Mount7, dass ein Online-Kauf mit Direktversand sehr gut funktionieren kann, wenn Service, Kommunikation und Abwicklung stimmen. Ich hatte insgesamt eine sehr positive Erfahrung und würde dort jederzeit wieder bestellen.
Klare Empfehlung von mir für Mount7.

Respuesta de Mount7 GmbH
Super schnelle, unkomplizierte Abwicklung und Lieferung. Mount7 informiert dich sehr transparent über alle Schritte und wirkt dabei sehr nahbar. Würde ich immer wieder machen.

Respuesta de Mount7 GmbH
Rad wurde zuverlässig geliefert. Gut verpackt, super vormontiert. Alles Bestens!

Respuesta de Mount7 GmbH
Bestellung und die Bestätigung hervorragend. Auslieferung und Lieferankündigung sehr gut. Verpackung und Motageanleitung top. Ich war sehr zufrieden

Respuesta de Mount7 GmbH
Leider wurde meine Bestellung storniert, obwohl das Fahrrad im Shop als verfügbar angezeigt wurde. Besonders enttäuschend, da es als Geschenk für meinen Sohn gedacht war und nun kurzfristig kein Ersatz mehr möglich ist. Die Nachricht war freundlich formuliert und die Rückerstattung wurde angekündigt, dennoch sehr ärgerlich und enttäuschend.

Respuesta de Mount7 GmbH

Respuesta de Mount7 GmbH
Der Expressversand war absolut zuverlässig und die Ware war in einwandfreiem Zustand.

Respuesta de Mount7 GmbH
Super Firma mit sehr guten Angeboten, toller Service, Fahrrad wurde super verpackt und schnell geliefert.
Das Fahrrad ist sein Geld wert. Das Angebot war super.

Respuesta de Mount7 GmbH
Die Fahrräder waren sehr gut vorbereitet.
Lenker verstellen und Fußrasten anbauen, App runterladen, Akku laden und los ging es.
Alles bisher perfekt .
Danke
MFG
Heike Abel

Respuesta de Mount7 GmbH
Kompetente Mitarbeiter am Telefon. Sehr guter Versand meines e-Bikes. Gern wieder.

Respuesta de Mount7 GmbH

Respuesta de Mount7 GmbH
Das Bike kam pünktlich an. Vor der Anlieferung wurde ich konstant über den Lieferstatus informiert. Das Bike war sehr gut verpackt, keine Beschädigungen auf Grund des Transports möglich. Gut vormontiert. Alles korrekt eingestellt (Schaltung, Bremsen usw.). Ist das zweite Bike, das ich bei Mount7 erworben habe. Sehr gerne wieder. Bin wirklich sehr zufrieden.

Respuesta de Mount7 GmbH
Das Fahrrad wurde sehr schnell geliefert (schneller als angegeben) und war top verpackt.

Respuesta de Mount7 GmbH
Haben sich super darum gekümmert, dass die Lieferung pünktlich ankam. Auch die Overnight-Lieferung wurde kostenlos übernommen.

Respuesta de Mount7 GmbH
Gute Kommunikation, Ware wie beschrieben, Lieferung wie angekündigt.

Respuesta de Mount7 GmbH
Perfekt gelaufen! Vom Bestell- über Bezahl- bis hin zum Liefervorgang. Jederzeit wieder!

Respuesta de Mount7 GmbH
Bei Garantie/Reklamationen wird ein sehr gut geholfen. Auch wenn man weit weg wohnt und das Rad Probleme macht haben die immer eine Lösung .

Respuesta de Mount7 GmbH
Das Fahrrad war, wie schon erwähnt, zu 90% zusammengebaut in einem sehr großen und perfekt gepolsterten Karton geliefert worden. Nur noch Lenkrad ausrichten, Pedale anschrauben und evtl. den Akku noch von 30% auf 100% aufladen....fertisch!
Bin sowas von begeistert, dass ich mir sehr gut vorstellen kann, wieder bei Mount7 ein Bike zu kaufen!

Respuesta de Mount7 GmbH
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.