Asiakaspalvelu puhelimessa oli erittäin ystävällistä ja tuotteen palautus oli sujuvaa. Asiakaspalveluun oli vähän tuskallista saada yhteyttä, vaati monta puhelinsoittoa, jotka katkesivat useimmat ke... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Sain pienet yölamput jotka ovat kyllä hyödyllisiä pimeän aikaan. Tarvitsen kuitenkin sellaisia yölamppuja jotka voi kiinnittää seinään ja joihin voi vaihtaa uudet sähkölamput. En ole vielä onnistunut... Ver más
Toimitusnopeus ok, tuote luvatunlainen ja sellainen mitä tuohon hintaan voi odottaa. Yhden valaisimen kytkentä suoraan onnistuu hyvin, mutta useamman valaisimen ketjutuksissa tarvitaan hieman kärsiväl... Ver más
Toimitusaika oli luvattua paljon nopeampi kaikilla neljällä tilauskerralla, vaikka tuotekuvauksessa oli erikseen maininta, että arvioitu toimitusaika on pitkä. Tuotteet itsessään ovat olleet aina kuva... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Nettilamppu.fi on valaisimiin ja valaistukseen keskittynyt verkkokauppa. Vinkkiemme avulla luot sekä erittäin toiminnallisen että tunnelmallisen valaistuksen tilaan kuin tilaan. Valikoimamme kattaa yli 100 tuotemerkkiä, joten jokaiseen tarpeeseen, sisustustyyliin ja budjettiin löytyy vaihtoehtoja. Huomioithan, ett huolellisesti valitut lamput ja valaisimet lisäävät hyvinvointiasi arkena. Nettilamppu.fi tarjoaa niin neuvontapalvelua kuluttaja-asiakkaille, kuin myös ammattitaitoista asiantuntijaneuvontaa yritysasiakkaille erilaisiin valaistusprojekteihin liittyen. Varastossamme olevat tuotteet toimitetaan asiakkaille nopeasti.
Rahat takaisin -takuu
Ilmainen palautus ja 50 päivän laajennettu palautusoikeus
Tilatessasi verkkokaupastamme sinulla on oikeus peruuttaa tekemäsi tilaus 14 vuorokauden sisällä tilauksen vastaanottamisesta laskien. Tämän lakisääteisen oikeutesi lisäksi yrityksemme tarjoaa sinulle laajennetun palautusoikeuden (rahat takaisin -takuun), joka kattaa verkossa tehdyn ostoksen peruutusoikeutta seuraavat 36 vuorokautta. Kyseessä on osaltamme vapaaehtoinen laajennus, joka tarkoittaa sitä, että voit palauttaa tilaamasi tuotteet meille maksutta 50 vuorokauden sisällä siitä päivästä laskien, kun vastaanotat tilauksesi. Sinun ei niin halutessasi tarvitse ilmoittaa syytä palautukseen.
Información de contacto
Rabanusstraße 14-16, 36037, Fulda, Alemania
- +358 9 3157 9451
- info@nettilamppu.fi
- nettilamppu.fi
4,2
Muy bueno
3 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Taas saimme mieluiset lamput…
Taas saimme mieluiset lamput pukuhuoneeseemme. Kyseisiä lamppuja en ole löytänyt muualta ja toimitus oli sujuvaa ja aikataulussa.
18 de junio de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Vois olla parempikin!
Maksaminen ei ollut niin suoraviivaista, vaan piti tehdä tilisiirto. Akulla toimivassa lampussa jonka ostin oli luvattu toiminta-ajaksi 20 tuntia, mikä vastasi oikeasti ehkä yhtä tuntia, eli jatkuvasti saa olla lataamassa. Lamppu itsessään on kiva.
17 de junio de 2026
Respuesta de Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että maksaminen ei ollut niin sujuvaa kuin odotit. On myös ikävää kuulla, ettei akun kesto vastannut tuotetiedoissa ilmoitettua käyttöaikaa. Hienoa kuitenkin, että pidät lampun ulkonäöstä ja käytettävyydestä. Välitämme palautteesi eteenpäin, jotta voimme parantaa sekä maksukokemusta että tuotetietojen tarkkuutta.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Respuesta de Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, ettei toimitusaika vastannut odotuksiasi. Kehitämme jatkuvasti toimitusprosessiamme ja toimitusaikojen viestintää, jotta asiakkaamme saavat tilauksensa mahdollisimman nopeasti ja ajantasaisen tiedon niiden etenemisestä.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Toimitusajat ei täsmää
Tuote itse ok ja hinta. Toimitusaika tilaushetkellä 6-10 päivää muuttui hetkessä 13-16 päivään. Kolme päivää makasi paketti odottamassa toimitusta. Heti kun annoin huonon arvostelun paketti lähti liikkeelle. Seurannasta ei ollut juuri hyötyä koska näytti samaa 'matkalla'-statusta kunnes olikin jo ovella. Kuski sentään soitti hetkeä ennen että ehdin kotiin
17 de junio de 2026
Respuesta de Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olit tyytyväinen tuotteeseen ja hintaan. Pahoittelemme, että toimitusaika muuttui tilauksen jälkeen eikä toimituksen eteneminen vastannut odotuksia. Ymmärrämme myös turhautumisen, kun seurannasta ei saanut riittävästi tietoa lähetyksen todellisesta tilanteesta. Välitämme palautteesi eteenpäin, jotta voimme kehittää sekä toimitusaikojen ilmoittamista että seurantatietojen tarkkuutta.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Kaikki sujui hyvin.
12 de junio de 2026
Hyviä tarjouksia
Hyviä tarjouksia, nopea toimitus, laaja valikoima, tuotteet kuvien mukaisia.
16 de junio de 2026
Tuote tili kuten pitikin ja oli…
Tuote tili kuten pitikin ja oli sellainen kuin oli tilattu
1 de junio de 2026
liian vähän rajaus mahdollisuuksia
19 de mayo de 2026
Respuesta de Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, ettei tuotteiden rajausmahdollisuuksia löytynyt toivomallasi tavalla. Kehitämme verkkokauppaamme jatkuvasti, ja välitämme palautteesi eteenpäin, jotta tuotteiden suodatus ja hakeminen olisi jatkossa entistä helpompaa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Nopea ja täsmällinen toimitus!
9 de junio de 2026
Nopea toimitus ja hyvä tuote.
9 de junio de 2026
Hyvä valikoima, mutta liian vähän tuotekuvia
Hyvä valikoima, nopea toimitus. Mutta: osassa tuotteista liian vähän kuvia. Kuvat yksityiskohdista puuttuvat.
3 de junio de 2026
Tuuletinvalaisimet
Ostin kaksi kattotuuletinta ja molemmat tulivat samassa paketissa, toimitusajan puitteissa. Hyvä ostos.
8 de junio de 2026
Good experience
Everything went well, the product is as promised and delivery was fast. Overall good.
2 de junio de 2026
Aikataulu noudatti ilmoittamaanne ja…
Aikataulu noudatti ilmoittamaanne ja tuotteet olivat juuri, kuten sivuillanne oli kerrottu. Lisäksi olitte ystävällisesti yhteydessä pankin aiheuttaman maksuliikenne poikkeaman vuoksi ja kerroitte, mikä oli suosituksenne sen kanssa.
2 de junio de 2026
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.