Die Produkte von Olavson haben eine gute Werbung, schöne Verpackung, wärmen dank des Kupferkerns schnell auf. Doch Olsvson hat das Problem mit der Beschichtung auch nicht gelöst. Da unterscheiden sich... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Die Produkte von Olavson haben eine gute Werbung, schöne Verpackung, wärmen dank des Kupferkerns schnell auf. Doch Olsvson hat das Problem mit der Beschichtung auch nicht gelöst. Da unterscheiden sich... Ver más
La empresa ha respondido
Ich habe gerade meine geliebte Olav Bratpfannen nach der Neubeschichtung gerade zurück bekommen und ich bin begeistert! Die Pfannen sind nun PFA-frei beschichtet und sehen wie neu aus. Der ganze Proze... Ver más
La empresa ha respondido
Ich hatte vor ca 3 Jahren Pfannen erworben, die wir mehrfach täglich im Gebrauch hatten. Ein Grund für den Erwerb war seinerzeit die Option, die Pfannen neu beschichten zu lassen. Nachdem die Besch... Ver más
La empresa ha respondido
Von der Bestellung über die Lieferung bis zur Verpackung und Service: Besser geht’s nicht! Die Pfannen selbst: Sehr gute Wärmeverteilung über die ganze Fläche, exzellente Verarbeitung, sehr gute Na... Ver más
La empresa ha respondido
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Die Pfanne ist hervorragend, ich bin sehr zufrieden.
Die Lieferung war sehr zügig.
Ein tolles Produkt.
Sehr gute Qualität. Habe fast täglich eine der beiden Pfannen im Gebrauch. Netter Service! Ich kann Olavson nur empfehlen!

Respuesta de Olavson
Spülmaschinen fest ? Die Beschichtung bei all unseren 3 Pfannen mittlerweile am Rand gelöst. Sieht schmuddelig und schäbig aus . Würde ich nie wieder kaufen

Respuesta de Olavson
Meine alte Pfanne wurde neu beschichtet und ist jetzt wieder wie neu! Was mir besonders wichtig ist, dass die Pfanne quasi repariert werden kann und nicht entsorgt werden muss.
Beim Kauf der Pfanne, war der Preis für die neue Beschichtung mit 30,00 Euro angegeben. Mittlerweile hat sich der Preis verdoppelt. Stolze 60,00 Euro.

Respuesta de Olavson
Beim Braten haben alle unbeschichteten Edelstahl-Modelle von Olevson, die ich leider gekauft habe, in der Pfannenmitte eine Wölbung nach oben entwickelt, so daß nun das Öl immer in die Randbereiche läuft und der dünne Film, der in der Mitte noch bleibt, anbrennt und anhaftet. Es ist genau das Problem, das hier viele Nutzer schildern, die zu Recht unzufrieden sind. Eine Pfanne, die bei hohen Temperaturen, etwa dem scharfen Anbraten von Steaks, sofort kaputt geht, ist für meine Begriffe als solche ungeeignet. Ich dachte, einen robusten Gebrauchsgegenstand zu erwerben und kein Sensibelchen, das den normalen Küchenalltag nicht verträgt. Es stimmt auch leider nicht, daß die Pfanne, wie der Kundendienst hier immer wieder behauptet, aufgrund der guten Leitfähigkeit bereits bei mittleren Temperaturen die nämliche Hitze entwickelt wie andere Modelle bei hohen. Bei Induktionsherden spielt das eine untergeordnete Rolle und es wäre ein Wunder der Physik, wenn dem so wäre. Ärgerlich, 500 € in den Sand gesetzt und als Lehrgeld gezahlt. Nie wieder Olavson.

Respuesta de Olavson
Ich habe eine Pfanne zur Neubeschichtung geschickt und eine tadellose Pfanne zurück bekommen. So geht Nachhaltigkeit. Olavson hält was es verspricht, super einfach weiter so

Respuesta de Olavson
Die Produkte von Olavson haben eine gute Werbung, schöne Verpackung, wärmen dank des Kupferkerns schnell auf. Doch Olsvson hat das Problem mit der Beschichtung auch nicht gelöst. Da unterscheiden sich die Pfannen nicht von wesentlich günstigeren Kochgeräten. Seit einiger Zeit wird nun mit Titan-Pfannen geworben, welche keine Beschichtung benötigen. Die Neubeschichtung bei Olavson ist doppelt so teuer, als für andere Pfannen.

