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Die Produkte von Olavson haben eine gute Werbung, schöne Verpackung, wärmen dank des Kupferkerns schnell auf. Doch Olsvson hat das Problem mit der Beschichtung auch nicht gelöst. Da unterscheiden sich... Ver más

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Ich habe gerade meine geliebte Olav Bratpfannen nach der Neubeschichtung gerade zurück bekommen und ich bin begeistert! Die Pfannen sind nun PFA-frei beschichtet und sehen wie neu aus. Der ganze Proze... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich hatte vor ca 3 Jahren Pfannen erworben, die wir mehrfach täglich im Gebrauch hatten. Ein Grund für den Erwerb war seinerzeit die Option, die Pfannen neu beschichten zu lassen. Nachdem die Besch... Ver más

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Von der Bestellung über die Lieferung bis zur Verpackung und Service: Besser geht’s nicht! Die Pfannen selbst: Sehr gute Wärmeverteilung über die ganze Fläche, exzellente Verarbeitung, sehr gute Na... Ver más

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4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

973 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr gute Qualität

Sehr gute Qualität. Habe fast täglich eine der beiden Pfannen im Gebrauch. Netter Service! Ich kann Olavson nur empfehlen!

20 de abril de 2026
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Respuesta de Olavson

Hallo Detlev,

vielen Dank für dein tolles Feedback und die positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr zu hören, dass du die Pfannen fast täglich nutzt und zufrieden bist. Genau dafür sind sie gemacht.

Auch dein Lob für unseren Service geben wir gern ans Team weiter.

Vielen Dank für deine Empfehlung und weiterhin viel Freude beim Kochen!

Viele Grüße
dein Olavson Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beschichtung hält nicht

Spülmaschinen fest ? Die Beschichtung bei all unseren 3 Pfannen mittlerweile am Rand gelöst. Sieht schmuddelig und schäbig aus . Würde ich nie wieder kaufen

12 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Olavson

Hallo Dom,

wenn du möchtest, melde dich gerne direkt bei unserem Kundenservice unter [hello@myolavson.com](mailto:hello@myolavson.com) mit ein paar Fotos deiner Pfannen, dann schauen wir uns den Fall im Detail an und prüfen mögliche Lösungen für dich.

Zur Einordnung: Wenn unsere Pfannen als „spülmaschinengeeignet“ bezeichnet werden, bedeutet das, dass sie einen Spülgang grundsätzlich überstehen können, ohne sofort Schaden zu nehmen. Das ist ein technischer Mindeststandard, der erfüllt wird.

Gleichzeitig bleibt es aber so, dass die Spülmaschine die Beschichtung auf Dauer stärker belastet als die Reinigung per Hand. Faktoren wie hohe Temperaturen, aggressive Reinigungsmittel und Salz greifen die Oberfläche mit der Zeit an. Das kann dazu führen, dass sich die Beschichtung, insbesondere am Rand, früher abnutzt.

Viele Grüße
dein Olavson Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

alte Pfanne wird wieder neu

Meine alte Pfanne wurde neu beschichtet und ist jetzt wieder wie neu! Was mir besonders wichtig ist, dass die Pfanne quasi repariert werden kann und nicht entsorgt werden muss.
Beim Kauf der Pfanne, war der Preis für die neue Beschichtung mit 30,00 Euro angegeben. Mittlerweile hat sich der Preis verdoppelt. Stolze 60,00 Euro.

23 de marzo de 2026
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Respuesta de Olavson

Hallo Heidi 😊
vielen Dank für dein Feedback, das freut uns wirklich sehr!

Bezüglich des Preises: Wir mussten diesen leider anpassen, da in den letzten Jahren vor allem Energie, Material und Versand deutlich teurer geworden sind. Uns war wichtig, den Service so lange wie möglich stabil zu halten, aber das ging auf Dauer leider nicht mehr.

Trotzdem bleibt die Wiederbeschichtung für uns ein nachhaltiger Service, an dem wir nichts verdienen. Uns geht es darum, dass deine Pfanne weiter genutzt werden kann statt im Müll zu landen

Danke dir für dein Verständnis und deine Unterstützung!

