Banner for Muziker

Muziker Opiniones 1534

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 356 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con la rapidez de los envíos y la calidad del embalaje, asegurando que los productos llegan en perfectas condiciones. Muchos consumidores destacan la eficiencia del servicio y la facilidad de la compra en la web, con una comunicación detallada y un seguimiento excepcional del paquete. La calidad de los productos es consistentemente elogiada, y la mayoría de las personas expresan su intención de volver a comprar. Sin embargo, algunos clientes experimentaron retrasos en la entrega o recibieron productos con pequeños defectos, como discos con ligeras deformidades o guitarras desajustadas. Otros mencionaron problemas con el embalaje insuficiente que resultó en daños al producto o con la recepción de una versión incorrecta del artículo solicitado.

De lo que más se habla

Delivery service

Los consumidores encuentran el servicio de entrega mayormente positivo, destacando la rapidez y el buen... Ver más

Product

Los usuarios describen interacciones positivas con el producto, destacando que la compra en la web es fácil y... Ver más

Quality

Las personas reportan experiencias positivas con la calidad, destacando que muchos productos llegan en... Ver más

Order

Los revisores destacan aspectos positivos de los pedidos, mencionando que la compra es fácil y rápida, y que... Ver más

Service

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el servicio, destacando la rapidez y la buena comunicación.... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

A pesar de llegar con retraso, la empresa ha avisado en todo momento. Finalmente llegó a tiempo para la Nochebuena. El producto estaba bien embalado y en correctas condiciones hasta el momento.

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Catálogo muy amplio y precios competitivos. Fácil gestión, envío y empaquetado. Todo muy bien y recomendable. Lo que me ha dejado un poco en negativo es que los discos tienen una ligera... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compre una clave para traktor pro 4, update desde traktor 3. Recibí la clave al momento, envío muy rápido. La canjee en Native instruments sin ningún problema. Muy buena experiencia

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia con Muziker ha sido muy positiva. Compré esta última vez un Behringer 1273 a un precio muy competitivo y el servicio fue excelente desde el primer momento. El pedido llegó rápido, bien... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de instrumentos musicales
  2. Tienda de artículos para DJ
  3. Tienda de electrónica
  4. Estudio de grabación
  5. Tienda de partituras
  6. Tienda de audio para el hogar

Escrito por la empresa

Una tienda online europea confiable con más de 25 años de historia y showrooms en Chequia y Eslovaquia, especializada en instrumentos musicales, LPs, tecnología de audio, equipos de DJ y accesorios musicales. Una empresa socialmente responsable, con respeto por el planeta y con el objetivo de mejorar constantemente sus servicios.

Vive la música en todas sus facetas

Escrito por la empresa

Guitarras, baterías, teclados, tecnología de estudio y audio, LPs & merchandising
Muziker ofrece equipos de primera calidad para músicos, productores, DJs y fans del vinilo, así como para aficionados al audio y vídeo.

Compra con confianza en Muziker

Devoluciones fáciles, centro de servicio propio y asistencia profesional

Devoluciones fáciles, centro de servicio propio y asistencia profesional
Disfruta de devoluciones sin complicaciones, servicio interno especializado y asistencia profesional al cliente. Ahora disponible en tu idioma local.

Información de contacto

Promotion box for Muziker

Muziker tienda de musica lider

Entregamos instrumentos musicales y accesorios en 35 países de Europa.

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 97% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente comprador

Producto ha llegado en perfecto estado y en el tiempo estipulado, ha sido una sorpresa muy agradable encontrar una tienda con estos precios y tan rápidos

27 de mayo de 2026
Logotipo de Muziker

Respuesta de Muziker

¡Gracias por sus comentarios! Es genial que hayas descubierto Muziker y que la primera experiencia haya sido tan positiva. ¡Bienvenido y esperamos verte por aquí muchas más veces!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy fácil de elegir en la aplicación y…

Muy fácil de elegir en la aplicación y proceso de envío rápido,la única queja es que pago el envío y no me lo traen a casa,si no tengo que ir a recoger yo el paquete