Respuesta de Olavson
Ich kann mich den geschilderten Pfannen Problemen hier nur anschließen. Auch wenn noch alles so toll dargestellt wird durch Olav: die Pfanne hält leider nicht wirklich lange durch. Habe nach ca. 3 Jahren (nicht brutal intensive Nutzung) dringend eine neue Beschichtung benötigt für 59€. Nun nach etwas mehr als 1 Jahr neuer Beschichtung sollte man sie vermutlich schon wieder nicht nehmen.
Habe extrem aufgepasst und die Pfanne wird von mir nie extrem stark erhitzt (was der Support natürlich auch gleich immer unterstellt falsche Nutzung man würde sie zu heiß nutzen, lächerlich).
Da hält der Slogan leider nicht: "Profi-Equipment für die Ewigkeit: Wiederbeschichten statt Wegwerfen". Fast jedes Jahr 60€? Nein danke.
Da kann ich wirklich nur empfehlen: Ernesto Pfanne von Lidl für 10,99€ mit Keramik. Astrein, brät alles hervorragend + hält auch und kostet fast nur 5% von Olav 👍🏿
Also kauf ich mir jetzt so viele Pfannen davon was eine Olav kostet, dann reichen sie mein Leben definitiv voll 😉
Leider heißt hoher Preis nicht automatisch gute Qualität.

Respuesta de Olavson
Die Produkte sind der Wahnsinn, damit ist Kochen direkt ein anderer Sport, die Töpfe und Pfannen sind ultra gut verarbeitet und es macht Spaß sie schon aus dem Regal zu holen in loszulegen, sie haben ein gutes Gewicht was zeigt das hier für nicht an Material gespart wurde, die Bestellung war einfach, das Paket kam ehr schnell jedes Kochuntensil ist einzeln sehr hochwertig und sicher verpackt, es war mir eine Riesenfreude und ich plane schon meinen nächsten Kauf :)
Der Kundensupport hat meine Bedenken ernst genommen und mir Hilfestellung zur Nutzung der Pfanne gegeben. Die Lösung war sehr entgegenkommend für mich. Vielen Dank dafür.
Super Service. Schnelle und kompetente Antwort.
Ich hab genau 2 Pfannen und beide von Olavson. Beide super!

Respuesta de Olavson
Sehr enttäuschende Erfahrung.
Die Garantie wurde auf Basis eines einzelnen Fotos aus der Ferne verweigert, wobei mir pauschal eine falsche Benutzung unterstellt wurde – trotz mehrfacher Klarstellung, dass der Bräter nie auf höchster Stufe verwendet wurde bzw. der Mangel nur bei einem von mehreren gleich genutzten Produkten besteht.
Die Beurteilung erfolgte ausschließlich durch das Community Management. Eine Weiterleitung an eine höhere Stelle erfolgte nicht.
Nach meiner letzten E-Mail kam zudem keinerlei Antwort mehr.
Für eine Marke in diesem Preissegment ist dieser Kundenservice nicht akzeptabel.

Respuesta de Olavson
Einer der Gründe, warum ich die Pfanne von Olavson gekauft habe, ist die Möglichkeit, sie neu beschichten zu lassen, statt sie – wie bisher üblich – wegzuwerfen. Positiv finde ich, dass die Pfanne schneller erhitzt wird als die üblichen Pfannen, die ich bisher verwendet habe. Das spart Zeit. Das alles ist nicht ganz billig, aber dafür unterstütze ich das gerne.

Respuesta de Olavson
Drauf gestoßen bin ich durch ne Werbung, die hat mich dann neugierig gemacht. Mehrere Wochen Rezessionen gelesen, immerwieder angeschaut, da wir von den beschichteten Mist weg wollten. Dann gekauft und der erste Reinfall, alles klebte an. Aber es f ist ja zum Glück Erfahrungsberichte. Und siehe da, das was die Firma immerwieder geschrieben hatte, du musst dich ran testen oder das Braten neu erfinden. Jetzt sag ich nur noch geil das Teil.

Respuesta de Olavson
Nach einem Jahr leider kaputt, Support hat jetzt übernommen ich bin gespannt wie das gelöst wird.

Respuesta de Olavson
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.