Viele Grüße
dein Olavson Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Verträgt keine hohe Hitze

Beim Braten haben alle unbeschichteten Edelstahl-Modelle von Olevson, die ich leider gekauft habe, in der Pfannenmitte eine Wölbung nach oben entwickelt, so daß nun das Öl immer in die Randbereiche läuft und der dünne Film, der in der Mitte noch bleibt, anbrennt und anhaftet. Es ist genau das Problem, das hier viele Nutzer schildern, die zu Recht unzufrieden sind. Eine Pfanne, die bei hohen Temperaturen, etwa dem scharfen Anbraten von Steaks, sofort kaputt geht, ist für meine Begriffe als solche ungeeignet. Ich dachte, einen robusten Gebrauchsgegenstand zu erwerben und kein Sensibelchen, das den normalen Küchenalltag nicht verträgt. Es stimmt auch leider nicht, daß die Pfanne, wie der Kundendienst hier immer wieder behauptet, aufgrund der guten Leitfähigkeit bereits bei mittleren Temperaturen die nämliche Hitze entwickelt wie andere Modelle bei hohen. Bei Induktionsherden spielt das eine untergeordnete Rolle und es wäre ein Wunder der Physik, wenn dem so wäre. Ärgerlich, 500 € in den Sand gesetzt und als Lehrgeld gezahlt. Nie wieder Olavson.

28 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Olavson

Hallo Frank,

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Auch wenn es natürlich schade ist, dass du zu dieser Einschätzung gekommen bist, möchten wir gern auf deine Punkte eingehen.

Zum Thema Wölbung: Das Verhalten, das du beschreibst, entsteht in der Regel durch sehr hohe Temperaturen bzw. Überhitzung. Gerade bei Induktion kann die Hitze extrem schnell und punktuell in den Pfannenboden eingetragen werden. Wenn eine Pfanne leer oder mit wenig Inhalt zu stark erhitzt wird, kann es zu Spannungen im Material kommen, wodurch sich die Bratfläche leicht verziehen kann. Das ist kein „Kaputtgehen“ im klassischen Sinne, sondern eine physikalische Reaktion auf Überhitzung.

Zum scharfen Anbraten: Unsere Edelstahlpfannen sind absolut dafür geeignet. Wichtig ist dabei aber, die Pfanne kontrolliert vorzuheizen und nicht direkt auf maximale Stufe zu gehen. Durch die sehr gute Wärmeaufnahme reicht in der Praxis meist eine mittlere bis höhere Stufe völlig aus. Bei Induktion ist der Energieeintrag besonders direkt, weshalb „volle Power“ schnell zu viel sein kann.

Zu deiner Kritik an unseren Hinweisen: Wir unterstellen niemandem falsche Nutzung, sondern versuchen, auf typische Ursachen hinzuweisen. In deinem Fall spricht das geschilderte Verhalten jedoch sehr klar für eine Überhitzungssituation, auch wenn das im Alltag natürlich nicht bewusst passiert.

Wichtig ist uns auch: Obwohl die Ursache nicht im Produkt selbst liegt, sind wir dir bereits entgegengekommen und haben dir eine Lösung angeboten. Dass du dieses Angebot nicht wahrnehmen wolltest, ist natürlich deine Entscheidung, aber zeigt auch, dass wir uns nicht einfach aus der Verantwortung ziehen.

Wir verstehen deinen Ärger, gerade bei dieser Investition. Gleichzeitig möchten wir transparent sagen, dass Edelstahlpfannen bei falscher Temperaturführung anders reagieren als beschichtete Modelle. Wenn man das Zusammenspiel einmal raus hat, funktionieren sie im Alltag sehr zuverlässig und langlebig.

