Na plaatsing van bestelling helaas het verkeerde product ontvangen. Geen probleem, kan gebeuren. Hiervan melding gemaakt met het verzoek en de voorkeur om het aankoopbedrag terug te storten. Keurig ge... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ik heb bij Grandado 2 touch lichtschakelaars besteld. Deze zijn heel snel geleverd, ondanks dat ze uit China moesten kmmen. Deze bleken echter niet te functioneren op onze aanwezige bedrading. Na cont... Ver más
La empresa ha respondido
Ik had een artikel besteld wat na het ontvangen niet geschikt bleek te zijn. Ik kreeg na goed overleg met de klantenservice een kortingscode van meer als de bestelwaarde en hoeft het product niet eens... Ver más
La empresa ha respondido
Alles ging mis. Bestelling accu + 2 laders. Heeft langer dan 1 maand geduurd. Ontvangen gedeeltelijke, incomplete order. Schikking voorgesteld: voucher voor bestelde waarde + 10%. Ingestemdonde... Ver más
La empresa ha respondido
3,9
Muy bueno
109 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de NL Grandado
Hi Dick,
Thank you for your review.
Great to hear you are happy with the product.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
everything OK
6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de NL Grandado
Hi Gie ,
Thank you for your review.
Glad to hear everything went well with your order.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Heel erg goed goede producten en heel…
Heel erg goed goede producten en heel snel geleverd een goede aanrader deze site
11 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de NL Grandado
Hi Jacqueline,
Thank you for your review.
Great to hear you are happy with the products and that the delivery was very fast. We appreciate your recommendation.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Het bestelde artikel was niet kompleet… het was voorzien als sleutelhanger maar de ring rond de staart van de krokodil, was er niet bij!!! 😡😡😡
Het bestelde artikel was niet kompleet… was voorzien als sleutelhanger maar de ring rond de staart van de krokodil, was er niet bij!!! 😡😡😡
6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de NL Grandado
Hi Rudi,
Thank you for your review.
We are sorry to hear the crocodile keychain arrived without the ring that should be attached to the tail. I will contact you via your email address. I believe we will find a solution.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
heel vlug geleverd en hij werkt zoals…
heel vlug geleverd en hij werkt zoals het moet , kan niet beter zijn
25 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de NL Grandado
Hi Verhaegen François,
Thank you for your review.
We’re happy to hear the delivery was very fast and that the product works exactly as it should. That’s great to know!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Communicatie moet verbeteren!
Ondanks dat ik mijn bestelling deed met toevoeging van track en trace ontving ik geen enkel bericht over de bezorging van het pakket. Toen ik de track en trace controleerde kreeg ik de melding dat het pakket was bezorgd terwijl ik helemaal niets had ontvangen en ook geen melding had ontvangen waar ik het pakket kon ophalen.
Na contact met de klantenservice van Grandado kreeg ik een screenshot van de bezorging; dat was via post.nl gebeurd en de fout zou dus bij post.nl liggen...
De verantwoordelijkheid voor de bezorging ligt echter bij Grandado. Ik hoop dat dit gaat verbeteren! Als ik een dag later contact had opgenomen met de klantenservice van Grandado was mijn pakket retour verzonden...
5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de NL Grandado
Hi C Wijers,
Thank you for your detailed feedback.
We’re sorry to hear about the confusion regarding the tracking information and delivery notification. We understand how frustrating this must have been. Your feedback is very valuable, and we will continue working to improve communication about deliveries in the future.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Vraag snel en netjes beantwoord
Ik heb een vraag gesteld en deze is snel en netjes beantwoord. Retour netjes afgehandeld
26 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de NL Grandado
Hi,
Thank you for your review.
We’re glad to hear your question was answered quickly and that the return was handled smoothly. We appreciate your feedback.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
The silicone sleeve is OK but...
I needed a new silicone sleeve for my Huawei tablet. The process wasn't very straightforward. For an M5 tablet you need to order a M4 sleeve. It took me some time to figure this out.
The silicone sleeve itself was reasonably fast delivered. The build quality was identical to the original one: OK but I had to cut out the silicone where the buttons are.
All in all I am happy with my purchase.
23 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de NL Grandado
Hi Dani,
Thank you for your detailed review.