25 de mayo de 2026
Logotipo de Muziker

Respuesta de Muziker

¡Gracias por la valoración y por ser tan directo! Entendemos la frustración, pagar el envío y tener que recoger el paquete uno mismo no es lo ideal. Si en el próximo pedido eliges la entrega a domicilio en el checkout, el repartidor te lo lleva directamente a casa. ¡Esperamos mejorar esa experiencia la próxima vez!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Amazing i love it

Amazing i love it

24 de mayo de 2026
Logotipo de Muziker

Respuesta de Muziker

That's the best thing to hear! Thank you for sharing, enjoy it to the fullest!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente tienda con envío a España

No conocía la tienda y buscando reseñas vi que era de confianza y decidí comprar un Flightcase SKB con envío a España y después de 5/6 días laborales llegó en perfectas condiciones y el producto corresponde con las imágenes y la descripción. La recomiendo 100%.

21 de mayo de 2026
Logotipo de Muziker

Respuesta de Muziker

¡Muchas gracias por la confianza, especialmente siendo la primera vez! Nos alegra que las reseñas te animaran a dar el paso y que el Flightcase SKB llegara en perfectas condiciones y tal como lo esperabas. ¡Esperamos que no sea la última vez!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Entrepierna de UPS. Servicio de entrega.

Buenas, porque no existe un cero porque sino os ponía un cero. Vamos a vosotros habéis cumplido. No ahí queja. Pero que hacemos con los lerdos de UPS? Yo vivo en Albolote un pueblo cerquísima de granada. Pero los comodones de UPS, no reparten en los pueblos, a domicilio, sino que lo dejan en un punto access point. Cómo este punto access point de Albolote, a las 13:30 cierra, y el hpiijo de perra del repartidor, lo sabía. Me dejo el paquete, en una gasolinera de Atarfe a 8 kilómetros de Albolote, encima que pago apaleado, tuvo que ir un amigo mío por el paquete ya que yo no puedo conducir. El paquete estaba aplastado, es decir destrozado, menos mal que vosotros lo habíais protegido bien, porque sino el CD llega reventado, ya que mi amigo me había hecho el favor de traerlo a Albolote, que menos que darle algo para la gasolina, el no quería, pero ahí que ser legal. Lo dicho ellos ponen siempre de qué no estás en tu casa y resulta que estoy de vacaciones, y llevo más de 10 días de vacaciones sin moverme y más sabiendo que llegaba el paquete. Lo que os digo vosotros sería un 3 y medio. Y sabéis porque? Porque las opciones que ponéis de transportistas el único que ronda por granada capital es UPS y entonces tuve que elegirlos. Ya sabéis cómo trata UPS a los pueblos de Granada, todo a base de access point. Pero hijos de perra de UPS ya que Albolote tiene dos puntos de access point donde dejar el envío, pues el grandísimo pijohijllo de la gran perra, prefirió dejarlo en otro pueblo donde yo no vivo y está a 8 kilómetros de Albolote. Ese es UPS en granada, son de las empresas de reparto más odiadas en todos los pueblos de Granada, porque dejan los paquetes dónde les sale de la entrepierna, más no cuidan de ellos. Miren ustedes las críticas que tiene UPS encima que paga uno para que vengan a tu domicilio, siempre ponen que no había nadie, y siempre hacen lo mismo al access point pero en mi caso a 8 kilómetros de Albolote, son embusteros, ladrones, vagos, y no cuidan la mercancía, y habló de UPS. A ver si son capaces de negar los de UPS lo que he escrito o que me denuncien. Así le vería la cara al repartidor este último, y entonces el que iba a la cárcel era yo. Vosotros tres estrellas y media. Pero UPS los más hijos de perra de reparto en todos los pueblos de Granada, no ahí pueblo que no tenga queja de estos grandísimos hijos de perra. Pero que bien caro que cobran por traer un simple CD. Tenían que reventar los de UPS desdé los jefes, hasta el último de sus trabajadores, porque son unos hijos de perra y grande. Un pauto desastre. Así que creo que ustedes han perdido un cliente conmigo, seguro que no les importa, pues menos me importa a mí. Así que aquí paz y luego gloria. Saludos.