Viele Grüße
dein Olavson Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Qualitaet ,service

Qualitaet ,service

23 de marzo de 2026
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Respuesta de Olavson

Hallo Monika,

Vielen Dank für deine Bewertung!
Freut uns, dass du mit Qualität und Service zufrieden bist. Genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes! 🙌

Viele Grüße
dein Olavson Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pfanne Neubeschichtung

Ich habe eine Pfanne zur Neubeschichtung geschickt und eine tadellose Pfanne zurück bekommen. So geht Nachhaltigkeit. Olavson hält was es verspricht, super einfach weiter so

10 de febrero de 2026
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Respuesta de Olavson

Hallo Dirk,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass du mit der Neubeschichtung so zufrieden bist und deine Pfanne wieder wie neu bei dir angekommen ist.
Danke für dein Vertrauen und weiterhin viel Freude beim Kochen! 🍳

Viele Grüße
dein Olavson Team

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Teure Pfannen, die nur kurze Zeit überleben

Die Produkte von Olavson haben eine gute Werbung, schöne Verpackung, wärmen dank des Kupferkerns schnell auf. Doch Olsvson hat das Problem mit der Beschichtung auch nicht gelöst. Da unterscheiden sich die Pfannen nicht von wesentlich günstigeren Kochgeräten. Seit einiger Zeit wird nun mit Titan-Pfannen geworben, welche keine Beschichtung benötigen. Die Neubeschichtung bei Olavson ist doppelt so teuer, als für andere Pfannen.

17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Olavson

Hallo,
danke dir für dein ehrliches Feedback, das wissen wir zu schätzen.

Zum Thema Beschichtung: Auch bei uns gilt, dass jede Antihaftbeschichtung ein Verschleißteil ist und sich mit der Zeit abnutzt. Der Unterschied liegt weniger darin, ob sie sich abnutzt, sondern wie lange sie ihre Performance hält und wie hochwertig die Verarbeitung insgesamt ist.

Zu unseren „Titan“-Pfannen: Hier handelt es sich nicht um eine klassische Antihaftbeschichtung, sondern um eine andere Materiallösung, die bewusst ohne Beschichtung auskommt und somit auch kein „Ablösen“ kennen kann.

Beim Preis der Neubeschichtung ist wichtig zu wissen, dass bei uns immer ein Komplettpreis enthalten ist. Also inklusive Aufarbeitung, Polierservice sowie Hin- und Rückversand. Viele andere Anbieter wirken auf den ersten Blick günstiger, berechnen diese Punkte aber zusätzlich.

Uns ist bewusst, dass das Thema Preis immer sensibel ist. Unser Ansatz bleibt aber: langlebige Produkte und die Möglichkeit, sie wiederaufarbeiten zu lassen, statt sie wegzuwerfen.

Viele Grüße
dein Olavson Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich kann mich den geschilderten Pfannen…

Ich kann mich den geschilderten Pfannen Problemen hier nur anschließen. Auch wenn noch alles so toll dargestellt wird durch Olav: die Pfanne hält leider nicht wirklich lange durch. Habe nach ca. 3 Jahren (nicht brutal intensive Nutzung) dringend eine neue Beschichtung benötigt für 59€. Nun nach etwas mehr als 1 Jahr neuer Beschichtung sollte man sie vermutlich schon wieder nicht nehmen.
Habe extrem aufgepasst und die Pfanne wird von mir nie extrem stark erhitzt (was der Support natürlich auch gleich immer unterstellt falsche Nutzung man würde sie zu heiß nutzen, lächerlich).

Da hält der Slogan leider nicht: "Profi-Equipment für die Ewigkeit: Wiederbeschichten statt Wegwerfen". Fast jedes Jahr 60€? Nein danke.

Da kann ich wirklich nur empfehlen: Ernesto Pfanne von Lidl für 10,99€ mit Keramik. Astrein, brät alles hervorragend + hält auch und kostet fast nur 5% von Olav 👍🏿
Also kauf ich mir jetzt so viele Pfannen davon was eine Olav kostet, dann reichen sie mein Leben definitiv voll 😉

Leider heißt hoher Preis nicht automatisch gute Qualität.