We’re glad to hear the item arrived relatively quickly and that overall you are satisfied with your purchase. We also appreciate your feedback regarding the ordering process and compatibility information.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Heel slecht retour naar Hong Kong
5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de NL Grandado
Hi Karolina Aranowska,
Thank you for your review.
We’re sorry to hear that you were not satisfied with the return process. If you would like, please share your order details with us so we can review the situation and assist you.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Easy and fast
I could order easy and the shipping to Holland was very fast. And It was met my expectations. Unfortunately no pictures because It is a present on March 21.
5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de NL Grandado
Hi Erwin Tool,
Thank you for your review.
We’re glad to hear ordering was easy and that the delivery to the Netherlands was fast. We hope the gift will be well received!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Ik heb bij Grandado 2 touch…
Ik heb bij Grandado 2 touch lichtschakelaars besteld. Deze zijn heel snel geleverd, ondanks dat ze uit China moesten kmmen. Deze bleken echter niet te functioneren op onze aanwezige bedrading. Na contact te hebben gehad met Grandado, werd dit keurig opgelost door 125 %vd aankoopwaarde terug te storten. De schakelaars hoefde ik niet terug te sturen.
16 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de NL Grandado
Hi Hans IJntema,
Thank you for your review.
We’re glad to hear the issue with the switches was resolved and that a solution was provided quickly. We appreciate your feedback.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
The product is delivered in de Netherlands
The product is delivered in de timeperiod that was given before en de product is fine.
5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de NL Grandado
Hi Marcel Janssen,
Thank you for your review.
We’re pleased to hear the product arrived within the expected time and that everything is working well.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
spanbusjes 6 mm…
We hadden gekozen voor spanbusjes 6 mm maar er kwam eentje van 6 en eentje van 3 mm
28 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de NL Grandado
Hi Walter,
Thank you for your review.
We’re sorry to hear that the items received did not match what you ordered. Please share your order details with us so we can review this and assist you further.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
ik had een mof met verwarming besteld
ik had een mof met verwarming besteld. Hij was precies zoals het beschreven stond. Ik heb als ik stilzit weer heerlijk warme handen. ook de drie standen van warmte zijn perfect. kortom een aanrader.
20 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de NL Grandado
Hi Hof van Marle,
Thank you for your review.
We’re glad to hear the heated muff works well and keeps your hands warm.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Mijn robotstofzuiger was niet naar wens…
Mijn robotstofzuiger was niet naar wens
Heb dat doorgegeven maar ben niet geholpen. Ze zeiden dat het moeilijk is om terug te sturen naar Hongkong. Ik zou een tegoedbon krijgen die ik nooit heb gekregen.
2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de NL Grandado
Hi Fatima Afasi,
Thank you for your review.
We’re sorry to hear that you were not satisfied with the robot vacuum. As I checked, my colleague has contacted you. Hope you are satisfied with the final solution, as we sent you the note in the email.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
The deivery whas sooner than expacted…
The deivery whas sooner than expacted and That js Nice
4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de NL Grandado
Hi Darryl Huitema,
Thank you for your review.
We’re glad to hear the delivery arrived sooner than expected. That’s always great news!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
The item was differed from the picture…
The item was differed from the picture on the website .
The stem was half round and made from plastic
4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de NL Grandado
Hi Hans Bergdal,
Thank you for your review.
We’re sorry to hear that the item differed from the picture and description. Please share your order details with us so we can review this matter.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
I did not yet receive what I ordered
I did not yet receive what I ordered, although I paid for it.
24 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de NL Grandado
Hi Frits van Riel,
Thank you for your review.
We’re sorry to hear that you have not yet received your order. Please share your order details with us so we can check the shipment status for you.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Direct thuis makkelijk in te stellen
Direct thuis makkelijk in te stellen, en prima kwaliteit.
4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de NL Grandado
Hi Freek Dekker,
Thank you for your review.
We’re glad to hear the product was easy to set up and that you are satisfied with the quality.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
The potholder sticked to the oven rack…
The potholder sticked to the oven rack at 1st use, at 200°. So useless potholders
27 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de NL Grandado
Hi Patrick Dewaele,
Thank you for your review.
We’re sorry to hear that the potholder did not perform as expected during use. I will contact you via your email address. I believe we will find a solution.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.