22 de mayo de 2026
Logotipo de Muziker

Respuesta de Muziker

Gracias por explicarlo con tanto detalle. Tienes razón en lo que nos corresponde, el CD llegó bien protegido y eso es lo que podemos garantizar desde nuestra parte. Lamentamos mucho los problemas con UPS y que la experiencia haya sido tan complicada, teniendo que molestar a un amigo para recoger el paquete a 8 kilómetros. Para futuros pedidos, en nuestra página de envíos tienes disponibles otras opciones de transportista que quizás se adapten mejor a tu zona: muziker.es/precios-y-tiempos-de-entrega. Esperamos poder darte una experiencia mucho mejor la próxima vez.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

RECOMENDABLE.

SON BASTANTE ATENTOS.

20 de mayo de 2026
Logotipo de Muziker

Respuesta de Muziker

¡Muchas gracias por la recomendación! Nos esforzamos en que cada cliente se sienta bien atendido.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pedí dos vinilos y venían muy bien…

Pedí dos vinilos y venían muy bien empaquetados, papel de burbujas para proteger el contenido. La caja venia con un pequeño golpe y me preocupé al principio, pero todo estaba perfecto. Me he encontrado en otras webs que no le ponen protección a los vinilos y les puede pasar cualquier cosa en el camino. Por eso valoro muy positivamente este envío, gracias.

19 de mayo de 2026
Logotipo de Muziker

Respuesta de Muziker

¡Gracias por el detalle de la reseña! Los vinilos merecen toda la protección posible, así que el papel de burbujas es innegociable para nosotros. Entendemos el susto con el golpe en la caja, pero nos alegra que el contenido llegara intacto. ¡Disfruta de los discos!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo llegó Ok, solo se retrasó un día.

Todo llegó ok y solo se retrasó un día en el envío. Buena compra.

19 de mayo de 2026
Logotipo de Muziker

Respuesta de Muziker

¡Gracias por la valoración! Lamentamos el pequeño retraso de un día, pero nos alegra que todo llegara bien y que la experiencia haya sido positiva. ¡Hasta la próxima!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gran catálogo y entrega perfecta.

Gran catálogo y entrega perfecta.

17 de mayo de 2026
Logotipo de Muziker

Respuesta de Muziker

Gracias por su comentario.
Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro catálogo y que la entrega fue perfecta.
Gracias por confiar en Muziker.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo ha llegado en perfectas…

Todo ha llegado en perfectas condiciones, ya está listo para usar

15 de mayo de 2026
Logotipo de Muziker

Respuesta de Muziker

Gracias por su comentario.
Nos alegra saber que todo ha llegado en perfectas condiciones y que ya está listo para su uso.
Gracias por confiar en Muziker.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo bien me encanta mucho

13 de mayo de 2026
Logotipo de Muziker

Respuesta de Muziker

Gracias por su comentario.
Nos alegra mucho saber que todo ha ido bien y que le encanta su compra.
Gracias por confiar en Muziker.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Producto mejor de lo esperado

Producto mejor de lo esperado, alta calidad de versión, envío ok.

13 de mayo de 2026
Logotipo de Muziker

Respuesta de Muziker

Gracias por su comentario. Nos alegra saber que el producto ha superado sus expectativas y que ha valorado positivamente tanto su calidad como el proceso de envío. Nuestro objetivo es atenderle de la mejor forma posible, y su opinión nos motiva a seguir mejorando día a día. Gracias por su comprensión y por dedicar tiempo a compartir su experiencia.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

no entregado

mi pedido no llego porque supuestamente el paquete estaba roto y la empresa de reparto lo devolvio

