Tengo tantas cosas en las que no estoy satisfecho que mañana pondré la compra que les hice en manos de la Oficina de consumidor, para que tome cartas en el asunto. Compre un juego de do... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Buenas gente, tenia la necesidad de cambiar los neumáticos de mi vieja cbr125r del 2006 y curiosamente esta web con tanta controversia en los comentarios. Por mi parte ningún problema lo solicite el 1... Ver más
La empresa ha respondido
Estaba buscando un neumático un poco especial y no lo encontraba en ningún sitio, ni físico ni web. En neumaticosdemoto.es lo encontraron, creo que en Alemania, y me lo trajeron a casa cumpliENdo exac... Ver más
La empresa ha respondido
Compré dos cubiertas de moto con sus dos cámaras correspondientes y llegó todo en tres envíos diferentes dentro del plazo estipulado. Los neumáticos frescos de fecha (2022), y las cámaras en perfect... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre neumaticosdemoto.es
Escrito por la empresa
Neumaticosdemoto.es no solo es su especialista online en neumáticos de moto de todas las marcas, tamaños y segmentos de precio, sino que también ofrece una amplia gama de cámaras de aire, cintas para llantas y mousse. También atendemos solicitudes especiales como el envío exprés o un DOT actualizado, siempre a un precio competitivo.
La rapidez es clave en Neumaticosdemoto.es: ¡directamente de la web a la carretera! Incluso en los períodos de mayor demanda, en primavera y otoño, garantizamos la disponibilidad gracias a nuestro enorme stock de neumáticos.
Nuestra gama de productos incluye:
- Supersport para carretera,
- Neumáticos de competición,
- Neumáticos de turismo diagonal, Neumáticos de turismo radial,
- Para chopper y cruiser
- Neumáticos Enduro y Motocross,
- Neumáticos para scooter y ciclomotor y Quad/ATV,
- así como cámaras de aire y cintas para llantas.
Neumaticosdemoto.es es un servicio de Delticom AG, empresa que opera tiendas online de neumáticos en más de 40 países y que lleva más de 25 años en el mercado.
Nuestra tienda online cuenta con la certificación TÜV y ofrece una experiencia de compra segura con múltiples opciones de pago.
Además, después de su compra, puede beneficiarse de nuestro excelente servicio gracias a nuestra amplia red de talleres colaboradores.
Puede optar por enviar sus neumáticos directamente a su taller de montaje durante el proceso de compra.
Las opiniones de nuestros clientes avalan nuestra calidad, rapidez en la entrega y excelente servicio.
Información de contacto
Hedwig-Kohn-Straße 1, 31319, Sehnde, Alemania
- 0911984410
- neumaticosdemoto@delti.com
- neumaticosdemoto.es
3,8
Muy bueno
429 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
ESTAFADORES , en toda regla.
Quince dias que pedi un neumatico de moto y todavia no dan señales de querer enviarlo. Lo unico que les interesa es que cierre el caso con Paypal. Son ladrones, estafadores y sinverguenzas.
22 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de neumaticosdemoto.es
Estimado Señor Ribera,
Le pedimos disculpas por las molestias causadas. Le pedimos, por favor que nos envie su numero de pedido RD para poder resolver el caso.
Reciba un cordial saludo.
Rapidez en el envío y facilidad para…
Rapidez en el envío y facilidad para realizar el pedido
7 de febrero de 2023
Respuesta de neumaticosdemoto.es
Estimado cliente,
Muchas gracias por el mensaje que nos ha enviado y estamos muy contentos de saber que el servicio que le hemos ofrecido ha sido a la altura de sus necesidades. En los siguientes pedidos vamos a intentar mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos para que nuestros clientes puedan seguir disfrutando de las compras en nuestra tienda.
Le saludamos atentamente,
Rápido y fiable.
Rápido y fiable.
Neumáticos con fecha de fabricación actual. Buen servicio.
Recomiendo 100%
1 de diciembre de 2022
Respuesta de neumaticosdemoto.es
Estimado cliente,
Muchas gracias por el mensaje que nos ha enviado y estamos muy contentos de saber que el servicio que le hemos ofrecido ha sido a la altura de sus necesidades. En los siguientes pedidos vamos a intentar mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos para que nuestros clientes puedan seguir disfrutando de las compras en nuestra tienda.
Le saludamos atentamente,
Muy eficaces
Muy eficaces. En 2 días tenía los neumáticos en casa. Ningún problema. Y los mejores precios.
24 de noviembre de 2022
Respuesta de neumaticosdemoto.es
Estimado cliente,
Muchas gracias por el mensaje que nos ha enviado y estamos muy contentos de saber que el servicio que le hemos ofrecido ha sido a la altura de sus necesidades. En los siguientes pedidos vamos a intentar mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos para que nuestros clientes puedan seguir disfrutando de las compras en nuestra tienda.
Le saludamos atentamente,
Todo perfecto.