3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Olavson

Hi Moritz,

danke dir für dein offenes Feedback. Ehrlich gesagt können wir deine Bewertung in diesem Punkt nicht ganz nachvollziehen, da wir deine Pfanne bereits kostenlos für dich überarbeitet haben, um dir entgegenzukommen und sicherzustellen, dass du sie weiterhin nutzen kannst.

Gerade das zeigt ja, dass wir uns nicht einfach aus der Verantwortung ziehen, sondern im Einzelfall nach einer fairen Lösung suchen. Unser Ziel ist es, dass unsere Produkte lange genutzt werden können und nicht vorschnell ersetzt werden müssen. Genau deshalb bieten wir auch die Wiederbeschichtung überhaupt an.

Umso mehr bedauern wir es, dass du trotzdem zu diesem Fazit gekommen bist. Wenn es bei deiner Pfanne erneut ein konkretes Problem gibt, dann melde dich bitte direkt bei uns. Wir schauen uns den Fall dann gern noch einmal im Detail an.

Viele Grüße
dein Olavson Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Produkte sind der Wahnsinn

Die Produkte sind der Wahnsinn, damit ist Kochen direkt ein anderer Sport, die Töpfe und Pfannen sind ultra gut verarbeitet und es macht Spaß sie schon aus dem Regal zu holen in loszulegen, sie haben ein gutes Gewicht was zeigt das hier für nicht an Material gespart wurde, die Bestellung war einfach, das Paket kam ehr schnell jedes Kochuntensil ist einzeln sehr hochwertig und sicher verpackt, es war mir eine Riesenfreude und ich plane schon meinen nächsten Kauf :)

26 de febrero de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Service

Super Service. Schnelle und kompetente Antwort.
Ich hab genau 2 Pfannen und beide von Olavson. Beide super!

10 de febrero de 2026
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Respuesta de Olavson

Hallo Jana,

wow, danke dir für die lieben Worte!

Es freut uns riesig, dass du mit beiden Pfannen so zufrieden bist und uns dein Vertrauen schenkst. Genau dafür machen wir das.

Wenn du irgendwann Fragen hast oder Unterstützung brauchst, melde dich jederzeit gerne.

Liebe Grüße
dein Olavson Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schöne Produkte super Service!

10 de febrero de 2026
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Respuesta de Olavson

Hallo Matthias,

vielen Dank für dein tolles Feedback – das freut uns wirklich sehr!

Schön, dass dir unsere Produkte gefallen und du mit unserem Service zufrieden bist. Genau so soll es sein.

Wenn du irgendwann Fragen hast oder wir dich unterstützen können, melde dich jederzeit gerne.

Liebe Grüße
dein Olavson Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sehr enttäuschende Erfahrung.

Sehr enttäuschende Erfahrung.

Die Garantie wurde auf Basis eines einzelnen Fotos aus der Ferne verweigert, wobei mir pauschal eine falsche Benutzung unterstellt wurde – trotz mehrfacher Klarstellung, dass der Bräter nie auf höchster Stufe verwendet wurde bzw. der Mangel nur bei einem von mehreren gleich genutzten Produkten besteht.

Die Beurteilung erfolgte ausschließlich durch das Community Management. Eine Weiterleitung an eine höhere Stelle erfolgte nicht.
Nach meiner letzten E-Mail kam zudem keinerlei Antwort mehr.

Für eine Marke in diesem Preissegment ist dieser Kundenservice nicht akzeptabel.

8 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Olavson

Hallo Katrin,

Uns ist wichtig klarzustellen: Deine Fotos wurden nicht einfach „aus der Ferne“ von einer einzelnen Person beurteilt. Wir besprechen solche Fälle intern im gesamten Team und beziehen – wenn es um Materialverhalten geht – auch unsere Produzenten mit ein. Genau das ist hier ebenfalls passiert. Die Einschätzung wurde also nicht leichtfertig oder pauschal getroffen, sondern auf Basis gemeinsamer fachlicher Bewertung.