12 de mayo de 2026
Logotipo de Muziker

Respuesta de Muziker

Gracias por su comentario. Lamentamos que su pedido no haya llegado debido a la incidencia durante el transporte. Nuestro objetivo es atenderle de la mejor forma posible, por favor contáctenos directamente a través de nuestro canal de atención al cliente con los detalles de su pedido para que podamos revisarlo y ofrecerle una solución adecuada. Gracias por su comprensión y por dedicar tiempo a compartir su experiencia.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecto

Todo fue fenomenal

12 de mayo de 2026
Logotipo de Muziker

Respuesta de Muziker

Gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo fue fenomenal y que su experiencia ha sido satisfactoria de principio a fin. Nuestro objetivo es atenderle de la mejor forma posible, y opiniones como la suya nos animan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Gracias por su comprensión y por dedicar tiempo a compartir su experiencia.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Funciona todo genial

Funciona todo genial, entregan muy rápido, las recomendaciones que hacen de productos son muy buenas, la atención al cliente es rápida y eficiente… me encanta , un sitio genial para comprar tu música. ❤️

12 de mayo de 2026
Logotipo de Muziker

Respuesta de Muziker

Gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha funcionado genial, desde la rapidez en la entrega hasta nuestras recomendaciones de productos y la atención al cliente. Nuestro objetivo es atenderle de la mejor forma posible, y opiniones como la suya nos motivan a seguir mejorando cada día. Gracias por su comprensión y por dedicar tiempo a compartir su experiencia.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

De dos pedidos uno sigue sin llegar

No creo que sea directamente Muziker, sino Ups, el caso es que sigo sin recibir uno de los productos.
Espero le pongan solución

11 de mayo de 2026
Logotipo de Muziker

Respuesta de Muziker

Gracias por su comentario. Lamentamos que uno de sus pedidos aún no haya sido entregado y que la experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Entendemos lo importante que es recibir todos los productos a tiempo. Nuestro objetivo es atenderle de la mejor forma posible, por favor contáctenos directamente a través de nuestro canal de atención al cliente con los detalles de su pedido para que podamos revisarlo. Gracias por su comprensión y por dedicar tiempo a compartir su experiencia.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envío perfecto.

Envío perfecto.
Calidad del producto muy buena y atención al cliente óptima. Pregunté una cosa y me respondieron enseguida.

10 de mayo de 2026
Logotipo de Muziker

Respuesta de Muziker

Gracias por su comentario. Nos alegra saber que el envío fue perfecto y que ha valorado positivamente la calidad del producto, así como la rapidez y eficacia de nuestro servicio de atención al cliente. Nuestro objetivo es atenderle de la mejor forma posible, y su opinión nos ayuda a seguir en esa línea. Gracias por su comprensión y por dedicar tiempo a compartir su experiencia.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto. Artículo muy bien embalado y envío rápido. La guitarra viene desajustada, pero ya se indica en la compra. Nada que un buen luthier no pueda arreglar. Compra genial. 100% confiable.

10 de mayo de 2026
Logotipo de Muziker

Respuesta de Muziker

Gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo fue perfecto, que el artículo llegó bien embalado y que el envío ha sido rápido. También agradecemos que tenga en cuenta la información sobre el ajuste inicial de la guitarra. Nuestro objetivo es atenderle de la mejor forma posible, y su confianza nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Gracias por su comprensión y por dedicar tiempo a compartir su experiencia.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very Good!!

10 de mayo de 2026
Logotipo de Muziker

Respuesta de Muziker

Thank you for your feedback. We are glad to hear that your experience was very good. Our goal is to provide the best possible service, and comments like yours motivate us to keep improving every day. Thank you for your understanding and for taking the time to share your experience.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envío rápido y buena gestión

Envió rápido y buena información

10 de mayo de 2026
Logotipo de Muziker

Respuesta de Muziker

Gracias por su comentario. Nos alegra saber que el envío fue rápido y que ha quedado satisfecho con la información proporcionada durante el proceso. Nuestro objetivo es atenderle de la mejor forma posible, y opiniones como la suya nos motivan a seguir mejorando cada día. Gracias por su comprensión y por dedicar tiempo a compartir su experiencia.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más