Compré dos cubiertas de moto con sus dos cámaras correspondientes y llegó todo en tres envíos diferentes dentro del plazo estipulado.
Los neumáticos frescos de fecha (2022), y las cámaras en perfecto estado.
Por poner alguna pega, se echa en falta la posibilidad de comunicarte con ellos.
24 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de neumaticosdemoto.es
Estimado cliente,
Muchas gracias por el mensaje que nos ha enviado y estamos muy contentos de saber que el servicio que le hemos ofrecido ha sido a la altura de sus necesidades. En los siguientes pedidos vamos a intentar mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos para que nuestros clientes puedan seguir disfrutando de las compras en nuestra tienda.
Le saludamos atentamente,
No devuelven el dinero
El día 18 de octubre compre un neumático que ponía que tenían en su página , se completó el pedido , decían que estaba preparado el envío en sus instalaciones y me cobraron el importe. Seguidamente recibí un correo que se canceló el envío por no tener el artículo y después de muchos correos justificando el pago siguen sin devolverme mi dinero .
Son unos estafadores , NO COMPRÉIS
HARÁN PERDER DINERO Y TIEMPO .
18 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de neumaticosdemoto.es
Estimado Señor Garcia,
Le informamos otra vez que no hemos robado el dinero de su tarjeta porque los productos solicitados no se han enviado. Se ha realizado una reserva para el pedido en cuestión, que una vez cancelado también desbloqueará el importe. Recomendamos contactar a su banco para más aclaraciones.
Llego el producto en el plazo estimado…
Llego el producto en el plazo estimado y en perfectas condiciones, muchas gracias 😊
26 de octubre de 2022
Respuesta de neumaticosdemoto.es
Estimado cliente,
Muchas gracias por el mensaje que nos ha enviado y estamos muy contentos de saber que el servicio que le hemos ofrecido ha sido a la altura de sus necesidades. En los siguientes pedidos vamos a intentar mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos para que nuestros clientes puedan seguir disfrutando de las compras en nuestra tienda.
Le saludamos atentamente,
Rapidez y eficacia.
14 de octubre de 2022
Respuesta de neumaticosdemoto.es
Estimado cliente,
Muchas gracias por el mensaje que nos ha enviado y estamos muy contentos de saber que el servicio que le hemos ofrecido ha sido a la altura de sus necesidades. En los siguientes pedidos vamos a intentar mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos para que nuestros clientes puedan seguir disfrutando de las compras en nuestra tienda.
Le saludamos atentamente,
Todo perfecto y el envío muy rápido en…
Todo perfecto y el envío muy rápido en tres días lo recibí en España.
Gracias
5 de octubre de 2022
Respuesta de neumaticosdemoto.es
Estimado cliente,
Muchas gracias por el mensaje que nos ha enviado y estamos muy contentos de saber que el servicio que le hemos ofrecido ha sido a la altura de sus necesidades. En los siguientes pedidos vamos a intentar mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos para que nuestros clientes puedan seguir disfrutando de las compras en nuestra tienda.
Le saludamos atentamente,
Muy buen servicio y rapido pero falta…
Muy buen servicio y rapido pero falta concretar un poco mas la fechas
18 de octubre de 2022
Respuesta de neumaticosdemoto.es
Estimado cliente,
Muchas gracias por el mensaje que nos ha enviado y estamos muy contentos de saber que el servicio que le hemos ofrecido ha sido a la altura de sus necesidades. En los siguientes pedidos vamos a intentar mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos para que nuestros clientes puedan seguir disfrutando de las compras en nuestra tienda.
Le saludamos atentamente,
Impresionante
Impresionante. Muy contento. Calidad precio perfecto.
Volveré a comprar
28 de septiembre de 2022
Respuesta de neumaticosdemoto.es
Estimado cliente,
Muchas gracias por el mensaje que nos ha enviado y estamos muy contentos de saber que el servicio que le hemos ofrecido ha sido a la altura de sus necesidades. En los siguientes pedidos vamos a intentar mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos para que nuestros clientes puedan seguir disfrutando de las compras en nuestra tienda.
Le saludamos atentamente,
Servicio extraordinario
Buena atención en el proceso de compra.
He recibido los neumáticos de forma rápida, antes del día de entrega que tenía como referencia.
Me parece una tienda formal y con buenos precios.
Los recomiendo sin duda.
22 de septiembre de 2022
Respuesta de neumaticosdemoto.es
Estimado cliente,
Muchas gracias por el mensaje que nos ha enviado y estamos muy contentos de saber que el servicio que le hemos ofrecido ha sido a la altura de sus necesidades. En los siguientes pedidos vamos a intentar mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos para que nuestros clientes puedan seguir disfrutando de las compras en nuestra tienda.
Le saludamos atentamente,
Ok buen producto
13 de septiembre de 2022
Respuesta de neumaticosdemoto.es
Estimado cliente,
Muchas gracias por el mensaje que nos ha enviado y estamos muy contentos de saber que el servicio que le hemos ofrecido ha sido a la altura de sus necesidades. En los siguientes pedidos vamos a intentar mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos para que nuestros clientes puedan seguir disfrutando de las compras en nuestra tienda.