Kupfer reagiert grundsätzlich auf Hitze und kann sich verfärben. Das ist ein materialtypischer Prozess und unabhängig vom Hersteller. Diese Veränderungen sind rein optisch und kein Qualitätsmangel. Dass der Effekt bei einem Produkt stärker sichtbar ist als bei einem anderen, kann unter anderem an minimal unterschiedlichen Nutzungsbedingungen oder Wärmeverteilungen liegen, selbst wenn sie subjektiv gleich erscheinen.

Dass du auf deine letzte E Mail keine Antwort mehr erhalten hast, stimmt so auch nicht. Wir hatten dir geantwortet und bisher keine Rückmeldung von dir mehr erhalten.

Viele Grüße
dein Olavson Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wiederbeschichten statt Wegwerfen

Einer der Gründe, warum ich die Pfanne von Olavson gekauft habe, ist die Möglichkeit, sie neu beschichten zu lassen, statt sie – wie bisher üblich – wegzuwerfen. Positiv finde ich, dass die Pfanne schneller erhitzt wird als die üblichen Pfannen, die ich bisher verwendet habe. Das spart Zeit. Das alles ist nicht ganz billig, aber dafür unterstütze ich das gerne.

6 de febrero de 2026
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Respuesta de Olavson

Hi dontuan,

vielen Dank für deine wertschätzenden Worte und dass du dich ganz bewusst für unsere Pfanne entschieden hast. Genau dieser Gedanke, Produkte nicht einfach wegzuwerfen, sondern sie neu beschichten zu lassen und weiterzuverwenden, ist ein zentraler Teil unserer Philosophie. Umso schöner, dass du das genauso siehst.

Dass dir die schnelle Erhitzung positiv auffällt, freut uns ebenfalls sehr. Eine gute Wärmeleitung spart nicht nur Zeit, sondern macht das Kochen insgesamt angenehmer.

Ja, unsere Pfannen sind keine Billigprodukte. Aber sie sind dafür gemacht, dich viele Jahre zu begleiten. Danke, dass du diesen Weg mit uns gehst und Qualität sowie Nachhaltigkeit unterstützt.

Liebe Grüße
dein Olavson Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geile Pfanne

Drauf gestoßen bin ich durch ne Werbung, die hat mich dann neugierig gemacht. Mehrere Wochen Rezessionen gelesen, immerwieder angeschaut, da wir von den beschichteten Mist weg wollten. Dann gekauft und der erste Reinfall, alles klebte an. Aber es f ist ja zum Glück Erfahrungsberichte. Und siehe da, das was die Firma immerwieder geschrieben hatte, du musst dich ran testen oder das Braten neu erfinden. Jetzt sag ich nur noch geil das Teil.

2 de febrero de 2026
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Respuesta de Olavson

Hi Jens,

erstmal danke dir für deine ehrliche Bewertung und dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Weg mit unserer Pfanne zu teilen.

Wir feiern es total, dass du dich bewusst von den klassischen beschichteten Pfannen verabschieden wolltest. Und ja, wir geben dir recht: Der Start kann sich erstmal wie ein kleiner Reinfall anfühlen. Wenn man jahrelang anders gebraten hat, muss man sich wirklich ein bisschen rantasten.

Umso mehr freut es uns, dass du drangeblieben bist und dich auf das „neu erfinden“ eingelassen hast. Genau das ist der Punkt. Wenn man die Temperaturführung und das richtige Vorheizen einmal raus hat, merkt man schnell, was die Pfanne eigentlich kann.

Und dein Fazit „geil das Teil“ nehmen wir natürlich sehr gerne mit. 😄

Danke für dein Vertrauen und weiterhin ganz viel Spaß beim Braten.

Liebe Grüße
dein Olavson Team

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Nach einem Jahr leider kaputt

Nach einem Jahr leider kaputt, Support hat jetzt übernommen ich bin gespannt wie das gelöst wird.

3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Olavson

Hallo Johannes,

wir sind natürlich bereits dran und haben dir bereits einen Lösungsvorschlag zukommen lassen. :)
Bald solltest du mit deinem Olavson also wieder kochen können. :)

Viele Grüße
dein Olavson Team

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