Le saludamos atentamente,
Mi experiencia fue explendida
Mi experiencia fue explendida, he recibido la rueda antes incluso de lo previsto y así pude reponerla y pasar la ITV con margen!! Gracias
1 de septiembre de 2022
Respuesta de neumaticosdemoto.es
Estimado cliente,
Muchas gracias por el mensaje que nos ha enviado y estamos muy contentos de saber que el servicio que le hemos ofrecido ha sido a la altura de sus necesidades. En los siguientes pedidos vamos a intentar mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos para que nuestros clientes puedan seguir disfrutando de las compras en nuestra tienda.
Le saludamos atentamente,
el nemático llegó muy rápido y en…
el nemático llegó muy rápido y en perfectas condiciones, un neumático del año pasado, volveré a comprar los siguientes aquí
31 de agosto de 2022
Respuesta de neumaticosdemoto.es
Estimado cliente,
Muchas gracias por el mensaje que nos ha enviado y estamos muy contentos de saber que el servicio que le hemos ofrecido ha sido a la altura de sus necesidades. En los siguientes pedidos vamos a intentar mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos para que nuestros clientes puedan seguir disfrutando de las compras en nuestra tienda.
Le saludamos atentamente,
Entrega rápida
En mí caso muy buen servicio. Rueda trasera Metzeler tourance next, pedida el día 25 jueves y el lunes día 29 ya estaba en casa, teniendo encuenta que está el fin de semana por médio, creo que es una entrega rapida. Según la web llegaría el 31.
30 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de neumaticosdemoto.es
Estimado cliente,
Muchas gracias por el mensaje que nos ha enviado y estamos muy contentos de saber que el servicio que le hemos ofrecido ha sido a la altura de sus necesidades. En los siguientes pedidos vamos a intentar mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos para que nuestros clientes puedan seguir disfrutando de las compras en nuestra tienda.
Le saludamos atentamente,
Respuesta de neumaticosdemoto.es
Estimado cliente,
Muchas gracias por el mensaje que nos ha enviado y estamos muy contentos de saber que el servicio que le hemos ofrecido ha sido a la altura de sus necesidades. En los siguientes pedidos vamos a intentar mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos para que nuestros clientes puedan seguir disfrutando de las compras en nuestra tienda.
Le saludamos atentamente,
Entrega rápida y paquete bien envuelto
19 de agosto de 2022
Respuesta de neumaticosdemoto.es
Estimado cliente,
Muchas gracias por el mensaje que nos ha enviado y estamos muy contentos de saber que el servicio que le hemos ofrecido ha sido a la altura de sus necesidades. En los siguientes pedidos vamos a intentar mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos para que nuestros clientes puedan seguir disfrutando de las compras en nuestra tienda.
Le saludamos atentamente,
No recomendable
No merece la pena ahorrarse 20€ por neumático, y tener que estar llamando, escribiendo y persiguiendo a esta gente. Son un absoluto desastre logístico y profesional.
Realicé una compra de dos neumáticos de moto con envío a un taller cercano a mi domicilio. Una única compra me generó dos números de pedido.
A los dos días me contactan por email para comunicarme que el taller elegido por mi ha dejado de ser colaborador, por lo que debo elegir otro taller. Les digo otro taller, y entonces se les ocurre la gran idea de cambiar la dirección de envío sólo de un neumático: mandan el delantero al nuevo taller y el trasero al taller no colaborador.
Desde entonces he escrito y llamado para ver dónde está el neumático trasero, llegando a decirme que LLAMASE YO a SEUR para cambiar la dirección de entrega
Tras TRES semanas vuelven a crear otro envío del neumático trasero, pero oh sorpresa! lo vuelven a mandar al taller no colaborador pese a que les he avisado repetidas veces, por lo que ahora me tocará esperar otras tres semanas...
Lo dicho, son un desastre. Creo que no merece la pena, y entiendo que haya talleres que se den de baja y no quieran trabajar con ellos
11 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de neumaticosdemoto.es
Estimado Señor Gonzalo,
Sentimos las molestias causadas.
Muchas gracias por su mensaje. Lamentablemente no podemos procesar su solicitud porque no tenemos su número de pedido. Les pedimos por favor que nos indique su número de pedido (RD ____ ), número de cliente o la dirección de facturación para poder ayudarle.
Con mas información quedamos con mucho gusto a su disposición.
Todo perfecto.
17 de julio de 2022
Respuesta de neumaticosdemoto.es
Estimado cliente,
Muchas gracias por el mensaje que nos ha enviado y estamos muy contentos de saber que el servicio que le hemos ofrecido ha sido a la altura de sus necesidades. En los siguientes pedidos vamos a intentar mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos para que nuestros clientes puedan seguir disfrutando de las compras en nuestra tienda.
Le saludamos atentamente,
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.